Del via

Konfigurere innstillinger for delt postboks for Microsoft 365

  • Artikkel

Når du har opprettet en delt postboks, bør du konfigurere noen innstillinger for postboksbrukerne, for eksempel videresending av e-post og automatiske svar. Senere vil du kanskje endre andre innstillinger, for eksempel postboksnavn, medlemmer eller medlemstillatelser.

Endre navnet på en delt postboks

  1. Gå til Teams & grupper>delte postbokser i administrasjonssenteret.

  2. Velg den delte postboksen du vil redigere, og velg deretter Rediger under Grunnleggende informasjon.

  3. Skriv inn et nytt navn for den delte postboksen.

  4. Velg Lagre.

Endre e-postadressen til en delt postboks

  1. Gå til Teams & grupper>delte postbokser i administrasjonssenteret.

  2. Velg den delte postboksen du vil redigere, og velg deretter Rediger under E-postadresser.

  3. Skriv inn en ny e-postadresse for den delte postboksen. Hvis du vil endre den primære e-postadressen, må postboksen ha mer enn ett e-postalias.

Videresende e-postmeldinger som er sendt til en delt postboks

Viktig

Videresending av e-post til mottakere utenfor organisasjonen hindrer ikke at meldinger som identifiseres som søppelpost, phishing eller skadelig programvare, videresendes. Mottakeren trenger sitt eget sikkerhetsfilter for e-post for å identifisere og blokkere disse meldingene.

Du trenger ikke å tilordne en lisens til den delte postboksen for å videresende e-post som er sendt til den. Du kan videresende meldingene til en hvilken som helst gyldig e-postadresse eller distribusjonsliste.

  1. Gå til Teams & grupper>delte postbokser i administrasjonssenteret.

  2. Velg den delte postboksen du vil redigere, og velg deretter Rediger under Videresending av e-post.

  3. Merk av for Videresend alle e-postmeldinger som sendes til denne postboksen. Skriv inn én e-postadresse du vil videresende meldingene til. Det kan være en hvilken som helst gyldig e-postadresse. Hvis du vil videresende til flere adresser, må du opprette en distribusjonsgruppe for adressene, og deretter skrive inn navnet på gruppen i denne boksen.

  4. Velg Lagre.

Sende automatiske svar fra en delt postboks

  1. Gå til Teams & grupper>delte postbokser i administrasjonssenteret.

  2. Velg den delte postboksen du vil redigere, og velg deretter Rediger under Automatiske svar.

  3. Merk av for Send automatiske svar til avsendere i denne organisasjonen.

  4. Skriv inn svarene du vil sende til personer i eller utenfor organisasjonen. Du kan ikke legge til bilder, bare tekst.

  5. Velg Lagre.

La alle se sendte e-postmeldinger (svar)

Meldinger som sendes fra den delte postboksen, blir som standard ikke lagret i Sendte elementer-mappen i den delte postboksen. De blir i stedet lagret i Sendte elementer-mappen til personen som sendte meldingen.

Hvis du vil tillate at alle ser sendt e-post, redigerer du innstillingene for den delte postboksen i administrasjonssenteret. Velg Rediger under Sendte elementer. Velg alternativene du vil bruke for sendte elementer.

Velg appene som en delt postboks kan bruke til å få tilgang til Microsoft-e-post

  1. Gå til Teams & grupper>delte postbokser i administrasjonssenteret.

  2. Velg den delte postboksen du vil redigere, og velg deretter Rediger under e-postapper.

  3. Merk av for alle appene du vil at medlemmene skal kunne bruke til å få tilgang til den delte postboksen.

  4. Velg Lagre.

Sette en delt postboks på vent

Hvis du vil lære mer om sperring av rettssaker, kan du se Opprette en rettstvist sperring.

  1. Gå til Administrasjonssenter for Exchange.

  2. VelgMottakerpostbokser>, og velg den delte postboksen du vil behandle.

  3. Velg Rediger under rettstvister på Andre-fanen.

  4. Skriv inn en varighet, et notat om sperringen for brukeren hvis du vil, og en nettadresse med mer informasjon.

  5. Velg Lagre.

Legge til eller fjerne medlemmer

  1. Gå til Teams & grupper>delte postbokser i Administrasjonssenter for Microsoft 365.

  2. Velg den delte postboksen du vil redigere, og velg deretter Rediger under Medlemmer.

  3. Gjør ett av følgende:

    • Hvis du vil legge til medlemmer, velger du Legg til medlemmer, søker etter eller velger et medlem du vil legge til, og deretter velger du Lagre.
    • Hvis du vil fjerne medlemmer, kan du bruke søkeboksen til å søke etter medlemmet om nødvendig, fjerne merkingen av medlemmet og velge Fjern medlem.

Legge til eller fjerne tillatelser for medlemmer

  1. Gå til Teams & grupper>delte postbokser i Administrasjonssenter for Microsoft 365.

  2. Velg den delte postboksen du vil redigere, og velg deretter én av tillatelsene under Behandle postbokstillatelser.

  3. Gjør ett av følgende:

    • Hvis du vil gi denne tillatelsen til et ekstra medlem, velger du Legg til tillatelser, søker etter eller velger et medlem du vil legge til, og velger deretter Legg til.
    • Hvis du vil fjerne tillatelsen fra et medlem, velger du brukeren, og deretter velger du Fjern tillatelser.

Vise eller skjule en delt postboks i den globale adresselisten

Hvis du velger ikke å vise den delte postboksen i den globale adresselisten, vises ikke postboksen i organisasjonens adresseliste, men den vil fortsatt motta e-post sendt til den.

  1. Gå til Teams & grupper>delte postbokser i Administrasjonssenter for Microsoft 365.

  2. Velg den delte postboksen du vil redigere, og velg deretter Rediger under Vis i global adresseliste.

  3. Velg alternativet du vil bruke ved siden av Vis i organisasjonens globale adresseliste. Velg Lagre.

Obs!

Hvis du skjuler en delt postboks fra adresselisten, blir det umulig for nye delte postboksmedlemmer å legge til den skjulte postboksen i Outlook-profilen før den delte postboksen igjen vises i adresselisten.

Beslektet innhold

Delte postbokser (artikkel)
Opprette en delt postboks (artikkel)
Konvertere en brukerpostboks til en delt postboks (artikkel)\