Del via

Kjente problemer og vanlige spørsmål

  • Artikkel

Kjente problemer

  • Forbruksfakturering og rapportering er ikke tilgjengelig i Norge og Sør-Korea.
  • Hvis du sletter en faktureringspolicy i Power Platform administrasjonssenteret, slettes ikke den tilsvarende Power Platform kontoressursen automatisk i Azure Portal. Denne ressursen kan slettes manuelt i Azure Portal om nødvendig.
  • Power Platform-forespørselsmåleren er planlagt å være i forhåndsversjon i slutten av mars 2022. I løpet av denne forhåndsversjonen rapporterer vi om bruk av Power Platform-forespørsler, men vi fakturerer ikke for denne bruken før denne måleren er tilgjengelig. Hvis du kobler et miljø til et Azure-abonnement, kan brukere og flyter i miljøet forbruke mer enn deres berettigede bruk uten å bli begrenset eller måtte betale for overforbruk.
  • Rapporten for Power Platform-forespørselsmåleren viser for øyeblikket ikke riktige rettigheter for brukere lisensiert via Power Apps per app-lisensen eller Power Apps per app-forbruksmåler. Rettigheter for slike brukere vises som 0 når de faktisk skal vises som 6 000 (forespørsler per 24 timers periode) som beskrevet i https://aka.ms/platformlimits.
  • Flerfaktorautentisering: Hvis du har flerfaktorautentisering aktivert for Azure-portalen, kan det hende det vises en feilmelding når du prøver å koble et Azure-abonnement fra Power Platform-administrasjonssenteret. Dette problemet er planlagt å løses innen utgangen av mars 2022.

Vanlige spørsmål

Når bør jeg vurdere forbruksbasert fakturering over eksisterende Power Apps abonnementsplaner?

Tilføying av forbruksbetaling gir fleksibiliteten til å betale basert på antall unike apper en bruker kjører hver måned. Noen vanlige scenarier der det kan være nyttig:

  • Når du har et team av profesjonelle utviklere som allerede har tilgang til et Azure-abonnement. Bruk av det eksisterende abonnementet kan bidra til å Power Apps redusere anskaffelsesprosessene samtidig som de opprettholder konsistens med andre tjenester teamet bruker fra Microsoft.
  • Når du utforsker premiumfunksjoner, men du er usikker på hvor mange lisenser du skal anskaffe på forhånd. Aktivering av forbruksbetaling gir fleksibiliteten til å etablere bruksmønstre, som deretter kan overføres til abonnementslisenser om nødvendig.
  • Når en app må deles med en stor brukerbase, kan bruk og frekvens variere betydelig. I dette tilfellet vil forbruksbetaling gjøre det mulig for deg å betale bare for brukere som kjørte en app i løpet av den månedlige faktureringsperioden.

Er forbruksbetaling tilgjengelig for både lerretsapper og modelldrevne apper?

Ja.

Hvordan telles Power Apps per app-måleenheten?

Antallet er antallet unike brukere som åpnet en app eller en portal i løpet av en måned. Gjentatt tilgang til samme app eller portal telles bare én gang. Les Power Apps måler per app for mer informasjon.

Kan jeg konfigurere forbruksbetaling for miljøet mitt uten et Azure-abonnement?

Nei. Du trenger et Azure-abonnement for å konfigurere forbruksbetaling.

Hvilke miljøer er tilgjengelige for forbruksbetaling?

Produksjons- og sandkassemiljøer er for øyeblikket tilgjengelige.

Kan forbruksbetaling konfigureres for individuelle apper?

Nei. Forbruksbetaling er konfigurert for et miljø, og alle apper i dette miljøet faktureres mot det tilknyttede Azure-abonnementet. Du kan imidlertid ekskludere en app fra å bruke Azure-abonnementet, i så fall trenger en bruker en brukerspesifikk lisens for å bruke appen. Per app-lisenser kan ikke brukes i et forbrukbasert miljø.

Hva om jeg allerede har en brukerlisens og jeg bruker en app i et forbruksbasert miljø? Blir jeg fakturert mot Azure-abonnementet?

