Bilder

Question

Hei!

Jeg har en iphone som jeg har forsøkt å laste over bilder fra. Etter mye om og men fikk jeg lagt bildene over på en minnepenn og lastet de videre over til pcen. Når jeg forsøker å åpne bildene får jeg meldingen "Denne filtypen kan ikke spilles av" (og feilkode 0xc10100be) selv om jeg forsøker både jpeg og mp4 filer. De ble vist helt fint på en mac, usikker på om dette har noe å si?

Hva kan jeg gjøre for å kunne åpne bildene og filmene?

Answer 1

Hei igjen Asle.

Okay, så den klarte å åpne noen? Men ikke alle? Merkelig,

Er det primært videofiler eller bildefilene som er det verste å åpne?

HEIF fil er filformatet standard brukt av iPhone til å ta bilder eller filmer, kan også være bedre kjent som HEIC,

Kan du ta et skjermbilde av feilmeldingen du får, så jeg får se den

Mvh

Stian_Kx

Answer 2

Hei igjen!

Filene er både av Mp4 og Jpeg filer, finner ingen ting om noe HEIF fil, men maskinen klarer hvertfall å åpne noen av filene etter at jeg lastet ned utvidelsen du linket. Den sliter desverre med en del av filene enda og gir samme feilmelding som tidligere... 

Alle forslag  settes pris på, og takk for all hjelp! :)

Answer 3

Hei igjen Asle

Kan du også fortelle meg hvilken filtype filene er registrert i? Kan det være HEIF? Dersom det er HEIF, som er standard filtypen iPhone bruker, trenger du bare denne gratis utvidelsen jeg legger med fra Microsoft Store.

Dersom tankegangen min er riktig nå så bør dette kunne sørge for at du får tilgang til bildene og videoene dine

La meg høre hvordan det går!

Stian_Kx

Answer 4

Forsøker å åpne bildene i standard program på pcen (Bilder?) men også i programmer som windows mediaplayer som ligger på pcen fra før.

Da jeg forsøkte å laste over bildene slik som apple beskriver på sine sider, "mister" importeringen enheten etter et par bilder overført, og klarer deretter ikke å overføre flere bilder, selv etter restart av både iphone og pc. Har også forsøkt å åpne telefonen som en vanlig minnepenn og dra bildene over (eller kopiere de) til en egen mappe. Møter samme problem her ved at den kopierer enkelte bilder før det stopper. 

Etter nærmere kontakt med apple hadde de ingen annen løsning til meg enn å benytte en mac og air-droppe bildene over der. jeg fikk da vite at mac benytter en annen fil-system (eller noe i den duren) slik at windows-pcer ikke finner minnepennen hvis den er formatert for apple produkter. Hos apple-forhandleren forsikret de meg om at en helt ny minnepenn var formatert slik at det ikke skulle være et problem, noe det forsåvidt ikke er da pcen kan åpne minnepennen, bare ikke lese av filene.

Til tross for dette vises bildene fint på en mac, uten problemer med å åpne de der, men lar seg altså ikke laste over til en windows-pc fra telefonen eller åpnes på noen av minnepennene jeg har forsøkt å bruke. fryktelig irriterende åå ikke få tilgang til bildene...

Takk for all hjelp!

Answer 5

Hei Asle Myklebust!

Takk for din melding

Feilkoden du nevner her brukes når filer er korrupte eller at Windows har oppdaget noe galt som gjør at de ikke vil spille av.

Selvfølgelig kan dette også foresakes av programvaren du bruker, så det kan være verdt å prøve å åpne filene i et annet program og se om problemet fortsatt er der.

Feilen kan også ligge på minnepennen du bruker, da dersom den er ustabil, kan det gå utover avspillingen av filer.

Du skriver mye om og men, noe som hinter til at du hadde problemer med å laste over bildene. Kan du beskrive hva slags problemer du hadde? Så kan vi se om det kan være endel av faktoren.

Jeg vil gjerne at du skal forklare hvilke programvarer du prøver å åpne opp filene i, og dersom du har muligheten prøv å legg deg over på en annen minnepinne.

La meg høre fra deg!

Ha en riktig fin dag videre :)

Med vennlig hilsen

Stian_KX