Windows 10 버전 22H2에서 해결된 문제

  • 아티클

Windows 10 버전 22H2에 대해 최근에 해결된 문제에 대한 정보를 찾습니다. 특정 문제를 찾으려면 브라우저에서 검색 함수를 사용합니다(Microsoft Edge의 경우 CTRL + F). Windows 업데이트 문제에 대한 즉각적인 도움말을 보려면 Windows 디바이스를 사용하여 도움말 보기 앱을 열거나 support.microsoft.com 이동하는 경우 여기를 클릭하세요. Windows 릴리스 상태 업데이트에 대한 X(이전의 Twitter)를 팔로우 @WindowsUpdate 하세요. IT 관리자이며 이 페이지에서 프로그래밍 방식으로 정보를 얻으려면 Microsoft Graph의 Windows 업데이트 API를 사용합니다.

해결된 문제

요약원래 업데이트상태해결된 날짜
2024년 1월 Windows RE 업데이트가 설치되지 않을 수 있습니다.
WinRE는 Windows 복구 환경입니다. WinRE 파티션에 여유 공간이 부족한 경우 업데이트가 실패합니다.
해당 없음
KB5034441
2024-01-09		해결됨
2024-04-30
14:07 PT
BitLocker가 MDM에서 65000 오류를 잘못 수신할 수 있습니다.
"디바이스 암호화 필요"가 일부 관리 환경에서 오류로 잘못 보고될 수 있습니다.
해당 없음

해결됨
KB5034203		2024-01-23
10:00 PT
2023년 11월 30일 이후에 릴리스된 업데이트를 설치한 후 Sysprep이 실패할 수 있습니다.
일부 Windows 디바이스는 2023년 11월 30일 이후에 릴리스된 업데이트를 설치한 후 sysprep을 사용하지 못할 수 있습니다.
OS 빌드 19045.3758
KB5032278
2023-11-30		해결됨
KB5035941		2024-03-26
14:00 PT
일부 앱은 비디오를 재생, 녹화 또는 캡처하지 못할 수 있습니다.
WVC1 코덱을 사용하는 앱 및 카메라는 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다.
OS 빌드 19045.30000
KB5028244
2023-07-25		해결됨
2024-02-28
11:09 PT
프린터 이름 및 아이콘이 변경되고 HP Smart 앱이 자동으로 설치될 수 있습니다.
대부분의 경우 인쇄 작업 및 복사, 스캔 또는 팩스와 같은 기타 기능에 프린터를 사용할 수 있습니다.
해당 없음

해결됨
2023-12-22
15:53 PT
2023년 10월 보안 업데이트가 설치되지 않을 수 있습니다.
일부 Windows 10 디바이스는 처음에 진행률을 표시하지만 완료하지 못할 수 있습니다.
OS 빌드 19045.3570
KB5031356
2023-10-10		해결됨
KB5031445		2023-10-26
14:00 PT
ClickOnce를 통해 배포된 앱은 열 때 설치를 요청하는 메시지가 표시될 수 있습니다.
ClickOnce를 사용하여 배포된 앱은 이미 설치되어 있더라도 설치를 묻는 메시지를 표시하기 시작할 수 있습니다.
OS 빌드 19045.3271
KB5028244
2023-07-25		해결됨
KB5030300		2023-09-26
10:00 PT
Microsoft에서 "UNSUPPORTED_PROCESSOR" 오류에 대한 보고서를 받았습니다.
조사 결과 사용자가 보고한 오류는 2023년 8월 미리 보기 업데이트로 인한 것이 아닙니다.
OS 빌드 19045.3393
KB5029331
2023-08-22		외부 해결됨
2023-09-07
16:51 PT
DirectX를 사용하는 앱에서 apphelp.dll 오류가 발생할 수 있습니다.
KB5019980 이상 업데이트를 설치한 후 이전 Intel 그래픽 드라이버가 있는 디바이스에 문제가 발생할 수 있습니다.
OS 빌드 19045.2251
KB5019959
2022-11-08		해결됨
KB5025297		2023-04-25
10:00 PT
Outlook을 사용할 때 전자 메일에서 링크를 열면 오류가 표시될 수 있습니다.
2023년 7월 11일 릴리스된 Office 업데이트는 새로운 보안 보호로 인해 의도적으로 이 동작을 도입했습니다.
해당 없음

해결됨
2023-07-25
18:26 PT
일부 Arm 기반 디바이스에서 통합 카메라가 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다.
2023년 5월 23일부터 일부 Arm 기반 디바이스는 드라이버 문제로 인해 통합 웹캠을 사용하지 못할 수 있습니다.
해당 없음

외부 해결됨
2023-07-10
11:21 PT
Microsoft Outlook 및 일부 앱이 열리지 않을 수 있습니다.
Microsoft 또는 타사에서 32비트 앱이 설치된 특정 보안 소프트웨어를 사용하여 열지 못할 수 있습니다.
OS 빌드 19045.3086
KB5027215
2023-06-13		외부 해결됨
2023-06-28
17:36 PT
시작 메뉴, Windows Search 및 UWP 앱 열기에 문제가 있을 수 있습니다.
영향을 받는 디바이스에는 Windows, Microsoft Office 또는 Microsoft Outlook과 통합되는 앱이 설치되어 있습니다.
해당 없음

