Oversikt over Copilot for Sales-funksjoner

Microsoft Copilot for Sales er en KI-assistent utformet for salgsteam for å maksimere produktiviteten og inngå flere avtaler, noe som gir salgsinnsikt og neste generasjons KI-tilgang til verktøyene du bruker daglig liker, som Microsoft Outlook, Microsoft Teams, og andre Microsoft 365-apper.

Copilot for Sales kobles til Salesforce Sales Cloud og Microsoft Dynamics 365 Sales og kan konfigureres til å koble til andre salgsløsninger. Copilot for Microsoft 365 er inkludert i Copilot for Sales og hjelper organisasjoner med å dra nytte av produktivitetsforbedringer på tvers av arbeidsflytene.

Avsnittene nedenfor gir en oversikt over verdien som Copilot for Sales gir til salgsteamene.

Maksimere selgerproduktiviteten

Arbeid mer effektivt med KI-funksjoner i arbeidsflyten, som bidrar til å strømlinjeforme prosesser og opprette tilpasset salgsinnhold.

Holde dataene oppdaterte og nøyaktige

• Få hjelp fra Copilot til å legge til kontakter og oppdatere CRM-oppføringer i Outlook og Teams, og synkroniser til CRM-plattformen.

• Vis Copilot-genererte salgsmulighetssammendrag og informasjon om CRM-oppføring i Outlook og Teams.

Opprette tilpasset salgsinnhold

Generer salgsklargjøringsinformasjon i Microsoft Word ved å trekke fra CRM-plattform og Microsoft Graph-data.

Tilpasse kundeengasjementer

Bygg sterkere kunderelasjoner med KI-funksjoner som hjelper deg med å forstå kundebehov og tilpasse engasjementer.

Knus salgssamtalen

Få anropsinnsikt i sanntid i Teams, for eksempel sammendrag av tidligere møtenotater, informasjon om CRM-oppføring, salgstips, konkurrentinnsikt og punkter på møtelisten.

Forbedre kundesamhandlinger

• Vis KI-generert e-postsammendrag i Outlook med CRM-innsikt og BANT-salgsanalyse (budsjett, myndighet, behov, timing).

  

• Generer e-postutkast i Outlook med relevant produkt- og salgsmulighetsinformasjon ved å trekke fra CRM-plattformen og Microsoft Graph-data.

  

• Vis KI-genererte møtesammendrag, inkludert analyse av nøkkelord og diskusjon, omtaler av konkurrent, KPI-er og foreslåtte oppgaver. Opprette oppgaver i CRM.

  

Forbedre salgsteamytelsen

Få KI-generert innsikt som hjelper deg med å identifisere og handle i takt med salgstrender og salgsmuligheter.

Forbedre teamsamarbeid

• Opprett teamavtalerom (samarbeidsrom) i Microsoft Teams med data og filer fra CRM-en. Få enkel tilgang til dem fra Microsoft Copilot for Sales i Outlook eller direkte fra Dynamics 365 Sales-appen.

  

• Dele koblet CRM-oppføring i en Microsoft Teams-samtale.

  

Tilpasse for egne behov

Tilpass Copilot for Sales til en unikt skreddersydd opplevelse som tilfredsstiller organisasjonens behov.

Vise riktig informasjon

Velg CRM-feltene du vil vise i Outlook og Teams, og tilpass rekkefølgen de vises i. Dette hjelper deg med å få tilgang til den relevante CRM-informasjonen du trenger for å bli produktiv.

Koble til dataene dine

Utvid Copilot for Sales ferdigheter til å inkludere data og innsikt fra interne og eksterne datakilder ved hjelp av Power Platform koblinger.

Se også

Copilot for Sales-arkitektur
Oversikt over Copilot for Sales-lisens
Vanlige spørsmål om Microsoft Copilot for Sales