Brukere med brukerspesifikke lisenser telles ikke mot Power Apps måleren per app, og pådrar seg derfor ikke kostnader. Vær imidlertid oppmerksom på at når et miljø er koblet til et Azure-abonnement, blir Dataverse kapasitetsoverforbruk fakturert til Azure-abonnementet. All Dataverse kapasitet som gis for per bruker-lisensen, vil fortsatt være gruppert på leiernivå, men den gjelder ikke for et forbruksaktivert miljø. Forbruksbaserte miljøer gir 1 GB Dataverse-databaselagring og 1 GB filkapasitet.

Hva skjer om jeg allerede har en Office-lisens og jeg bruker en app med standardkoblinger i et forbruksbasert miljø?

De som bruker en app med standardkoblinger og har Office-lisenser, telles ikke mot Power Apps måleren per app, og pådrar seg derfor ikke kostnader.

Kan gjestebrukere bruke apper i et forbruksbasert miljø uten lisenser?

Ja.

Hva om en bruker kjører den samme appen flere ganger i løpet av en måned? Hvordan blir brukeren belastet?

Forbruksbasert fakturering teller bare unike månedlige aktive brukere av en app. Gjentatt tilgang til den samme appen av en bruker i løpet av en måned resulterer i bare én kostnad for den brukeren den måneden.

Hvis en bruker kjører flere apper i ett enkelt miljø, hvordan belastes denne brukeren?

Du blir belastet for antall apper som en unik bruker får tilgang til i løpet av en måned. Hvis en bruker kjører tre forskjellige apper i løpet av en måned, blir du belastet for tre aktive brukere.

Hva om appen min allerede bruker adgangstegn for app som er tilgjengelige i miljøet? Kan jeg fortsatt bruke fakturering for forbruksbetaling for appen min?

Ja, du kan konfigurere forbruksbetaling for appens miljø. Hvis du gjør det, ignoreres adgangstegnene for app, og du kan betale for appen din via Azure-abonnementet.

Kan jeg bruke forbruksbasert fakturering for enkelte apper og bruke adgangstegn for app for de andre i samme miljø?

Nei. Så snart du aktiverer forbruksbetaling for miljøet ditt, blir alle apper fakturert mot det.

Jeg har ikke administratortillatelser for miljøet jeg arbeider med. Kan jeg konfigurere forbruksbetaling for miljøet?

Nei. Du trenger administratortillatelser for at miljøet skal kunne koble miljøet til en faktureringspolicy. Se Hvem kan konfigurere det for detaljer om tillatelser.

Kan jeg aktivere/deaktivere bestemte målere?

Nei. Når du aktiverer forbruksbetaling, aktiveres både Power Apps per app-måleren og Dataverse måleren, og både apptilgang og lagring belastes.

Hvordan beregnes Dataverse kapasiteten når ett miljø er aktivert for forbruksbetaling og det andre ikke er innenfor leieren min?

Miljøer henter fra et område med lagringsplass for hele Dataverse leieren. Når et miljø er koblet til et Azure-abonnement, slutter det imidlertid å hente fra utvalget for hele leieren. Alle forbruksbaserte miljøer vil få en innledende rettighet på 1 GB Dataverse database og 1 GB Dataverse fillagringskapasitet for å dekke det typiske opprinnelige lagringsavtrykket som forbrukes av Dataverse. All bruk over den opprinnelige rettigheten faktureres til Azure via Dataverse-forbruksmåleren.

Er det begrensning hvis jeg overskrider Power Platform forespørsler om rettighet i et forbruksmiljø?

Når det gjelder grenser for Power Platform-forespørselsrettigheter, fjernes eventuell begrensning av høy bruk når et miljø har aktivert betale-for-forbruk. Når Power Platform-forespørselsmåling er aktiv i offentlig forhåndsversjon, og hvis du overskrider en daglig rettighetsgrense, blir du automatisk belastet for overforbruk via Azure-abonnementet uten at det skjer en begrensning av høy bruk.

Merk

Dette erstatter ikke nettleserfeil med tjenestebeskyttelsesbegrensning som er atskilt fra begrensning av høy bruk. Hvis grensene for tjenestebeskyttelse overskrides, kan brukeren fremdeles oppleve problemer i klientprogrammer som er beskrevet på siden med begrensninger for tjenestebeskyttelse.