해결됨
KB5027293		2023-06-27
10:00 PT
파일을 저장하거나 복사하면 간헐적으로 실패할 수 있습니다.
오류가 표시되거나 파일이 간헐적으로 저장 또는 복사에 실패할 수 있습니다( 특히 네트워크 공유에).
OS 빌드 19045.2788
KB5023773
2023-03-21		해결됨
KB5027215		2023-06-13
10:00 PT

문제 세부 정보

2024년 1월

2024년 1월 Windows RE 업데이트가 설치되지 않을 수 있습니다.

상태원래 업데이트기록
해결됨 해당 없음
KB5034441
2024-01-09		해결됨: 2024-04-30, 14:07 PT
개통일: 2024-01-12, 14:10 PT

2024년 1월 Windows 복구 환경 업데이트(KB5034441)를 설치하려는 디바이스는 복구 환경 파티션의 크기와 관련된 오류를 표시할 수 있습니다. WinRE(Windows 복구 환경)는 Windows에 영향을 주는 문제를 복구하거나 복구하는 데 사용됩니다.

이 오류로 인해 다음 메시지가 표시될 수 있습니다.

  • "0x80070643 - ERROR_INSTALL_FAILURE"

중요: Windows 디바이스에 복구 환경이 구성되지 않은 경우 이 업데이트(KB5034441)가 필요하지 않습니다. 이 경우 오류를 무시할 수 있습니다.

디바이스에 복구 환경이 구성되어 있는지 확인하려면 다음 단계에 따라 WinRE 상태 검사합니다.

  1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트 창(cmd)을 엽니다.
  2. WinRE 상태 검사 하려면 reagentc /info를 실행 합니다. WinRE가 구성된 경우 출력에 "Windows RE 상태" 필드가 표시되고 값은 "Enabled"입니다. WinRE가 구성되지 않은 경우 이 필드에는 "Disabled" 값이 있습니다.

해결 방법: 이 문제의 자동 해결은 향후 Windows 업데이트에서 사용할 수 없습니다. 이 오류가 발생한 디바이스에서 이 업데이트 설치를 완료하려면 수동 단계가 필요합니다.

WinRE 파티션에는 250MB의 여유 공간이 필요합니다. 충분한 여유 공간이 없는 디바이스는 수동 작업을 통해 파티션 크기를 늘려야 합니다. 이 변경에 대한 지침은 다음 리소스를 검토하세요.

이러한 수동 단계를 완료하면 이 업데이트를 설치할 수 있습니다.

영향을 받는 플랫폼:

  • 클라이언트: Windows 11, 버전 21H2; Windows 10 버전 22H2; Windows 10 버전 21H2
  • 서버: Windows Server 2022

2023년 11월 30일 이후에 릴리스된 업데이트를 설치한 후 Sysprep이 실패할 수 있습니다.

상태원래 업데이트기록
해결된 KB5035941OS 빌드 19045.3758
KB5032278
2023-11-30		해결됨: 2024-03-26, 14:00 PT
개통일: 2024-01-23, 13:32 PT

2023년 11월 30일 KB5032278 이상 릴리스된 업데이트를 설치한 후 일부 Windows 디바이스는 Microsoft Edge 패키지의 상태 문제로 인해 시스템 준비 도구(Sysprep.exe)를 사용하여 준비를 완료하지 못할 수 있습니다. 영향을 받는 Windows 디바이스는 setupact.log 0x80073cf2 받습니다.

디바이스가 이 문제의 영향을 받는지 확인하려면 Windows 10 버전 22H2에 대해 2023년 11월 30일 이상 업데이트를 설치한 후 KB5034912: Sysprep 오류 0x80073cf2 참조하세요.

해결 방법: 이 문제는 2024년 3월 26일(KB5035941) 이상 릴리스된 업데이트에서 해결되었습니다. 디바이스에 대한 최신 보안 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다. 여기에는 이 문제를 포함하여 중요한 개선 사항 및 문제 해결 방법이 포함되어 있습니다.

영향을 받는 플랫폼:

  • 클라이언트: Windows 10, 버전 22H2
  • 서버: 없음

2023년 12월

프린터 이름 및 아이콘이 변경되고 HP Smart 앱이 자동으로 설치될 수 있습니다.

상태원래 업데이트기록
해결됨 해당 없음

해결됨: 2023-12-22, 15:53 PT
개통일: 2023-12-04, 18:46 PT

Windows 디바이스에서 프린터 구성과 관련된 몇 가지 문제가 관찰되고 있습니다. Microsoft는 이 문제를 조사하고 솔루션에 대한 파트너와 협력하고 있습니다.

