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전화 통신 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스 버전 2.2

  • 아티클

목적

MICROSOFT TAPI(Telephony Application Programming Interface) 버전 2.2(TAPI/C)를 사용하면 기본 모뎀 제어에서 여러 에이전트 및 스위치가 있는 콜 센터에 이르는 통신 애플리케이션을 구현할 수 있습니다.

해당되는 경우

가능한 TAPI 2.2 애플리케이션은 다음과 같습니다.

  • PSTN(공중 전화망)에서 기본 음성 통화
  • 여러 에이전트를 추적하기 위한 콜 센터 애플리케이션
  • 모뎀 컨트롤
  • PBX 컨트롤
  • IVR(대화형 음성 응답) 시스템
  • 음성 사서함
  • 자세한 전화 장치 컨트롤

대상 개발자

TAPI/C는 C/C++ 프로그래머가 사용하도록 설계되었습니다. 통신 또는 기타 전화 통신 애플리케이션을 사용한 개발 환경은 유용하지만 필요하지는 않습니다.

런타임 요구 사항

TAPI 버전 2.2를 사용하면 Windows Server 2003 운영 체제, Windows XP, Windows 2000, Windows NT, Windows Me, Windows 98 및 Windows 95용 통신 애플리케이션을 개발할 수 있습니다. 특정 함수를 지원하는 운영 체제에 대한 자세한 내용은 해당 함수에 대한 설명서의 요구 사항 섹션을 참조하세요.

섹션 내용

항목 설명
개요
 TAPI 아키텍처 및 구성 요소에 대한 일반 정보입니다.
참조
 TAPI 2.2에서 사용할 수 있는 함수, 구조체, 메시지, 상수 및 디바이스 클래스에 대한 설명서입니다.

TAPI 3.1

TAPI 서비스 공급자