Kan jeg slutte å bruke forbruksbasert fakturering når som helst?

Ja, du kan deaktivere forbruksbetaling når som helst ved å slette faktureringspolicyen eller fjerne miljøet fra faktureringspolicyen. Dette vil stoppe eventuelle ytterligere kostnader på Azure-abonnementet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Slå av forbruksbetaling.

Hvilke administrator-beskyttelsessperrer er tilgjengelige for å forhindre utilsiktede kostnader?

Du kan dra nytte av Azure Cost Management og varslingsfunksjoner for å administrere utgifter i organisasjonen. Gå til Slik administrerer du kostnader for mer informasjon.

Kan jeg bruke Power Platform forespørsel eller Dataverse kapasitetstillegg i et forbruksbasert miljø?

Nei, du kan ikke bruke tillegg i et forbruksbasert miljø. Overforbruk for både Dataverse- og Power Platform-forespørsler belastes via Azure-abonnement i et forbruksbasert miljø.

Hvilken lagringsmodell bruker Dataverse-kapasitetsmåleren?

Alle miljøer som aktiveres for betale for forbruk bruker den nye Dataverse-lagringsmodellen som har tre separate kategorier med bruk av lagringsplass. Hvis en leier fremdeles er på den eldre lagringsmoddllen endres ikke leierens lagringsmodell når et miljø er aktivert for betale for forbruk.

Vil kunder som kjører flyter i sammenheng med en Dynamics 365-app, bli belastet for forbruksbetalingsmålere i Power Automate?

Belastninger avhenger av om en flyt er i konteksten eller ikke i konteksten for en Dynamics 365-app, og flytbrukeren/eierens Dynamics 365-lisens.

Flyter som kjører utenfor konteksten for Dynamics 365-appen, belastes for forbruksbaserte Power Automate-målere, uavhengig av flyteieren/brukerens Dynamics 365-lisens.

Flyter som kjører i sammenheng med en Dynamics 365-app, blir ikke belastet for forbruksbetalingsmålere i Power Automate. Men legg merke til følgende:

Under forhåndsversjonen av Power Automate-forbruksmåleren (som starter 19. juli 2022), brukes følgende vilkår for å fastslå at en flyt kjører i konteksten for en Dynamics 365-app:

  • Hvis det er en direkteflyt, har brukeren som kjører flyten, en Dynamics 365 Enterprise-, Professional- eller Team-medlemslisens.

  • Hvis det er en automatisert eller planlagt flyt, har eieren av flyten en Dynamics 365 Enterprise-, Professional- eller Team-medlemslisens.

Disse kriteriene endres for å samsvare med lisensveiledningen når vi når generell tilgjengelighet av Power Automate-forbruksmålerne.

Vil brukere Microsoft Project-lisenser bli belastet for forbruksbaserte målere Power Automate hvis flytene deres bruker Microsoft Dataverse?

Ja.

Blir brukere med eldre flytplaner (for eksempel Flow P1 og Flow P2) belastet for Power Automate-forbruksmålere?

Ja, hvis flytene bruker premium-koblinger.

Når bør jeg vurdere forbruksbasert fakturering over Power Pages-abonnementsplaner?

Tilføying av forbruksbetaling gir fleksibiliteten til å betale basert på antall unike brukere som logger seg på eller besøker et nettsted hver måned. Noen vanlige scenarier der det kan være nyttig:

  • Når du har et team av profesjonelle utviklere som allerede har tilgang til et Azure-abonnement. Bruk av det eksisterende abonnementet kan bidra til å Power Pages redusere anskaffelsesprosessene samtidig som de opprettholder konsistens med andre tjenester teamet bruker fra Microsoft.

  • Når du er usikker på hvor mange lisenser du skal kjøpe på forhånd. Aktivering av forbruksbetaling gir fleksibiliteten til å etablere bruksmønstre, som deretter kan overføres til abonnementslisenser.

  • Når bruksmønsteret er sesongbasert. Eksempel: Bruken er lav de fleste månedene, men kan bli høy i noen få måneder.

Hvis nettstedet er i prøveversjonsmodus, telles bruken i forbruksbasert fakturering?