증상에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  1. 일부 Windows 디바이스는 HP 스마트 앱을 설치하고 있습니다.
  2. 프린터는 제조업체에 관계없이 LaserJet M101-M106 모델 정보를 표시할 수 있습니다. 프린터 아이콘도 변경될 수 있습니다.
  3. 프린터를 두 번 클릭하면 "이 페이지에 사용할 수 있는 작업이 없습니다"라는 화면 오류가 표시됩니다.

참고: 조사에 따르면 이 문제는 HP 업데이트로 인한 것이 아닙니다. 대부분의 경우 인쇄 작업 대기뿐만 아니라 복사, 스캔 또는 팩스와 같은 기타 기능을 포함하여 프린터를 예상대로 사용할 수 있어야 합니다. 디바이스의 프린터는 프린터 작업에 필요한 드라이버를 계속 사용합니다. 그러나 이 문제는 기본 프린터 기능을 확장하는 데 사용되는 다른 제조업체에서 제공하는 프린터 앱과의 연결에 영향을 줄 수 있습니다. 이 경우 확장 함수의 일부 또는 전부가 작동하지 않을 수 있습니다.

해결 방법:프린터 메타데이터 수정 도구 - 2023년 12월 KB5034510 문서에 나열된 파일 중 하나를 다운로드하고 실행하여 이 문제를 resolve 수 있습니다.  이 도구 외에도 중요한 문제 해결사를 영향을 받는 모든 홈 및 비관리형 비즈니스 디바이스에 점진적으로 배포하고 있습니다. 중요한 문제 해결은 백그라운드에서 자동으로 발생하며 디바이스를 사용하는 데 방해가 되지 않습니다. 중요하고 권장되는 문제 해결사에 대한 자세한 내용은 권장 문제 해결을 사용하여 디바이스를 원활하게 실행 유지를 참조하세요.

이 문제를 resolve 지원이 필요한 경우 로 이동하여 Windows를 https://support.microsoft.com/contactus선택합니다.

영향을 받는 플랫폼:

  • 클라이언트: Windows 11, 버전 23H2; Windows 11 버전 22H2; Windows 11 버전 21H2; Windows 10 버전 22H2; Windows 10 버전 21H2; Windows 10, 버전 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, 버전 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
  • 서버: Windows Server 2022; Windows Server, 버전 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012

2023년 10월

BitLocker가 MDM에서 65000 오류를 잘못 수신할 수 있습니다.

상태원래 업데이트기록
해결된 KB5034203해당 없음

해결됨: 2024-01-23, 10:00 PT
개통일: 2023-10-09, 14:51 PT

MDM(모바일 디바이스 관리) 앱의 CSP(BitLocker 구성 서비스 공급자) 노드에서 FixedDrivesEncryptionType 또는 SystemDrivesEncryptionType 정책 설정을 사용하면 환경의 일부 디바이스에 대해 "디바이스 암호화 필요" 설정에 65000 오류가 잘못 표시될 수 있습니다. 영향을 받는 환경은 "운영 체제 드라이브에 드라이브 암호화 유형 적용" 또는 "고정 드라이브에 드라이브 암호화 적용" 정책을 사용하도록 설정하고 "전체 암호화" 또는 "사용된 공간만"을 선택하는 환경입니다. Microsoft Intune 이 문제의 영향을 받지만 타사 MDM도 영향을 받을 수 있습니다. 중요: 이 문제는 보고 문제이며 드라이브 암호화 또는 다른 BitLocker 문제를 포함한 디바이스의 다른 문제 보고에는 영향을 주지 않습니다.

해결: Microsoft Intune 이 문제를 완화하려면 "운영 체제 드라이브에 드라이브 암호화 유형 적용" 또는 "고정 드라이브에 드라이브 암호화 적용" 정책을 구성하지 않도록 설정할 수 있습니다.

해결 방법: 이 문제는 2024년 1월 23일(KB5034203) 이상 릴리스된 Windows 업데이트에서 해결되었습니다. 디바이스에 대한 최신 보안 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다. 여기에는 이 문제를 포함하여 중요한 개선 사항 및 문제 해결 방법이 포함되어 있습니다.

영향을 받는 플랫폼:

  • 클라이언트: Windows 11, 버전 23H2; Windows 11 버전 22H2; Windows 10 버전 22H2; Windows 11 버전 21H2; Windows 10 버전 21H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
  • 서버: 없음

2023년 10월 보안 업데이트가 설치되지 않을 수 있습니다.

상태원래 업데이트기록
해결된 KB5031445OS 빌드 19045.3570
KB5031356
2023-10-10		해결됨: 2023-10-26, 14:00 PT
개통일: 2023-10-13, 10:33 PT

Microsoft는 2023년 10월 10일(KB5031356) 릴리스된 Windows 업데이트가 설치되지 않는 문제에 대한 보고를 받았습니다. 디바이스는 처음에 진행률을 표시할 수 있지만 설치를 완료하지 못할 수 있습니다.

보고서에 따르면 가장 일반적인 오류 중 일부는 오류 8007000D(ERROR_INVALID_DATA)입니다. 이 오류는 업데이트 기록을 선택하여 시스템 설정 아래의 Windows 업데이트 보기에서 찾을 수 있습니다.

