Vipps.

Question

Får ikke Vipps til å fungere etter siste oppdatering (faktura-utvidelsen) Noen råd??

Answer 1

Hei Trine!

Det jeg kan anbefale deg er å følge disse stegene for å få appen til å fungere igjen:

1. Sjekk Microsoft-konto instillingene dine:

Gå til https://account.live.com og logg inn med den samme Microsoft-kontoen din som du bruker på telefonen din.

Trykk Din informasjon > Rediger de personlige opplysningene dine > og Legg inn korrekt fødselsdato og lagre endringene.

2. Prøv et annet Wi-Fi nettverk eller en annen internett leverandør.
3. Sjekk at du har korrekte dato- og tidsinstillinger.
4. Se om problemet vedvarer når du bytter SIM-kort.
5. Sjekk om du får samme problem når applikasjonen er installert på det interne minnet. Avinstaller applikasjonen og fjern SD kortet fra telefonen din fysisk, og reinstaller applikasjonen igjen igjennom Store.
6. Gjør en full sikkerhetskopi av telefonen din og tilbakestill den til standard instillinger.

Tilbakestill telefonen igjen hvis problemet vedvarer uten å gjenopprette sikkerhetskopien og/eller prøv med en ny Microsoft-konto testbruker.

7. Reinstaller operativsystemet ved hjelp av Windows Device Recovery Tool

Hvis dette ikke heller hjelper, så anbefaler jeg deg å ta kontakt med produsenten av Vipps appen og fortelle dem at appen ikke fungerer på siste oppdatering til Windows Phone.

Fortell oss hvordan det gikk!

Hilsen,

Viktor

Answer 2

Det fungerer fortsatt ikke!

Answer 3

Hei Trine,

Her er noen ting du kan prøve.

1. Vær sikker på at appen er oppdatert til siste versjon (kanske det har kommet en fix ut allerede)
2. Sjekk om Operativsystemet er oppdatert til siste versjon.
3. Prøv å restarte telefonen ved å trykke og holde Volum ned- og På/av-knappene samtidig til du kjenner en vibrasjon (omtrent 10 til 15 sekunder), ikke dra ned selv når det står.

Om dette ikke skulle funke kunne du komme tilbake og forklart hva det er som ikke funker med appen?

Supert om du kunne gjort dette.

Mvh,

André