Bruk av nettsteder i prøveversjonsmodus, telles ikke i forbruksbasert fakturering.

Hva om en bruker logger seg på et nettsted flere ganger i måneden? Hvordan blir brukeren tellet?

Forbruksbasert fakturering teller bare unike aktive godkjente brukere av et nettsted innen en måned. Gjentatte pålogginger av en bruker i løpet av en måned resulterer i bare én belastning for denne brukeren denne måneden.

Nettstedet mitt brukes av interne brukere (ansatte i organisasjonen min) som logger seg på med Azure Active Directory-legitimasjon. Kan de bruke per godkjent bruker-måler?

Ja, alle godkjente brukere, enten de er i eller utenfor en organisasjon eller bruker en godkjenningsleverandør, kan bruke samme per godkjent bruker-måler og trenger ikke andre lisenser for å logge seg på nettstedet.

Hva skjer hvis et miljø allerede har Power Apps-portalpålogginger/-sidevisning eller forhåndsbetalt kapasitet for godkjent/anonym bruker for Power Pages allerede er tilordnet og aktivert for forbruksbetaling?

Hvis et miljø allerede har Power Apps-portalpålogginger/-sidevisninger eller forhåndsbetalt kapasitet for godkjent/anonym bruker for Power Pages er tilordnet og aktivert for forbruksbetaling, ignoreres all forhåndsbetalt kapasitet og den brukes ikke. Du kan tildele den forhåndsbetalte kapasiteten på nytt til et annet miljø.

Hvordan fastsettes unikhet for en anonym bruker?

Når det gjelder anonyme brukere, fastsettes unikhet via en unik, anonym bruker-ID som lagres i en informasjonskapsel for nettleseren.

Hva skjer hvis en anonym bruker besøker nettstedet med en annen nettleser/enhet eller rydder opp i informasjonskapsler for nettleseren?

Hvis brukeren går til nettstedet ved å bruke ulike nettlesere eller enheter, eller rydder opp informasjonskapslene for nettleseren, genereres en ny, unik bruker-ID, og brukeren telles som en annen bruker.

Nettstedet mitt er godkjenningsbasert, men det har en anonym påloggingsside. Telles brukerne som besøker påloggingssiden, som anonyme brukere?

Hvis brukerne bare besøker påloggingssiden, telles de ikke som anonyme brukere. Det finnes flere typer sider som ikke telles i måleren for anonyme brukere. Sidene beskrives i Power Pages – måler for anonym bruker.

Jeg bruker Application Insights (eller Google Analytics) på nettstedet mitt og antallet månedlige aktive brukere som vises der, er forskjellig fra det jeg ser i Power Pages-lisensrapporter. Er dette forventet?

Brukerantall som genereres av analyseleverandører som Application Insights eller Google Analytics, kan avvike fra antallet i Power Pages-målerne.

Antallet kan være ulikt på grunn av flere årsaker, for eksempel at de bare teller bruk på klientsiden, mens vi måler bruk på serversiden. Dette kan skyldes flere årsaker som er beskrevet nedenfor (ikke en fullstendig liste):

  • Eksterne analyseleverandører styrer bare klientsiden og krever at JavaScript kjøres for å kunne telle alle brukere. De teller ikke brukere som opprettes når JavaScript ikke kan kjøres i brukeres nettlesere.
  • Eksterne analyseleverandører samler inn data ved å publisere på bestemte domener som kan være forskjellige fra domenet for nettstedet. Hvis forespørslene til domenet for eksterne analyseleverandører blir blokkert av sluttbrukernettverk, telles ikke disse brukerne.
  • Vanlige eksterne analyseleverandører tar ikke hensyn til AJAX-forespørsler som standard. AJAX-forespørsler telles ikke i sidevisningene deres.
  • Eksterne analyseleverandører teller alle brukere uavhengig av http-statusen for forespørselen. Vi teller imidlertid ikke en bruker som aktiv bruker hvis alle forespørslene brukeren har sendt, returnerer statuskoden http 3xx, 4xx eller 5xx.
  • Eksterne analyseleverandører utelater ikke spesialsider som er beskrevet ovenfor og utelates i offisiell telling.