품질 업데이트 설치 오류에 대한 추가 지침은 Windows 업데이트 문제 해결을 참조하세요.

해결 방법: 이 문제는 2023년 10월 26일(KB5031445) 이상 릴리스된 업데이트에서 해결되었습니다. 디바이스에 대한 최신 보안 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다. 여기에는 이 문제를 포함하여 중요한 개선 사항 및 문제 해결 방법이 포함되어 있습니다. 2023년 10월 26일 이상 릴리스된 업데이트를 설치하는 경우이 문제를 resolve 위해 KIR(알려진 문제 롤백)  또는 특수 그룹 정책 사용할  필요가 없습니다.

필요한 경우 다음 수동 단계를 사용하여 복구 속도를 높일 수 있습니다.

  1. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다. 이렇게 하려면 시작 메뉴를 열고 'cmd'를 입력할 수 있습니다. 검색 결과의 오른쪽 패널에서 '관리자 권한으로 실행' 옵션을 선택합니다.
  2. 열리는 창에서 다음을 입력하여 복원 명령을 실행합니다. Dism /online /cleanup-image /RestoreHealth
  3. 성공적으로 완료될 때까지 기다린 다음 창을 닫습니다. 이제 설정 보기에서 Windows 업데이트 업데이트를 다시 검색할 수 있습니다.

Windows 업데이트 설정 보기는 항상 시작 메뉴를 열고 'Windows 업데이트'을 입력하여 찾을 수 있습니다. 그런 다음, 검색 결과에서 '업데이트 확인'을 선택합니다.

2023년 10월 26일(KB5031445) 이전에 릴리스된 업데이트를 사용하고 이 문제가 있는 경우 아래에 나열된 특수 그룹 정책 설치하고 구성하여 resolve 수 있습니다. 특수 그룹 정책 아래에 나열된컴퓨터 구성 > -관리 템플릿 -> <그룹 정책 이름에서 찾을 수 있습니다>.  이러한 특수 그룹 정책 배포 및 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은그룹 정책 사용하여 알려진 문제 롤백을 배포하는 방법을 참조 하세요.

그룹 정책 이름으로 다운로드를 그룹 정책.

해결 방법이 소비자 디바이스 및 비관리형 비즈니스 디바이스에 자동으로 전파되는 데 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.

영향을 받는 플랫폼:

  • 클라이언트: Windows 10, 버전 22H2; Windows 10 버전 21H2

2023년 8월

ClickOnce를 통해 배포된 앱은 열 때 설치를 요청하는 메시지가 표시될 수 있습니다.

상태원래 업데이트기록
해결된 KB5030300OS 빌드 19045.3271
KB5028244
2023-07-25		해결됨: 2023-09-26, 10:00 PT
개통일: 2023-08-13, 18:39 PT

KB5028244 이상 업데이트를 설치한 후 ClickOnce를 사용하여 배포된 앱은 ClickOnce 앱이 이미 설치되어 있고 "신뢰할 수 있는"으로 표시된 경우에도 설치를 묻는 메시지를 표시하기 시작할 수 있습니다.

해결: 문제를  일시적으로 해결하려면 영향을 받은 ClickOnce 애플리케이션 을 제거하고 애플리케이션을 다시 설치합니다.

해상도: 이 문제는 2023년 9월 26일(KB5030300) 이상 릴리스된 업데이트에서 해결되었습니다. KB5030300 이상 업데이트를 설치한 후에는 KIR(알려진 문제 롤백) 또는 특수 그룹 정책 사용하여 이 문제를 resolve 필요가 없습니다. 2023년 9월 26일 이전에 릴리스된 업데이트를 사용하고 이 문제가 있는 경우 아래에 나열된 특수 그룹 정책 설치하고 구성하여 resolve 수 있습니다. 특수 그룹 정책 아래에 나열된 컴퓨터 구성 -> 관리 템플릿 -> <그룹 정책 이름에서 찾을 수 있습니다>.

이러한 특수 그룹 정책 배포 및 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 그룹 정책 사용하여 알려진 문제 롤백을 배포하는 방법을 참조하세요.

그룹 정책 이름으로 다운로드를 그룹 정책.

중요: 이 문제를 resolve 위해 Windows 버전에 대한 그룹 정책 설치하고 구성해야 합니다.

영향을 받는 플랫폼:

  • 클라이언트: Windows 10, 버전 22H2; Windows 10 버전 21H2
  • 서버: 없음

Microsoft에서 "UNSUPPORTED_PROCESSOR" 오류에 대한 보고서를 받았습니다.

상태원래 업데이트기록
외부 해결됨OS 빌드 19045.3393
KB5029331
2023-08-22		마지막 업데이트: 2023-09-07, 16:51 PT
개통일: 2023-08-23, 19:44 PT

Microsoft는 2023년 8월 22일(KB5029331) 릴리스된 업데이트를 설치한 후 디바이스를 다시 시작한 후 사용자가 파란색 화면에서 "UNSUPPORTED_PROCESSOR" 오류 메시지를 수신하는 문제에 대한 보고를 받았습니다. KB5029331 Windows가 예상대로 시작되도록 자동으로 제거할 수 있습니다. 이 경우 KB5029331 다시 설치하지 않는 것이 좋습니다.

