Dynamics 365: plan for lanseringsbølge 2 for 2019

  • Artikkel

Viktig

Dette innholdet er arkivert og oppdateres ikke. Se produktdokumentasjonen for Microsoft Dynamics 365 for å finne den nyeste dokumentasjonen. Se lanseringsplanene for Dynamics 365 og Microsoft Power Platform for å se de nyeste lanseringsplanene.

Laste ned PDF-fil med lanseringsbølge 2 for 2019 (sist oppdatert 5. mai 2020)

Lanseringsplanen for Dynamics 365 (tidligere produktmerknader) for lanseringsbølge 2 for 2019 beskriver alle nye funksjoner som lanseres fra oktober 2019 til mars 2020. Du kan enten bla gjennom lanseringsplanen på nett eller laste ned dokumentet som en PDF-fil. PDF-filen inneholder også informasjon om Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents og Common Data Model og Dataintegrering.

Nytt for bølge 2: Funksjonene i Power Platform som kommer i lanseringsbølge 2 for 2019, har blitt oppsummert i en egen lanseringsplan og i en PDF-fil som kan lastes ned.

Oversikt over lanseringsbølge 2 for 2019

Lanseringsbølge 2 for 2019 for Dynamics 365 inneholder nye innovasjoner som gir deg betydelige muligheter til å forvandle virksomheten din.

Dynamics 365-programmer

Forbedringene til Dynamics 365-apper inkluderer hundrevis av nye muligheter på tvers av apper for forretningsprosesser:

  • Sales
  • Marketing
  • Customer Service
  • Field Service
  • Project Service Automation
  • Finance
  • Supply Chain Management
  • Talent
  • Retail
  • Business Central

Nytt tillegg i Dynamics 365-programmene

Fra og med oktober 2019 vil vi ha et nytt program for forretningsprosesser.

Dynamics 365 Commerce bygget på de velprøvde Dynamics 365 Retail-funksjonene leverer en omfattende omnikanalløsning som samordner opplevelser for kontordriften, butikken og telefonsenteret og digitale opplevelser.

Fra og med desember 2019 vil vi ha et nytt program for forretningsprosesser.

Dynamics 365 Human Resources hjelper personalansvarlige med å få den nødvendige innsikten i arbeidsstyrken for å bygge datadrevne ansattopplevelser på flere områder. Programmet kobler sammen person- og driftsdata for å sikre at virksomheter kan optimalisere personalkostnader og ta bedre vare på ansatte.

Kunstig intelligens

Lanseringsbølge 2 for 2019 forbedrer funksjoner for kunstige intelligens for å hjelpe organisasjoner med å fremskynde sin transformasjon av kundeservice-, salgs- og markedsføringsfunksjoner:

  • Ved hjelp av Sales Insights får team mer fremsyn til å forbedre produktiviteten og bedre forutsi resultater på tvers av salgssyklusen.
  • Customer Service Insights formidler en handlingsrettet innsikt om kritiske ytelsesmål, driftsdata og nye trender ved hjelp av bransjeledende kunstig intelligens. 
  • Ved hjelp av Customer Insights kan alle organisasjoner forene og forstå sine kundedata for å bruke dem til intelligent innsikt og handlinger.
  • Ved hjelp av Market Insights kan forretningsbrukere å samle inn handlingsrettet innsikt basert på hva forbrukerne sier, er på jakt etter og føler om sine merker og produkter.
  • Ved hjelp av Fraud Protection kan forretningsenheter innen e-handel redusere tap som skyldes svindel, øke bankakseptgraden for å øke inntektene, og forbedre den nettbaserte handleopplevelsen.

Obs!

Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service vil bli kjent som Power Virtual Agents og flyttet under lanseringsplan for Power Platform fra november 2019.

Nye tillegg i AI-appene

Fra og med oktober 2019 vil vi ha ytterligere to apper for kunstig intelligens:

  • Product Insights gjør det mulig for organisasjoner å omforme produktutvikling, markedsføring, salg og støtte ved å handle basert på innsikt i kunders bruk og opplevelse i sanntid.
  • Connected Store gir forhandlere med fysiske butikker handlingsrettet innsikt ved hjelp av data fra skytilkoblede sensorer.

