Anbefalte svar for moderator

Når et nyttig svar blir umerket av spørsmålsforfatteren, kan moderatorer nå gå inn med en ny funksjon: Anbefalte svar for moderator. Denne etiketten bidrar til å vise svar av høy kvalitet for fremtidige lesere – uten å overstyre spørsmålsforfatterens autoritet.

Hva anbefales av en moderator?

Et anbefalt svar fra moderator er et svar som en moderator mener er nøyaktig, fullstendig og nyttig – selv om spørsmålsforfatteren ikke har merket det som den godtatte løsningen. Den vises med en distinkt etikett for å signalisere klarering og forbedre synligheten.

Hvis spørsmålsforfatteren senere godtar det samme svaret, oppdateres etiketten til:
Svar godtatt av spørsmålsforfatter og anbefalt av moderator

Forutsetninger

• Du må være logget på Q&A.
• Du må være moderator i spørsmål og svar.

Hvorfor det er viktig

Noen tråder merkes aldri som besvart , spesielt når spørsmålsforfatteren ikke kommer tilbake. Dette kan gi nyttige svar begravd og vanskelig å finne. Moderatoranbefalinger:

• Uthev klarerte løsninger
• Forbedre synligheten for fremtidige lesere
• Hjelpe søkemotorer og VERKTØY for kunstig intelligens med å prioritere kvalitetsinnhold

Når du anbefaler et svar

Moderatorer kan anbefale et svar når:

• Spørsmålsforfatteren bekrefter at problemet er løst, men har ikke merket tråden som besvart
• Spørsmålsforfatteren deler løsningen, men kan ikke merke den
• Minst 72 timer har gått, og to eller flere brukere bekreftet at løsningen fungerte
• Svaret har fått fem eller flere nyttige stemmer etter flere dager
• Moderatoren vet av personlig erfaring at løsningen er gyldig

Det valgte svaret skal være den mest nøyaktige og fullstendige løsningen – uavhengig av hvem som la det inn.

Når du ikke anbefaler

Unngå å anbefale et svar hvis:

• Spørsmålsforfatteren er fortsatt aktiv og bekrefter at problemet vedvarer
• Svaret ble nettopp lagt ut - gi spørsmålet forfatteren tid til å engasjere
• Svaret ber bare om mer informasjon eller avklaring
• Svaret tilbyr generelle feilsøkingstrinn uten å adressere grunnårsaken
• Tråden mangler en klar løsning
• Du skrev svaret selv - i dette tilfellet kan du be en annen moderator om å anbefale det på dine vegne