Nytt alternativ for støtteforespørsel i administrasjonssenteret for Business Central
Viktig
Dette innholdet er arkivert og oppdateres ikke. Se produktdokumentasjonen for Microsoft Dynamics 365 for å finne den nyeste dokumentasjonen. Se lanseringsplanene for Dynamics 365 og Microsoft Power Platform for å se de nyeste lanseringsplanene.
Aktivert for | Offentlig forhåndsversjon | Allment tilgjengelig |
---|---|---|
Administratorer, utviklere eller analytikere, automatisk | - | 1. oktober 2019 |
Funksjonsdetaljer
I administrasjonssenteret for Business Central vil et nytt støttealternativ forbedre støtteprosessen for partnere betydelig. I Dynamics-skallet velger du spørsmålstegnet for å vise Ny støtteforespørsel. Du vil da bli sendt til en ny portal for å legge inn støtteforespørsler for Business Central. For å få oppdateringer og administrere støtteforespørselen, bruker du den nye portalen. Administrasjonssenteret for Business Central er det nye utgangspunktet, slik at partnere har klar formening om hvor de skal angi forespørslene.
Se også
Eskalere kundens støtteproblemer (dokumenter)