Windows 참가자의 피드백은 전 세계 사용자에 대한 Windows를 변경하고 개선할 수 있습니다. 디바이스가 빌드를 Windows Insider Preview 플라이팅할 때 익명 진단 데이터를 보내지만 피드백을 제공하는 것이 향후 Windows 개선에 도움이 되는 핵심입니다.
Windows의 앱인 피드백 허브를 사용하면 피드백을 쉽게 제공할 수 있습니다. Windows 참가자 프로그램에 등록하는 데 사용한 계정으로 로그인하여 모든 기능에 액세스할 수 있습니다.
참고
시작, 검색 또는 Win + F를 눌러 피드백 허브를 엽니다. 피드백 허브 탐색에 대해 자세히 알아보세요.
좋은 피드백 제공
피드백을 제출하면 개인 정보 설정 및 제공 중인 피드백 범주에 따라 정보가 수집됩니다. 익명 진단 데이터를 끌어오도록 하는 경우 피드백을 제공하는 특정 기능에 대한 정보도 수집합니다. 스크린샷, 키 파일을 제공하거나 문제를 다시 만들 수 있는 경우 문제 또는 제안을 더 잘 이해하고 더 많은 진단 수집하는 데 도움이 될 수 있습니다.
먼저 문제, 제안 또는 칭찬에 대한 피드백이 이미 있는지 검사. 이미 있는 경우 찬성할 수 있습니다. 사용자와 같은 피드백을 찾을 수 없는 경우 새 피드백을 추가할 차례입니다.
참고
제공하는 피드백의 종류에 따라 특정 양의 진단 데이터를 볼 수 있어야 할 수 있습니다. 데이터 설정이 비행에 적합한 수준으로 설정되어 있는지 확인하고 피드백을 제공합니다.
기존 피드백 확인
피드백 허브를 엽니다. 문제가 발생하는 경우 문제가 표시되는 Windows 디바이스에서 여는 것이 가장 좋습니다. 따라서 진단 데이터를 보낼 수도 있습니다.
오른쪽 위에서 Windows 참가자 프로그램에 등록하는 데 사용한 계정으로 로그인했는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 지금 로그인합니다. 참가자 또는 소매 사용자로 로그인한 경우에만 진단 데이터를 가져와 응답할 수 있습니다.
커뮤니티 피드백 섹션에서 피드백을 검사 항목을 검색합니다.
- 위쪽의 필터를 사용하여 검색 결과의 범위를 더 좁힐 수 있습니다.
- 정렬 옵션을 사용하면 최신 문제 및 제안을 찾을 수 있습니다. 추세, 최근 또는 찬성 중에서 선택합니다.
- 필터 옵션은 결과를 필터링하는 가장 많은 방법을 제공하며 섹션에서 여러 필터를 선택할 수 있습니다. 추가 세부 정보 및 변경 내용과 같이 공식 응답 또는 상태 있는 경우 빌드 번호, 범주, 피드백 유형별로 피드백을 정렬할 수 있습니다.
- 원하는 피드백을 찾으면 다음과 같은 몇 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.
- 피드백에 동의하시는 것을 알려주세요. 이것이 아직 해결되지 않은 주요 추세 문제 또는 제안인 경우, 문제를 듣고 관심을 표시하기 위해 수행해야 할 모든 것을 제안합니다.
- 사용자 고유의 생각을 추가하기 위해 피드백에 주석 달기
- 피드백에 대한 링크 공유
- 컬렉션이 없거나, 보고서나 찬성이 거의 없거나, 더 많은 세부 정보가 필요한 것으로 표시된 경우, 자신의 비슷한 피드백을 제출하여 환경을 공유하는 것이 좋습니다.
새 피드백 추가
기존 피드백을 찾을 수 없는 경우 왼쪽 탐색 창에서 피드백 제공 섹션을 선택합니다.
제공하려는 피드백 유형을 선택합니다. 다음 세 가지 유형의 피드백 중에서 선택할 수 있습니다.
- 제안: 새 기능 또는 아이디어를 제안합니다.
- 문제 보고: Windows에서 발생한 문제를 보고합니다.
- 칭찬: 더 많은 것을 보고 싶거나 원하는 기능이나 아이디어에 대해 긍정적인 피드백을 제출하세요.
