Forhindre utilsiktet prisberegning i kundesenteret for handelsordrer
Viktig
Dette innholdet er arkivert og oppdateres ikke. Gå til Hva er nytt eller endret i Dynamics 365 Commerce for å finne den nyeste dokumentasjonen. Gå til Lanseringsplaner for Dynamics 365 og Microsoft Power Platform for å finne de nyeste lanseringsplanene.
| Aktivert for | Forhåndsversjon | Tilgjengelig |
|---|---|---|
| Brukere av administratorer, utviklere eller analytikere | 
2. august 2021 |
1. oktober 2021 |
Forretningsverdi
Når en bestilling er lagt inn i Dynamics 365 Commerce-salgsstedsappen eller via et nettsted for e-handel, forplikter kunden seg til et beløp som kan inkludere en pris og en rabatt. Hvis kunden ringer til kundesenteret senere for å endre bestillingen (for eksempel for å legge til en ny vare i bestillingen), og en kampanje på den eksisterende ordrelinjen er utløpt, forventer kunden at rabatten som ble brukt på den eksisterende ordrelinjen, ikke blir fjernet. Hvis det ikke ble brukt en rabatt under den opprinnelige bestillingen og kunden ringer til kundesenteret for å endre bestillingen etter at en ny kampanje startet, forventer kunden at rabatten blir brukt. Hvis ikke kan kunden avbryte bestillingen og legge inn en ny. Det er derfor et behov for å beholde prisene og rabattene som er gitt til kunden, men kundesenterbrukerne trenger fleksibilitet til å beregne priser og rabatter for salgsordrelinjer om nødvendig.
Funksjonsdetaljer
Med denne funksjonen tilbyr vi en egenskap med navnet Pris låst, som kan brukes på alle handelsordrer. Egenskapen blir kontrollert automatisk for alle ordrelinjer etter at bestillingen er fullført. Hvis bestillingen redigeres på et senere tidspunkt, blir dermed alle eksisterende linjer utelukket fra beregningen av priser og rabatter. Hvis kundesenterbrukeren ønsker å inkludere ordrelinjene i prisberegningen, kan brukeren fjerne merket for egenskapen for en hvilken som helst ordrelinje og deretter velge Beregn på nytt.
Se også
Kundeordrer på salgssted (docs)