해상도: 이러한 보고서를 조사한 결과 KB5029331 문제로 인해 "UNSUPPORTED_PROCESSOR" 오류가 발생하지 않았으며 특정 프로세서 하위 집합으로 제한되는 것을 발견했습니다. 이 문제에 대한 자세한 내용은 Windows* 미리 보기 업데이트 성능 하이브리드 아키텍처 블루 스크린 중단 문제가 있는 13세대 Intel® Core™ 프로세서 제품군을 참조하세요. 이 문제는 향후 Windows용으로 릴리스된 월별 업데이트에는 영향을 미치지 않습니다. KB5029331 이 문제의 영향을 받을 수 있는 Windows 디바이스에는 제공되지 않으며 영향을 받는 디바이스에 수동으로 설치하지 않는 것이 좋습니다.

영향을 받는 플랫폼:

  • 클라이언트: Windows 11, 버전 22H2; Windows 10 버전 22H2; Windows 11 버전 21H2
  • 서버: 없음

2023년 7월

일부 앱은 비디오를 재생, 녹화 또는 캡처하지 못할 수 있습니다.

상태원래 업데이트기록
해결됨 OS 빌드 19045.30000
KB5028244
2023-07-25		해결됨: 2024-02-28, 11:09 PT
개통일: 2023-07-25, 14:47 PT

추가 조사 후 이 문제가 Windows 10 버전 22H2에 적용되지 않는다는 결론을 내렸습니다. Windows 11 버전 22H2 및 21H2에만 영향을 미쳤습니다. 아래 내용은 이 발견 이전에 게시되었으며 2024년 2월 27일에 편집되었습니다. 이 문제는 Windows 10 사용자가 무시할 수 있습니다.

이 문제가 Windows 11 미치는 영향에 대해 알아보려면 아래 링크 중에서 선택합니다.

KB5028244 이상 업데이트를 설치한 후 일부 앱은 WVC1 코덱(VC-1)을 사용할 때 비디오를 재생, 녹화 또는 캡처하지 못할 수 있습니다. 기본적으로 WVC1 코덱 을 사용하는 경우 특정 카메라 또는 웹캠이 작동하지 않을 수도 있습니다.

영향을 받는 플랫폼:

  • 클라이언트: Windows 11, 버전 22H2; Windows 11 버전 21H2
  • 서버: 없음

Outlook을 사용할 때 전자 메일에서 링크를 열면 오류가 표시될 수 있습니다.

상태원래 업데이트기록
해결됨 해당 없음

해결됨: 2023-07-25, 18:26 PT
개통일: 2023-07-25, 18:14 PT

Microsoft Outlook의 전자 메일에서 링크를 클릭하면 "이 URL에 예기치 않은 문제가 발생했습니다."라는 텍스트가 포함된 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. Microsoft Outlook의 전자 메일에서 링크를 열면 "Microsoft Office에서 잠재적인 보안 문제를 확인했습니다. 이 위치는 안전하지 않을 수 있습니다."

Microsoft Office 보안 강화 변경의 결과로 FQDN(정규화된 도메인 이름) 또는 IP 주소가 포함된 하이퍼링크가 이 메시지를 표시합니다. 이는 2023년 7월 11일 릴리스된 보호에 기인합니다.

참고: 이 동작은 2023년 7월 11일 릴리스된 Outlook의 보호 업데이트로 인해 발생합니다. Windows 업데이트 인해 발생하지 않습니다.

해상도: 이러한 메시지는 최근 Office 보안 변경의 일부로 표시됩니다. 자세한 내용은 2023년 7월 11일 릴리스된 Microsoft Outlook 보안 기능 바이패스 취약성에 대한 보호를 설치한 후 Outlook에서 FQDN 및 IP 주소 하이퍼링크 열기를 차단하는 KB 문서에서 확인할 수 있습니다.

FQDN 또는 IP 주소 경로의 파일에 계속 액세스하려면 Windows 지침에 따라 해당 URL을 신뢰할 수 있는 사이트 영역에 추가합니다. 인트라넷 사이트는 FQDN 또는 IP 주소를 사용할 때 인터넷 사이트로 식별됩니다. 이 작업은 다음 단계를 통해 수행할 수 있습니다.

  1. "인터넷 속성" 설정을 엽니다. 이 작업은 다음 방법 중 하나로 수행할 수 있습니다.
    1. 시작 메뉴에서 "제어판"을 열고 "네트워크 및 인터넷" 아래에서 "인터넷 옵션"을 선택합니다.
    2. 키보드에서 Windows 키를 길게 누른 다음 문자 S를 누릅니다. 표시되는 검색 대화 상자에서 "인터넷 속성"을 입력하고 첫 번째 결과를 선택합니다.
  2. 보안 탭을 클릭한 다음 신뢰할 수 있는 사이트를 선택합니다.
  3. "영역에 이 웹 사이트 추가"에서 허용하려는 URL, UNC, FQDN 경로를 추가합니다. 예를 들어 추가: file://server.usa.corp.com

참고: 추가하려는 항목이 'https:'로 명시적으로 시작되지 않는 경우 먼저 저장하기 전에 '이 영역의 모든 사이트에 대해 서버 확인(https)필요' 확인란의 선택을 취소해야 합니다.