제안하기
새 기능 또는 아이디어를 제안하려면 제안할 수 있습니다.
- 피드백 요약 필드에 피드백에 대한 명확하고 설명적인 제목 을 만듭니다. 일반적으로 피드백이 올바른 사용자에게 전달되도록 할 때 Microsoft에서 가장 먼저 볼 수 있기 때문에 좋은 타이틀을 제공하는 것이 매우 중요합니다. 기능의 이름과 제안의 명확한 개요를 포함하는 것이 좋습니다.
- 좋은 제안 제목: 작업 표시줄을 화면 가장자리로 이동할 수 있어야 합니다.
- 나쁜 제안 제목 : 나는 그것을 싫어! 대신 이전 옵션을 돌려주세요.
- 우리가 더 잘 할 수있는 일에서 제안과 왜 중요한지에 대한 명확한 세부 설명을 제공하는 것이 매우 중요합니다. 우리는 수백만 개의 피드백을 받으므로 새로운 문제이거나 알려진 문제인 경우 좋은 설명에서 정기적으로 알 수 있으므로 시간을 절약할 수 있습니다. 즉, 더 많은 피드백과 수정 사항을 얻을 수 있습니다! 다음을 포함하는 것이 좋습니다.
- 환경 개요
- 개선이 도움이 될 것이라고 생각하는 이유
- 표시되는 번역에 대한 피드백, 표시되는 텍스트, 텍스트가 대신 있어야 한다고 생각하는 텍스트 및 표시되는 위치의 스크린샷
- 설명의 피드백 중 하나만 - 다양한 제안의 긴 목록을 제공하면 컬렉션에 연결하거나 팀에 올바르게 할당할 수 없으므로 제안을 처리하기 전에 각 피드백을 별도로 제출하도록 요청합니다.
- 피드백에 자동으로 포함되는 디바이스, 운영 체제 또는 애플리케이션 버전에 대한 자세한 정보는 포함하지 마세요.
- 좋은 제안 설명: 작업 표시줄을 화면 가장자리로 이동할 수 있어야 합니다. 특정 가장자리로 끌어서 놓거나 화면의 특정 가장자리로 이동하는 옵션으로 마우스 오른쪽 단추로 클릭하는 기능이 있어야 합니다.
범주를 선택하면 피드백 허브가 피드백 요약에 대한 입력에 따라 제안을 분류하려고 시도하지만 범주를 확인할 수 없거나 나열된 다른 범주에 더 잘 맞는 경우 직접 변경할 수 있습니다. 범주는 디바이스가 올바른 정보를 가져오고 피드백이 올바른 팀으로 전송되도록 하므로 이러한 정보를 검사 것이 중요합니다. 선택한 내용이 제공한 피드백과 일치하는지 확인하거나 드롭다운을 사용하여 변경합니다.
세부 정보를 추가하면 스크린샷을 캡처하거나, 단계를 기록하거나, 기능을 요청하는 컨텍스트를 제공하는 데 도움이 되는 파일을 첨부할 수 있습니다. 사용자가 제공할 수 있는 추가 세부 정보는 피드백을 보다 적절하게 처리할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.
피드백을 공개적으로 공유할지 여부를 설정합니다. People 이 피드백을 보고, 의견을 제시하고, 찬성할 수 있습니다. 첨부 파일 및 진단 데이터는 Microsoft와만 공유되며 공개적으로 공유되지 않습니다.
완료된 후 피드백을 제출합니다.
문제 보고
손상되거나 누락된 것과 같은 문제가 표시되는 경우 문제 보고를 선택해야 합니다.
제안하기와 마찬가지로 피드백 요약 필드에 문제에 대한 명확하고 설명적인 제목을 만듭니다.
싫어하는 항목 필드에서 문제가 발생했을 때 수행한 작업, 발생할 것으로 예상한 작업 및 실제로 발생한 작업 및 재현하는 정확한 단계(발생 빈도 포함)에 대해 가능한 한 많은 세부 정보를 제공합니다. 오류 메시지가 표시되면 정확한 문구를 포함합니다.
