연령 등급

앱 제출 프로세스의 연령 등급 페이지에서는 앱에 대한 정보를 제공할 수 있게 해 IARC(International Age Ratings Coalition) 등급 시스템에서 관리하는 적절한 연령 및 콘텐츠 등급을 받을 수 있습니다. 이러한 등급은 앱 대상 그룹의 연령이 아닌 앱 콘텐츠의 적합성에 관한 것입니다.

연령 등급 설문지 답변

앱을 처음 제출하면(또는 더 높은 연령층을 위한 프로세스를 사용하여 게시했던 앱을 처음 업데이트하면) 해당 앱의 연령별 등급을 결정하기 위한 선다형 설문지를 작성하라는 메시지가 나타납니다.

Important

다른 상점에서 앱에 대한 설문지를 이미 작성하고 IARC 등급 ID를 받은 경우 해당 등급 ID를 제공하는 옵션을 선택할 수 있습니다. 해당 ID를 사용하여 기존 등급이 Microsoft Store의 앱에 연결됩니다.

질문에 정확하게 답변해야 합니다. 이 프로세스의 일환으로 게시자 표시 이름 및 이메일 주소를 IARC와 공유합니다. 설문지를 완료하면 IARC 등급 시스템에서 답변에 따라 연령 및 콘텐츠 등급 정보를 제공합니다. 다양한 시장에서 고객에게 앱을 표시할 때 이 등급 정보를 사용합니다. 또한 앱이 게시되었을 때 앱 등급 확인과 함께 IARC에서 이메일을 받게 됩니다. 어떤 질문에 대한 자세한 내용을 보려면 옆에 있는 정보 아이콘을 클릭합니다.

첫 번째 질문에서는 앱(및 메타데이터)을 가장 잘 설명하는 범주를 선택하도록 요청합니다. 이 질문에 대한 답변에 따라 선택한 범주와 관련된 추가 질문이 표시됩니다. 질문에 답변하는 방법을 이해하는 데 도움이 되는 자세한 정보를 보려면 해당 질문 옆에 있는 정보 아이콘을 클릭합니다. 실수한 경우, 뒤로 돌아가거나 설문지를 다시 시작해 맞는 답변을 제공할 수 있습니다.

설문지를 완료했으면 저장 및 생성을 클릭합니다. 이렇게 하면 앱의 할당된 등급이 모두 표시되고 제출을 계속할 수 있습니다. 편집을 클릭해 설문지에 대한 답변을 수정할 수도 있습니다.

앱에 등급이 할당되면 해당 앱에 대해 게시하는 모든 후속 업데이트에 동일한 등급이 사용됩니다. 업데이트에 앱 등급을 변경할 수 있는 콘텐츠가 포함된 경우 편집 단추를 클릭하여 설문지를 다시 작성할 수 있습니다. IARC가 질문을 수시로 업데이트할 수도 있습니다. 이 경우 업데이트를 제출할 때 설문지를 다시 완료하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

등급이나 분류 거부에 대한 이의 제기

앱의 연령 등급에 대해 궁금한 점이 있거나 이의를 제기하고 싶다면, 앱이 게시된 후 받게 되는 등급 인증서 이메일에 표시된 링크를 통해 IARC에 문의할 수 있습니다.

경우에 따라, 앱에 대한 등급으로 인해 특정 국가나 지역에서 부적절한 것으로 분류될 수 있습니다. 이 경우, 앱을 제공할 수 없는 시장이 제시된 메시지가 표시됩니다. 이 분류(또는 해당 문제에 대한 다른 항목)에 동의하지 않는 경우, IARC에서 받게 될 등급 인증서 이메일에 표시된 링크를 사용해 이의를 제기할 수 있습니다.

이전 Microsoft Store 연령별 등급

이전에는 설문지를 완료하지 않고 개발자가 앱의 연령 등급을 지정했습니다. 다음은 이전 Microsoft Store 연령별 등급의 내용입니다.

연령 등급	설명
3+(어린 아이들에게 적합)	이 앱에는 어린 아이들에게 적합한 콘텐츠가 포함되어 있습니다. 현실적이지 않으며 만화 형식인 최소한의 코믹한 폭력이 있을 수 있습니다. 캐릭터는 현실의 캐릭터와 유사하거나 관련되어서는 안 됩니다. 겁먹게 하는 콘텐츠가 없어야 하며, 누드 또는 성행위나 범죄 행위에 대한 내용이 없어야 합니다. 또한 이 연령 등급의 앱은 (12+ 등급 범주에 설명된 것처럼) 통제되지 않은 온라인 정보 공유와 같이 어린 아이들에게 적합하지 않은 콘텐츠나 기능에 액세스할 수 있는 기능을 활성화할 수 없습니다.
7+(7세 이상에 적합)	이 연령 등급의 앱은 3+ 애플리케이션과 동일한 기준을 갖습니다. 단, 이 앱은 어린 사용자를 겁먹게 할 수 있는 콘텐츠와 함께 누드가 성행위를 뜻하지 않는다는 조건 하에 부분적인 누드가 포함된 콘텐츠를 포함할 수 있습니다. 이 등급은 콘텐츠가 어린이에게 적합한 앱에만 사용해야 합니다.
12+(12세 이상에 적합)	이 연령 등급의 앱에는 비성적인 성격의 누드가 더 많이 들어갈 수 있고, 비현실적인 캐릭터에 대한 약간의 그래픽적 폭력 또는 현실적인 인간이나 동물 캐릭터에 대한 비그래픽인 폭력이 포함될 수 있습니다. 이 연령 등급에는 비속어도 포함될 수 있지만 성적인 성격의 비속어는 포함될 수 없습니다. 또한 이 연령 등급 이상의 앱에서는 통제되지 않은 (i) 온라인 소셜 네트워크에 대한 액세스 또는 (ii) 다른 게이머나 온라인 지인을 포함한 제3자와 개인 정보를 공유하는 것이 허용될 수 있습니다. (이러한 활동이 통제되는 것으로 간주되려면, 이러한 공유 기능을 사용하기 위해 부모의 권한을 필요로 하는 자녀 보호 기능이 앱에 포함되어야 하며, 이를 식별하고 해당 기능을 인증 참고 사항에서 설명해야 합니다.)
16+(16세 이상에 적합)	이 연령 등급의 앱은 최소한의 피로 현실적인 폭력을 묘사할 수 있고 성행위를 묘사할 수 있습니다. 또한 스토어 정책의 규정된 제한 내에서, 마약이나 담배 사용과 범죄 활동 그리고 12+ 앱에서 허용되는 것보다 더 많은 비속어를 포함할 수 있습니다.
18+(성인에게 적합)	이 연령 등급을 가진 게임은 성인 사용자에게만 적합한 강렬하고 역겹거나 특정한 형태의 폭력, 피 또는 선혈을 포함할 수 있습니다. 모든 콘텐츠는 콘텐츠 정책 조건을 충족해야 합니다.

Important

연령 등급은 추가 기능에 대해 현재 지원되지 않습니다.