ITAgentHandler 인터페이스(tapi3cc.h)

ITAgentHandler 인터페이스는 에이전트 개체를 만들고 ACD(자동 호출 배포) 그룹을 열거하는 메서드를 제공합니다. IEnumAgentHandler::NextITTapiCallCenter::get_AgentHandlers 메서드는 ITAgentHandler 인터페이스를 만듭니다.

상속

ITAgentHandler 인터페이스는 IDispatch 인터페이스에서 상속됩니다. ITAgentHandler 에는 다음과 같은 유형의 멤버도 있습니다.

메서드

ITAgentHandler 인터페이스에는 이러한 메서드가 있습니다.

 
ITAgentHandler::CreateAgent

ITAgentHandler::CreateAgent 메서드(tapi3cc.h)는 에이전트 개체를 만듭니다.
ITAgentHandler::CreateAgentWithID

ITAgentHandler::CreateAgentWithID 메서드(tapi3cc.h)는 에이전트 식별자를 기반으로 에이전트 개체를 만듭니다.
ITAgentHandler::EnumerateACDGroups

ITAgentHandler::EnumerateACDGroups 메서드(tapi3cc.h)는 현재 에이전트 처리기와 연결된 ACD 그룹을 열거합니다.
ITAgentHandler::EnumerateUsableAddresses

ITAgentHandler::EnumerateUsableAddresses 메서드(tapi3cc.h)는 이 에이전트 처리기에서 ACD 호출을 수신하는 데 사용할 수 있는 주소를 열거합니다.
ITAgentHandler::get_ACDGroups

ITAgentHandler::get_ACDGroups 메서드(tapi3cc.h)는 현재 에이전트 처리기와 연결된 ACD 그룹의 컬렉션을 만듭니다.
ITAgentHandler::get_Name

ITAgentHandler::get_Name 메서드(tapi3cc.h)는 에이전트 처리기 이름을 가져옵니다.
ITAgentHandler::get_UsableAddresses

ITAgentHandler::get_UsableAddresses 메서드(tapi3cc.h)는 이 에이전트 처리기에서 ACD 호출을 수신하는 데 사용할 수 있는 주소 컬렉션을 만듭니다.

요구 사항

요구 사항
대상 플랫폼 Windows
헤더 tapi3cc.h(Tapi3.h 포함)

추가 정보

콜 센터 컨트롤 정보

IDispatch

ITAgent