조직 데이터는 organization 내 사용자(이름, 위치 및 작업 역할)를 설명하는 직원 데이터입니다. Microsoft 365 조직 데이터 서비스라는 기능을 통해 이 정보를 Microsoft 365 및 Microsoft Viva로 가져올 수 있습니다.
Microsoft 365 조직 데이터 서비스는 안정적이고 확장 가능한 온라인 서비스입니다.
단일 통합 수집 지점을 사용하여 여러 HRIS 시스템의 커넥터를 통해 조직/HR 데이터를 신속하게 수집할 수 있습니다.
Microsoft Copilot 및 Microsoft 365 앱에서 사용할 조직 데이터를 제공하여 다양한 기능을 강화합니다.
데이터가 사용되기 전에 데이터 품질 문제를 감지, 통신 및 솔루션 제공하는 강력한 데이터 품질 프레임워크를 제공합니다
Microsoft 365 조직 데이터 서비스는 여러 커넥터 옵션을 통해 공개, 기밀 및 사용자 지정 데이터의 수집을 지원합니다.
공용 특성 (예: 회사 이메일, 이름, 직함, 부서) – 테넌트의 모든 사용자가 볼 수 있는 잘 알려진 특성입니다. 테넌트가 업로드한 특성은 Microsoft 365 프로필에서 사용할 수 있으며 테넌트의 모든 사용자 및 모든 Microsoft 365 앱에서 액세스할 수 있습니다.
기밀 특성 (예: 시간당 요금 및 감독자 표시기) – 더 민감한 데이터를 포함하고 이 데이터를 공유할 앱을 선택할 수 있는 잘 알려진 특성입니다.
사용자 지정 특성 (예: 배지 인 수) – 테넌트에 특별한 의미가 있지만 여러 조직에서 균일하게 알려지거나 사용되지는 않는 특성입니다. 이 데이터에 액세스할 수 있는 앱을 선택하는 방법에 대해 기밀 속성에 사용할 수 있는 것과 유사한 컨트롤을 사용할 수 있습니다.
이 데이터는 Microsoft 365 및 Viva 앱 및 서비스의 기존 정보를 추가하고 업데이트하여 HR 시스템과 같은 외부 시스템에 현재 있는 추가 정보로 데이터를 새로 고치고 확장합니다.
다음 정보를 사용하여 조직 데이터를 이해, 가져오기 및 관리합니다.
- .csv 파일을 사용하여 조직 데이터 가져오기
- Azure Blob Storage 커넥터를 사용하여 조직 데이터 가져오기
- SAP SuccessFactors에서 조직 데이터 가져오기
- Workday에서 조직 데이터 가져오기
- API 기반 가져오기를 사용하여 조직 데이터 가져오기
- 조직 데이터를 보존하고 관리하는 방법을 이해
- 특성 참조
참고
Microsoft Copilot 있는 경우 조직 데이터 구성 및 액세스에 대한 중요한 정보를 보려면 Microsoft Copilot dashboard에서 조직 데이터 사용을 검사하세요.
조직 데이터를 사용할 수 있는 위치 및 방법
Microsoft 365 사용자 프로필
Microsoft 365 사용자 프로필은 Microsoft 365 사용자 프로필 데이터(Microsoft 365 사용자 프로필에 저장된 데이터)라고 하는 각 사용자를 설명하는 특성의 컬렉션입니다. 이 정보에는 이메일 주소, 전화번호, 직함 및 기타 설명 정보가 포함됩니다.
참고
세 가지 이름 관련 특성(Microsoft_FirstName, Microsoft_LastName 및 Microsoft_DisplayName)은 Microsoft 365 사용자 프로필에서 그룹으로 처리되므로 업로드된 파일에 값이 있는 특성이 하나라도 있으면 다른 두 특성에도 값이 있어야 합니다. 그렇지 않으면 지정된 값이 Microsoft 365 사용자 프로필에 저장되지 않습니다.
Microsoft Copilot 대시보드 및 Viva Insights
Copilot 대시보드는 Copilot을 준비하고, 채택을 촉진하고, Microsoft 365 전반에 걸쳐 AI의 영향을 측정하기 위한 리더 및 관리자 환경으로, 준비 상태, 사용, 벤치마크 및 영향 보기를 한 곳으로 가져옵니다. 한편, Viva Insights는 Viva Insights 웹앱 및 분석가 워크벤치의 고급 분석을 통해 행동, 관리자 및 리더 인사이트를 제공하여 심층적인 organization 질문에 답합니다.
Microsoft 365 조직 데이터 서비스를 사용하는 고품질 HR 데이터는 Copilot 대시보드 및 Viva Insights의 기능을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
- 팀 및 부서 전체의 추세 세분화 및 시각화
- 정확한 보고 및 거버넌스를 위해 동적으로 관계 매핑
- 조직의 목표에 부합하는 상황에 맞는 권장 사항 제공
Viva Insights에 대한 조직 데이터를 준비하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.
Workforce Insights
Workforce Insights 에이전트는 리더와 권한 있는 대리인이 조직 구성을 이해하고, 기술 격차를 식별하고, 주요 속성과 모범 사례를 기반으로 인력 계획을 안내하는 데 도움이 됩니다. 조직 데이터, 사용자 지정 특성 및 People Skills 정보를 활용하여 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 리더는 직급, 위치, 직책과 같은 특성을 기준으로 필터링하여 팀에 대한 정확한 질문에 대답할 수 있습니다.