범주를 선택하면 피드백 허브가 피드백 요약에 대한 입력에 따라 문제를 분류하려고 시도하지만 범주를 확인할 수 없거나 나열된 다른 범주에 더 잘 맞는 경우 직접 변경할 수 있습니다. 범주는 디바이스가 올바른 정보를 가져오고 피드백이 올바른 팀으로 전송되도록 하므로 이러한 정보를 검사 것이 중요합니다. 선택한 내용이 제공한 피드백과 일치하는지 확인하거나 드롭다운을 사용하여 변경합니다.
다음으로, 추가 세부 정보 추가 섹션에서 관련 정보를 첨부할 수 있습니다. 특정 범주 및 하위 범주에서는 작업을 수행하려면 보고서에 첨부된 특정 진단 필요하지만 항상 문제를 다시 만드는 것이 좋습니다. 특정 범주에 포함해야 하는 항목에 대해 자세히 알아봅니다.
- 스크린샷 첨부 - 시각적으로 볼 수 있는 문제를 설명하는 경우 항상 스크린샷을 첨부하거나 문제를 다시 만듭니다. 새로운 문제라면, 특히 문제를 직접 재현할 수 없는 경우 이해하고 조사할 수 있는 것이 매우 중요합니다. Ctrl + V를 눌러 클립보드에서 이미지를 붙여넣거나 문제가 표시되는 위치로 이동하고 Win + PrtScn을 눌러 사진 > 스크린샷 폴더에 저장되는 스크린샷을 만듭니다. 그런 다음, 파일을 첨부할 스크린샷을 선택합니다.
- 기록 단계 - 대부분의 경우 문제를 조사하는 데 도움이 되도록 할 수 있는 가장 좋은 작업입니다. 문제에 대해 표시되는 기본 설정을 확인한 다음 녹음/녹화 시작을 확인합니다. 기록하는 동안 문제를 단계별로 실행하거나 제안이 어떻게 작동하는지 보여 주세요. 완료되면 캡처 중지를 선택하여 피드백에 첨부합니다. 보내기 전에 이를 검토하고 편집할 수 있습니다.
- 파일 첨부 - 파일 탐색기 사용하여 피드백과 함께 제출하려는 파일을 찾아 첨부하려면 이 옵션을 선택합니다. 이는 문제의 비디오 녹화를 첨부하는 데 적합합니다.
피드백을 공개적으로 공유할지 여부를 설정합니다. People 이 피드백을 보고, 의견을 제시하고, 찬성할 수 있습니다. 첨부 파일 및 진단 데이터는 Microsoft와만 공유되며 공개적으로 공유되지 않습니다.
피드백에 만족하면 제출을 선택하여 보내주세요.
칭찬하기
당신이 보는 것과 같이? 팀에 칭찬을 하여 계속 해야 할 일을 알 수 있습니다.
피드백 요약 필드에서 칭찬에 대한 명확하고 설명적인 제목을 만듭니다.
당신이 무엇을 좋아했는지 필드에서 칭찬을 자세히 설명하십시오. 사용자가 좋아하는 특정 항목에 대한 세부 정보가 많을수록 기능 및 개발 팀이 해당 피드백을 향후 업데이트에 더 잘 통합할 수 있습니다.
범주를 선택하면 피드백 허브가 피드백 요약에 대한 입력에 따라 칭찬을 분류하려고 시도하지만 범주를 확인할 수 없거나 나열된 다른 범주에 더 잘 맞는 경우 직접 변경할 수 있습니다. 범주는 디바이스가 올바른 정보를 가져오고 피드백이 올바른 팀으로 전송되도록 하므로 이러한 정보를 검사 것이 중요합니다. 선택한 내용이 제공한 피드백과 일치하는지 확인하거나 드롭다운을 사용하여 변경합니다.
세부 정보를 추가하면 스크린샷을 캡처하거나, 단계를 기록하거나, 칭찬하는 내용을 표시하는 데 도움이 되는 파일을 첨부할 수 있습니다.
피드백을 공개적으로 공유할지 여부를 설정합니다. People 이 피드백을 보고, 의견을 제시하고, 찬성할 수 있습니다. 첨부 파일 및 진단 데이터는 Microsoft와만 공유되며 공개적으로 공유되지 않습니다.
칭찬에 만족하면 제출 을 선택하여 보내주세요.
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