이 해결 방법은 그룹 정책을 통해 배포할 수도 있습니다. 그룹 정책 Search 사이트의 Windows \\구성 요소\인터넷 Explorer\인터넷 제어판\보안 페이지\사이트 대 영역 할당 목록을 참조하세요.

자세한 내용은 아래의 각 CVE를 참조하세요.

  • MSRC CVE-2023-33151: Microsoft Outlook 스푸핑 취약성
  • MSRC CVE-2023-35311: Microsoft Outlook 보안 기능 바이패스 취약성 
  • KB5002427: Outlook 2016 보안 업데이트 설명: 2023년 7월 11일(KB5002427)
  • KB5002432: Outlook 2013의 보안 업데이트 설명: 2023년 7월 11일(KB5002432) 

영향을 받는 플랫폼:

  • 클라이언트: Windows 11, 버전 22H2; Windows 10 버전 22H2; Windows 11 버전 21H2; Windows 10 버전 21H2
  • 서버: 없음

2023년 6월

Microsoft Outlook 및 일부 앱이 열리지 않을 수 있습니다.

상태원래 업데이트기록
외부 해결됨OS 빌드 19045.3086
KB5027215
2023-06-13		마지막 업데이트: 2023-06-28, 17:36 PT
개통일: 2023-06-28, 17:14 PT

특정 바이러스 백신, 맬웨어 방지 또는 보안 소프트웨어가 설치된 Windows 디바이스에 KB5027215 이상 업데이트를 설치한 후에는 Microsoft 또는 타사 앱을 열 수 없을 수 있습니다. 영향을 받는 일부 알려진 앱은 Microsoft Outlook 및 기타 Microsoft Office 앱입니다. 이 문제는 Trellix Endpoint Security 버전이 35.31.25 이전 버전인 64비트 Windows에서 실행되는 32비트 앱에서만 발생합니다. 영향을 받는 앱을 열려고 할 때 이벤트 로그는 "모듈을 알 수 없음" 오류와 함께 액세스 위반을 나타냅니다. 이 문제는 가정에서 Windows 디바이스를 사용하는 소비자가 발생하지 않을 수 있습니다.

해상도: 이 문제는 HX(엔드포인트 보안 에이전트) 35.31.25 이상에서 Trellix에서 해결되었습니다. 설치된 다른 보안 소프트웨어 또는 최신 버전의 Trellix Endpoint Security Agent를 설치한 후 이 문제가 발생하는 경우 사용 중인 보안 소프트웨어의 고객 지원에 문의하세요.

영향을 받는 플랫폼:

  • 클라이언트: Windows 11, 버전 22H2; Windows 10 버전 22H2; Windows 11 버전 21H2; Windows 10 버전 21H2
  • 서버: Windows Server 2022

2023년 5월

일부 Arm 기반 디바이스에서 통합 카메라가 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다.

상태원래 업데이트기록
외부 해결됨해당 없음

마지막 업데이트: 2023-07-10, 11:21 PT
개통일: 2023-05-26, 18:02 PT

특정 Arm 기반 프로세서를 사용하는 Windows 디바이스에는 2023년 5월 23일부터 통합 카메라를 사용하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 카메라 앱을 사용하려고 할 때 "0xA00F4271<MediaCaptureFailedEvent> (0x80004005)"  오류가 발생할 수 있습니다. 영향을 받는 디바이스는 Qualcomm 8cx Gen 1, Qualcomm 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 및 Microsoft SQ2 프로세서를 사용합니다. 참고: 이 문제는 영향을 받는 Windows 디바이스에 연결된 경우에도 USB 카메라 또는 웹캠에 영향을 주지 않습니다.

해결: Microsoft는 가장 영향을 받는 Windows 디바이스에서 이 문제를 완화하기 위해 중요한 문제 해결사를 배포하고 있습니다. 문제 해결사들은 자동으로 적용되며 수동으로 실행할 수 없습니다. 문제 해결에 대한 자세한 내용은 권장 문제 해결을 사용하여 디바이스를 원활하게 실행하도록 유지를 참조하세요. 문제 해결사가 적용되었는지 검사 문제 해결사 기록에서 다음을 찾습니다.

        하드웨어 및 디바이스 문제 해결사

        디바이스의 문제를 해결하기 위해 시스템 설정을 자동으로 변경합니다.

organization 문제 해결사를 사용하지 않도록 설정하거나 문제 해결사를 자동으로 실행하기 전에 완화하려는 관리 디바이스에서 이 문제를 완화하려면 다음 단계를 사용하여 카메라 드라이버의 영향을 받는 기능을 사용하지 않도록 설정합니다. 중요: 이 문제가 발생하는 디바이스에서 만 이 해결 방법을 적용해야 합니다. 레지스트리 편집기를 사용하거나 다른 방법을 사용하여 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제가 발생하면 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결할 수 있다고 보장할 수는 없습니다. 사용자 고유의 위험에 따라 레지스트리를 수정합니다.