Mixed Reality

Lanseringsbølge 2 for 2019 fortsetter å legge til et helt nytt sett med opplevelser for å forbedre medarbeiderproduktiviteten ved hjelp av blandet virkelighet:

  • Dynamics 365 Remote Assist gir teknikere muligheten til å løse problemer raskere den første gangen.
  • Dynamics 365 Layout gir romplanleggere en ny måte å ta utforminger fra konsept til ferdigstillelse på med selvtillit og hastighet. 
  • Dynamics 365 Product Visualize gjør det mulig for selgere å formidle det sanne potensialet til produktene til sine kunder ved å utnytte kraften i utvidet virkelighet på sine mobilenheter.
  • Dynamics 365 Guides er et program for blandet virkelighet for Microsoft HoloLens som lar ansatte lære i arbeidsflyten ved å gi holografiske instruksjoner når og der de trenger dem. 

Viktige datoer for lanseringsbølge 2 for 2019

Denne lanseringsplanen beskriver funksjonaliteten som kanskje ikke er utgitt ennå. Lanseringstidslinjer kan endres og planlagt funksjonalitet blir kanskje ikke lansert (se Microsoft-policy).

Her er nøkkeldatoene for lanseringsbølge 2 for 2019.

Milepæl Dato Beskrivelse
Lanseringsplaner er tilgjengelige 10. juni 2019 Lær om de nye funksjonene i lanseringsbølge 2 for 2019 (oktober 2019–mars 2020) på tvers av Dynamics 365 og Power Platform.
Lanseringsplaner tilgjengelig på 11 språk til 8. juli 2019 Dynamics 365 og lanseringsplanene for Power Platform publiseres på dansk, nederlandsk, finsk, fransk, tysk, italiensk, japansk, norsk, portugisisk (Brasil), spansk, og svensk.
Tidlig tilgang er tilgjengelig 2. august 2019 Prøv og valider de nye funksjonene som blir en del av bølge 2 for oktoberoppdateringen av 2019-utgivelsen, før de aktiveres automatisk for dine brukere.
Allment tilgjengelig 1. oktober 2019 Produksjonsdistribusjon for lanseringsbølge 2 i 2019 begynner. Distribusjonsdatoer for de enkelte landene, områdene eller forekomstene blir formidlet på forhånd.

Vi lytter: Nytt i lanseringsbølge 2 for 2019

I utgivelsen for april 2019 fikk vi tilbakemeldinger om at det ikke var klart hvilke funksjoner som ble slått på automatisk, og nøyaktig når hver funksjon skulle bli levert. For å ta opp dette, angir vi når hver funksjon vil bli tilgjengelig. I tillegg beskriver vi hvordan hver funksjon aktiveres:

  • Brukere, automatisk: Disse funksjonene inkluderer endringer i brukeropplevelsen for brukere, og de aktiveres automatisk.
  • Administratorer, utviklere eller analytikere, automatisk: Disse funksjonene er ment å bli brukt av administratorer, utviklere eller forretningsanalytikere, og de aktiveres automatisk.
  • Brukere etter administratorer, utviklere eller analytikere: Disse funksjonene må aktiveres eller konfigureres av administratorer, utviklere eller forretningsanalytikere for å være tilgjengelige for deres brukere.

Du kan gjøre deg klar med visshet om hvilke funksjoner som vil bli aktivert automatisk.

Vi har gjort dette arbeidet for å hjelpe deg – våre partnere, kunder og brukere – med å drive den digitale transformasjonen av virksomheten din på dine betingelser. Vi ser frem til å samarbeide med deg når du tar i bruk disse nye tjenestene og mulighetene, og vi vil gjerne ha tilbakemeldinger fra deg når du har vurdert lanseringsbølge 2 for 2019.

Fortell oss hva du synes. Del tilbakemeldingen din på  fellesskapsforumet i Dynamics 365. Vi kommer til å bruke tilbakemeldingen din til å gjøre forbedringer.