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Windows 업그레이드 오류 해결: IT 전문가를 위한 기술 정보

중요

이 문서에는 IT 관리자를 위한 기술 지침이 포함되어 있습니다. 이 문서는 가정 또는 소비자 사용자와 같은 비 IT 관리자를 위한 것이 아닙니다.

이 문서에서는 Windows 설치 프로세스를 간략하게 소개하고 IT 관리자가 Windows 업그레이드 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 해결 절차를 제공합니다.

이 문서는 다양한 기술 수준의 하위 항목으로 나뉩니다. 기본 수준은 여러 유형의 업그레이드 오류를 해결할 수 있는 일반적인 절차를 제공합니다. 고급 수준에는 자세한 문제 해결 방법에 대한 약간의 환경이 필요합니다.

다음 네 가지 수준이 할당됩니다.

  • 수준 100: 기본
  • 수준 200: 보통
  • 수준 300: 보통 고급
  • 수준 400: 고급

이 가이드의 내용

이 섹션에서 다음 문서를 참조하세요.

  • 빠른 수정: \수준 100\ 많은 Windows 업그레이드 오류를 제거하기 위해 수행해야 하는 단계입니다.
  • SetupDiag: \Level 300\ SetupDiag는 업그레이드 실패의 근본 원인을 격리하는 데 도움이 되는 새로운 도구입니다.
  • 업그레이드 오류 문제 해결: \Level 300\ Windows 업그레이드 오류 문제 해결을 위한 일반적인 조언 및 기술 및 업그레이드 프로세스 중에 사용되는 단계에 대한 설명입니다.
  • Windows 오류 보고: \수준 300\ 이벤트 뷰어를 사용하여 Windows 업그레이드에 대한 세부 정보를 검토하는 방법입니다.
  • 업그레이드 오류 코드: \수준 400\ 오류 코드의 구성 요소가 설명되어 있습니다.
  • 로그 파일: \Level 400\ 문제 해결에 유용한 로그 파일 목록 및 설명입니다.
  • 해결 절차: \Level 200\ 특정 오류 코드와 관련된 원인 및 완화 프로시저.
    • 0xC1900101: 0xC1900101 결과 코드에 대한 정보.
    • 0x800xxxxx: 0x800으로 시작하는 결과 코드에 대한 정보.
    • 기타 결과 코드: 일부 결과 코드에 대한 추가적인 원인과 완화 절차가 제공됩니다.
    • 기타 오류 코드: 일부 오류 코드에 대한 추가적인 원인과 완화 절차가 제공됩니다.
  • Windows 업그레이드 오류 제출: \Level 100\ 분석을 위해 Microsoft에 업그레이드 오류 제출