  1. 시작 단추를 선택하고 cmd를 입력한 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하거나 길게 누르고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  2. 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter: reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Qualcomm\Camera" /v EnableQCOMFD /t REG_DWORD /d 0 /f를 눌러 명령을 실행합니다.
  3. 카메라를 사용하는 앱을 다시 시작하거나 Windows 디바이스를 다시 시작합니다.
  4. 이제 통합 카메라가 예상대로 작동합니다.

참고: 이 해결 방법은 카메라의 일부 기능을 사용하지 않도록 설정하거나 이미지 품질을 낮출 수 있지만 업데이트된 카메라 드라이버로 디바이스 제조업체에서 문제가 해결될 때까지 카메라가 작동하도록 허용해야 합니다. 업데이트된 드라이버는 전체 카메라 기능을 복원해야 하며 해결 방법을 실행 취소할 필요가 없습니다.

해상도: 이 문제는 업데이트된 카메라 드라이버의 릴리스로 해결되었습니다. 업데이트된 드라이버는 앞으로 몇 주 안에 Windows 업데이트 자동으로 제공하고 설치해야 합니다. 디바이스에서 업데이트된 드라이버를 사용할 수 있는 경우 검사 경우 업데이트를 수동으로 검사 수 있습니다. 업데이트된 카메라 드라이버가 아직 설치되어 있지 않고 Windows 업데이트 수동으로 확인할 때 제공되지 않는 경우, OEM(Windows 디바이스 제조업체)의 영향을 받는 디바이스에는 아직 제공되지 않을 수 있습니다.

영향을 받는 플랫폼:

  • 클라이언트: Windows 11, 버전 22H2; Windows 10 버전 22H2; Windows 11 버전 21H2
  • 서버: 없음

파일을 저장하거나 복사하면 간헐적으로 실패할 수 있습니다.

상태원래 업데이트기록
해결된 KB5027215OS 빌드 19045.2788
KB5023773
2023-03-21		해결됨: 2023-06-13, 10:00 PT
개통일: 2023-05-24, 10:32 PT

KB5023773 이상 업데이트를 설치한 후에는 주소가 크고 CopyFile API를 사용하는 32비트 앱을 사용하여 파일을 저장하거나 복사하거나 첨부하는 데 일시적인 문제가 있을 수 있습니다. Windows 디바이스는 확장 파일 특성을 사용하는 일부 상업용/엔터프라이즈 보안 소프트웨어를 사용할 때 이 문제의 영향을 받을 가능성이 높습니다. 파일 탐색기 사용하여 파일을 복사하는 것이 영향을 받는다는 보고는 받지 못하지만 앱 내에서 사용되는 CopyFile API가 영향을 받을 수 있습니다. Microsoft Word 또는 Microsoft Excel과 같은 Microsoft Office 앱은 32비트 버전을 사용하는 경우에만 영향을 받으며 "문서가 저장되지 않았습니다."라는 오류가 표시될 수 있습니다. 이 문제는 가정에서 또는 관리되지 않는 comercial 디바이스에서 Windows 디바이스를 사용하는 소비자가 경험할 가능성이 낮습니다. 참고: 앱은 64비트 또는 32비트이고 큰 주소를 인식하지 못하는 경우 이 문제의 영향을 받지 않습니다.

해결: 문제를  완화하기 위해 저장하거나 다시 복사할 수 있습니다. 이 문제는 간헐적이므로 후속 시도에서 성공할 가능성이 높습니다. 중요: 아래 해결 방법이 사용자 환경에서 일시적인 저장 또는 복사 문제를 resolve 않는 경우 유사한 증상으로 다른 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법: 이 문제는 2023년 6월 13일(KB5027215) 이상 릴리스된 업데이트에서 해결되었습니다. 디바이스에 대한 최신 보안 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다. 여기에는 이 문제를 포함하여 중요한 개선 사항 및 문제 해결 방법이 포함되어 있습니다. 2023년 6월 13일 이상 릴리스된 업데이트를 설치하는 경우이 문제를 resolve 위해 KIR(알려진 문제 롤백)  또는 특수 그룹 정책 사용할  필요가 없습니다. 2023년 6월 13일 이전에 릴리스된 업데이트를 사용하고 이 문제가 있는 경우 아래에 나열된 특수 그룹 정책 설치하고 구성하여 resolve 수 있습니다. 

영향을 받는 업데이트를 설치하고 이 문제가 발생한 엔터프라이즈 관리 디바이스는 특수 그룹 정책 설치하고 구성하여 resolve 수 있습니다. 특수 그룹 정책 아래에 나열된 컴퓨터 구성 -> 관리 템플릿 -> <그룹 정책 이름에서 찾을 수 있습니다>.

