W(전화 통신 API)

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웹 전화 통신

이중 액세스 웹 사이트(전화 또는 인터넷 브라우저로 액세스할 수 있음) 및 HTML 기반 IVR 애플리케이션을 지원하는 애플리케이션 플랫폼입니다. 이 플랫폼에는 서버에 통합된 런타임 엔진, 웹 전화 통신 애플리케이션 설치 및 구성을 위한 COM 기반 관리 인터페이스, 전화 통신 작업을 구현하기 위한 TAPI 3.x 호출 개체 및 스크립팅 API에 대한 액세스가 포함됩니다.

WTE(웹 전화 통신 엔진)

HTML 기반 IVR 애플리케이션 및 이중 액세스 웹 사이트(전화 및 그래픽 브라우저를 통해 액세스할 수 있는 웹 사이트)에 대한 지원을 제공합니다. 웹 전화 통신을 참조하세요.

WOSA(Windows Open Services 아키텍처)

프런트 엔드 애플리케이션을 백 엔드 서비스와 연결하기 위한 단일 시스템 수준 인터페이스를 제공하는 소프트웨어 아키텍처입니다. Windows 전화 통신은 WOSA의 일부입니다.