Systemovervåking og diagnostikk for Commerce Scale Unit
Viktig
Dette innholdet er arkivert og oppdateres ikke. Gå til Hva er nytt eller endret i Dynamics 365 Commerce for å finne den nyeste dokumentasjonen. Gå til Lanseringsplaner for Dynamics 365 og Microsoft Power Platform for å finne de nyeste lanseringsplanene.
Viktig
Noen av funksjonene som beskrives i denne lanseringsplanen, er ikke lansert ennå. Lanseringstidslinjer kan endres, og planlagt funksjonalitet blir kanskje ikke lansert (se Microsoft-policy). Finn ut mer: Hva er nytt og planlagt
Aktivert for | Forhåndsversjon | Tilgjengelig |
---|---|---|
Administratorer, utviklere, markedsførere eller analytikere, automatisk | 2. august 2021 | Blir kunngjort senere |
Forretningsverdi
Tilgang til systemdiagnoselogger gir mye bedre synlighet for IT-administratorer og muliggjør forbedret tid til deteksjon, tid til reparasjon og tid til løsning av hendelser på områder som er i bruk. IT-administratorer kan bestemme viktige medvirkende faktorer for hendelser, som muliggjør målrettet engasjement med Microsofts kundestøtteteam eller med implementeringspartnere, ISV-er eller andre interessenter.
Systemtilstandssynlighet gjør det også mulig for IT-administratorer å gi mer informert støtte til brukerne. Når for eksempel en selger i en bestemt butikk ringer om støtte, kan en IT-administrator enkelt finne ut når problemet oppstod, om problemet var forårsaket av en utvidelse, og om problemet er utbredt eller begrenset til bestemte butikker eller e-handelskanaler. I tillegg kan IT-administratoren bestemme problemløsning så snart problemet er løst. IT-administratorer kan også konfigurere varsler for spesifikke systemtilstandsbetingelser som skal varsles proaktivt.
Funksjonsdetaljer
Denne funksjonen gir IT-administratorer tilgang til systemdiagnoselogger i Application Insights. Application Insights-kontoen som brukes, eies og administreres av leieren. Dette gjør det mulig for IT-administratorer å ha full kontroll over Application Insights-kontoen og lar dem konfigurere Application Insights i henhold til deres forretningsbehov og organisasjonspolicyer. IT-administratorer kan konfigurere distribusjonsområder, varighet og retningslinjer for dataoppbevaring, tilpassede varsler og terskler med mer. IT-administratorer kan også bruke den samme Application Insights-forekomsten for hendelser fra andre apper.
Systemgenererte hendelsesdetaljer omfatter blant andre web-API-kjøringer for Commerce Scale Unit (CSU), vellykket/feilet-resultat, API-kjøringsforsinkelse og utgiver (for å bidra til å tilordne problemer til Microsoft-forfattede kodestier eller til spesifikke utvidelser). Avhengighetskjøringer til kanaldatabase samt Commerce-hovedkontoret er også tilgjengelig.
IT-administratorer kan lage tilpassede spørringer i Application Insights for å filtrere over et bredt spekter av kriterier, deriblant aktivitets-ID, tidsstempel, kanal-ID, ID for salgsstedsenhet (hvis aktuelt), appøkt og brukerøkt-ID. IT-administratorer kan dele disse spesifikke identifikatorene med Microsoft Kundestøtte for forbedret kommunikasjon og samarbeid samt forbedrede reparasjons- og løsningstider.
For proaktiv overvåking kan IT-administratorer konfigurere egendefinerte varslinger basert på angitte terskler for spørringsresultater ved hjelp av Azure Monitor.