이러한 특수 그룹 정책 배포 및 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 그룹 정책 사용하여 알려진 문제 롤백을 배포하는 방법을 참조하세요.

그룹 정책 이름으로 다운로드를 그룹 정책.

중요: 이 문제를 resolve 위해 Windows 버전에 대한 그룹 정책 설치하고 구성해야 합니다.

영향을 받는 플랫폼:

  • 클라이언트: Windows 11, 버전 22H2; Windows 10 버전 22H2; Windows 11 버전 21H2; Windows 10 버전 21H2
  • 서버: 없음

2023년 2월

DirectX를 사용하는 앱에서 apphelp.dll 오류가 발생할 수 있습니다.

상태원래 업데이트기록
해결된 KB5025297OS 빌드 19045.2251
KB5019959
2022-11-08		해결됨: 2023-04-25, 10:00 PT
개통일: 2023-02-08, 15:49 PT

KB5019959 이상 업데이트를 설치한 후 버전 26.20.100.7463이 최대 30.0.101.1190인 Intel 그래픽 드라이버를 사용하여 Windows 디바이스에서 apphelp.dll 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 간헐적으로 발생할 수 있으며 DirectX 또는 Direct3D를 사용하여 콘텐츠의 일부 또는 전부를 렌더링하는 소수의 엔터프라이즈 앱에 영향을 줍니다. 버전이 30.0.101.1190 이상인 업데이트된 Intel 그래픽 드라이버를 사용하는 Windows 디바이스는 이 문제의 영향을 받지 않으며 이 문제에 대한 Intel 해결 방법이 이미 설치되어 있습니다.

영향을 받는 몇 가지 앱이 엔터프라이즈 환경에서 더 일반적으로 사용되기 때문에 Windows의 홈 사용자는 이 문제를 경험할 가능성이 낮습니다.

해결: 이 문제를 완화하기 위해 최신 버전이 30.0.101.1190인 Intel 그래픽 드라이버를 설치할 수 있습니다. 장치에 대한 최신 버전의 Intel 그래픽 드라이버에 대한 Windows 디바이스 제조업체의 지원을 검사 것이 좋습니다. 30.0.101.1190 이후 드라이버를 제공하지 않는 경우 Intel 그래픽용 드라이버 목록을 검사 Intel에서 직접 사용할 수 있는 최신 Intel 그래픽 드라이버를 다운로드하고 설치하는 방법에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

해상도: 이 문제는 KB5025297 해결되었습니다.

영향을 받는 플랫폼:

  • 클라이언트: Windows 11, 버전 22H2; Windows 10 버전 22H2; Windows 11 버전 21H2; Windows 10 버전 21H2; Windows 10 버전 20H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
  • 서버: Windows Server 2022

2023년 1월

시작 메뉴, Windows Search 및 UWP 앱 열기에 문제가 있을 수 있습니다.

상태원래 업데이트기록
해결된 KB5027293해당 없음

해결됨: 2023-06-27, 10:00 PT
개통일: 2023-01-24, 09:47 PT

시작 메뉴, Windows 검색 및 UWP(유니버설 Windows 플랫폼) 앱이 예상대로 작동하지 않거나 여는 데 문제가 있을 수 있습니다. 영향을 받는 Windows 디바이스는 레지스트리 키 또는 데이터가 손상되어 Microsoft Office API를 사용하여 Windows, Microsoft Office 또는 Microsoft Outlook 또는 Outlook 일정 통합하는 앱에 영향을 줄 수 있습니다. 이 문제의 영향을 받는 앱의 예는 ClickShare입니다. 기본 문제는 Windows 업데이트 설치로 인해 발생하지 않으며 영향을 받는 앱에 대한 업데이트로 인해 노출될 수 있습니다.

해결: 이 문제를 완화하기 위해 Windows, Microsoft Office, Microsoft Outlook 또는 Outlook 일정 통합하는 앱을 제거할 수 있습니다. 영향을 받는 앱에 대한 업데이트 또는 앱 개발자의 지침도 사용할 수 있습니다. Barco에서 ClickShare를 사용하는 경우 증상 : Barco의 ClickShare 액세스 Office API 및 응답하지 않는 Windows 작업 표시줄 또는 사용자 셸 폴더 사용 권한 문제가 있는 경우 시작 메뉴 및 기타 셸 구성 요소가 실패하는 경우 ClickShare 앱 일정 통합을 참조하세요.

해상도: 이 문제는 KB5027293 해결되었습니다.

영향을 받는 플랫폼:

  • 클라이언트: Windows 11, 버전 22H2; Windows 10 버전 22H2; Windows 11 버전 21H2; Windows 10 버전 21H2; Windows 10 버전 20H2
  • 서버: 없음

Windows 업데이트 문제 보고

언제든지 Microsoft에 문제를 보고하려면 피드백 허브 앱을 사용합니다. 자세한 내용은 피드백 허브 앱을 사용하여 Microsoft에 피드백 보내기를 참조하세요.

Windows 업데이트와 관련된 도움이 필요하세요?

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