Workforce Insights는 Microsoft 365 조직 데이터 서비스를 통해 수집된 클린되고 관리되는 데이터에 의존합니다. 이 데이터를 통해 리더는 조직 관계 및 구성에 대해 신뢰할 수 있는 시각을 갖게 되어 인력 계획에 대한 자신 있는 결정을 내릴 수 있습니다.
People Skills
People Skills는 AI를 사용하여 사용자 지정 가능한 기본 제공 분류에 매핑된 사용자를 위한 개인화된 기술 프로필을 생성하는 AI 기반 서비스입니다. 이 서비스는 기술 에이전트를 지원하고 상황에 맞는 데이터 및 기술 기반 환경으로 Microsoft Copilot, Microsoft 365 및 Viva 서비스를 향상시키는 데이터 계층을 제공합니다.
Microsoft 365 조직 데이터 서비스를 통해 수집된 기술 데이터:
- 확인을 위해 사용자의 프로필 카드에 제안된 기술로 표시됩니다.
- 프로필을 구체화하기 위해 "사용자가 가질 수 있는 기술"로 표면화합니다.
- Microsoft Microsoft 365 관리 센터의 커넥터를 사용하여 Workday 또는 SAP SuccessFactors와 같은 타사 HCM 시스템에서 가져올 수 있습니다.
관리자는 공유할 기술 데이터에 대한 제어권을 유지합니다. 자세히 알아보기.
Microsoft 365 조직 데이터 서비스에 액세스하는 방법
필요한 관리 권한(Microsoft 365 전역 관리자 또는 조직 데이터 원본 관리자)이 있는 계정으로 Microsoft 365 관리 센터에 로그인합니다.
왼쪽 탐색 메뉴에서 설정을 선택합니다.
설정 페이지에서 마이그레이션 및 가져오기를 선택합니다.
마이그레이션 및 가져오기에서 Microsoft 365 조직 데이터 서비스를 선택합니다.
Microsoft 365 조직 데이터 서비스 요구 사항
Microsoft 365 조직 데이터 서비스에는 조직 데이터를 특정 사용자와 연결하는 Microsoft_PersonEmail이라는 한 가지 필수 특성이 있습니다.
| Microsoft 365 조직 데이터 서비스의 이름 | Microsoft 365 프로필 | Viva Insights | Workforce Insights | People Skills |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft_PersonEmail | 예 | 예 | 예 | 예 |
| Microsoft_ManagerEmail | 해당 없음 | 예 | 예 | 해당 없음 |
| Microsoft_Organization | 해당 없음 | 예 | 해당 없음 | 해당 없음 |
| Microsoft_UserSkillNames | 해당 없음 | 해당 없음 | 해당 없음 | 예 |
관련 리소스
- 조직 데이터를 가져오는 방법 알아보기
- 특정 특성에 대해 자세히 알아보기
- Microsoft 365 조직 데이터 서비스 특성이 Microsoft 365 사용자 프로필 데이터에 매핑되는 방법 알아보기
중요
Microsoft 365 관리 센터를 통해 조직 데이터를 업로드하는 경우 해당 데이터는 Microsoft 365 및 Viva 앱과 서비스에서도 액세스할 수 있으며 사용할 수 있습니다.
이제 조직 데이터가 무엇이며 어디에서 제공되는지 이해했으므로 조직 데이터를 Microsoft 365로 가져올 준비가 되었습니다.
데이터 우선 순위
Microsoft 365 사용자 프로필에서 기본적으로 Microsoft Entra 데이터는 Microsoft 365 조직 데이터 서비스보다 우선합니다. 즉, 서비스가 Microsoft 365 사용자 프로필을 쿼리할 때 단일 특성에 대한 조직 데이터와 Microsoft Entra 데이터가 모두 있는 경우 Microsoft Entra 값이 사용됩니다.
Microsoft 365 사용자 프로필의 조직 데이터 값을 사용하려면 기본 우선 순위를 재정의할 수 있습니다. 방법을 알아보세요.
역할 및 사용 권한
| 역할 | 할당자 | 역할은 Microsoft 365 조직 데이터 서비스(Y/N)를 관리하기 위해 Microsoft 365 관리 센터에 대한 액세스 권한을 부여합니다. | 역할은 지원 요청을 제출하기 위해 Microsoft 365 관리 센터에 대한 액세스 권한을 부여합니다(Y/N). |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 전역 관리자 | Entra organization 등록(자동) | 예 | 예 |
| 조직 데이터 원본 관리자 | Microsoft 365 전역 관리자 | 예 | 예 |
조직 데이터 원본 관리자 세부 정보
이 역할이 있는 사용자는 Microsoft 365 조직 데이터 서비스 수집 및 관리와 관련된 설정을 관리할 수 있는 권한이 있습니다.
참고
조직 데이터는 조직의 사용자를 설명하는 직원 데이터이며 수동으로 수집하거나 지원되는 HRIS 시스템을 사용하여 수집할 수 있는 organization.
다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 데이터 업로드 및 관리: 지정된 애플리케이션에 대한 조직 데이터를 업로드, 업데이트 및 삭제할 수 있는 권한
- 데이터 내보내기: 승인된 애플리케이션에서 조직 데이터를 내보낼 수 있는 권한
또한 이 관리자는 Workday 및 SAP SuccessFactors와 같은 HCM 시스템에 연결하고, 보안 파일 업로드를 사용하여 HCM 데이터를 수동으로 수집하고, 업로드된 데이터에 액세스할 수 있는 애플리케이션을 관리할 수 있습니다.