Microsoft bestillinger

Microsoft Bookings gjør planlegging og administrasjon av avtaler til en lek. Det hjelper deg med å planlegge og administrere avtaler med kunder, klienter eller kolleger. Enten du trenger å bestille tid til å møte personer eller sette av tid til ulike møter, gjør Bookings det enkelt og praktisk for både deg og deltakerne dine. Bookings inkluderer en nettbasert bestillingsside, som er integrert med Outlook for å optimalisere kalenderen og gi kundene fleksibilitet til å bestille en tid som passer best for dem. E-post- og SMS-tekstvarsler reduserer ingen fremvisninger og forbedrer kundetilfredsheten. Organisasjonen sparer tid med en reduksjon i gjentakende planleggingsoppgaver. Med innebygd fleksibilitet og mulighet til å tilpasse, kan Bookings utformes for å passe til situasjonen og behovene til mange forskjellige deler av en organisasjon.

Bestillinger er også tilgjengelig som en app i Teams og Outlook, som lar deg opprette Booking-sider, erklære tilgjengelighet, legge til teammedlemmer og både planlegge nye og administrere eksisterende avtaler.

Se: Innføring i Microsoft Bookings

Med Microsoft Bookings kan du holde virtuelle møter

Bruk Bookings til å gjøre organisasjonens møter virtuelle med nettmøter via Microsoft Teams Hver avtale som er bestilt som et nettmøte, oppretter en unik møtekobling som sendes til deltakerne, slik at de kan bli med via en nettleser, telefoninnringing eller Skype- eller Teams-appen.

Personlige bestillinger

Personlige bestillinger er hvordan du administrerer dine egne avtaletidsluker, slik at du enkelt kan konfigurere og dele tilgjengeligheten din med kunder, kunder eller kolleger. Du kan være ansvarlig for din egen tid og unngå frem og tilbake av planleggingen. Du kan også sette av tid til bestemte aktiviteter ved å opprette møtetyper. Når du publiserer din personlige bestillingsside, kan du dele koblingen med alle som deretter kan se tilgjengeligheten din og enkelt planlegge et tidspunkt når du er gratis og er praktisk for dem.

Delte bestillinger

Med delte bestillinger kan du invitere teammedlemmene og opprette bestillingssider og la kundene bestille tid med deg og teamet ditt. Den inneholder ulike innstillinger for å definere tjenester, administrere ansatte, konfigurere tidsplaner og tilgjengelighet, arbeidstid og tilpasse hvordan avtaler planlegges. Disse sidene kan tilpasses til de ulike behovene i organisasjonen.

Bestillingsdata og samsvar

Alle Bookings-data lagres i Microsoft 365-plattformen og i Exchange Online. Bookings følger alle policyer for datalagring som er angitt av Microsoft, som er de samme policyene som alle apper i Microsoft 365 følger. Bookings bruker delte postbokser i Exchange til å lagre detaljer om kunde, personale, service og avtale. Samsvarspolicyer for delte postbokser i Exchange gjelder også for Bookings-postbokser. Alle kundedata (inkludert informasjon fra kunder ved bestilling) hentes i Bookings og lagres i appen, og dermed lagres de i Exchange Online.

Før du starter

Microsoft Bookings er tilgjengelig i følgende abonnementer:

Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, G1, G3 og G5
Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium, Teams Essentials, Teams Premium

Neste trinn

Se Få tilgang til Microsoft Bookings for å komme i gang. Hvis du vil aktivere eller deaktivere Bookings, kan du se Slå Bookings på eller av for organisasjonen.