Del via


Systemovervåking og diagnostikk for Commerce Scale Unit

Viktig

Dette innholdet er arkivert og oppdateres ikke. Gå til Hva er nytt eller endret i Dynamics 365 Commerce for å finne den nyeste dokumentasjonen. Gå til Lanseringsplaner for Dynamics 365 og Microsoft Power Platform for å finne de nyeste lanseringsplanene.

Viktig

Noen av funksjonene som beskrives i denne lanseringsplanen, er ikke lansert ennå. Lanseringstidslinjer kan endres, og planlagt funksjonalitet blir kanskje ikke lansert (se Microsoft-policy). Finn ut mer: Hva er nytt og planlagt

Aktivert for Forhåndsversjon Tilgjengelig
Administratorer, utviklere, markedsførere eller analytikere, automatisk 2. august 2021 Blir kunngjort senere

Forretningsverdi

Tilgang til systemdiagnoselogger gir mye bedre synlighet for IT-administratorer og muliggjør forbedret tid til deteksjon, tid til reparasjon og tid til løsning av hendelser på områder som er i bruk. IT-administratorer kan bestemme viktige medvirkende faktorer for hendelser, som muliggjør målrettet engasjement med Microsofts kundestøtteteam eller med implementeringspartnere, ISV-er eller andre interessenter.

Systemtilstandssynlighet gjør det også mulig for IT-administratorer å gi mer informert støtte til brukerne. Når for eksempel en selger i en bestemt butikk ringer om støtte, kan en IT-administrator enkelt finne ut når problemet oppstod, om problemet var forårsaket av en utvidelse, og om problemet er utbredt eller begrenset til bestemte butikker eller e-handelskanaler. I tillegg kan IT-administratoren bestemme problemløsning så snart problemet er løst. IT-administratorer kan også konfigurere varsler for spesifikke systemtilstandsbetingelser som skal varsles proaktivt.

Funksjonsdetaljer

Denne funksjonen gir IT-administratorer tilgang til systemdiagnoselogger i Application Insights. Application Insights-kontoen som brukes, eies og administreres av leieren. Dette gjør det mulig for IT-administratorer å ha full kontroll over Application Insights-kontoen og lar dem konfigurere Application Insights i henhold til deres forretningsbehov og organisasjonspolicyer. IT-administratorer kan konfigurere distribusjonsområder, varighet og retningslinjer for dataoppbevaring, tilpassede varsler og terskler med mer. IT-administratorer kan også bruke den samme Application Insights-forekomsten for hendelser fra andre apper.

Systemgenererte hendelsesdetaljer omfatter blant andre web-API-kjøringer for Commerce Scale Unit (CSU), vellykket/feilet-resultat, API-kjøringsforsinkelse og utgiver (for å bidra til å tilordne problemer til Microsoft-forfattede kodestier eller til spesifikke utvidelser). Avhengighetskjøringer til kanaldatabase samt Commerce-hovedkontoret er også tilgjengelig.

IT-administratorer kan lage tilpassede spørringer i Application Insights for å filtrere over et bredt spekter av kriterier, deriblant aktivitets-ID, tidsstempel, kanal-ID, ID for salgsstedsenhet (hvis aktuelt), appøkt og brukerøkt-ID. IT-administratorer kan dele disse spesifikke identifikatorene med Microsoft Kundestøtte for forbedret kommunikasjon og samarbeid samt forbedrede reparasjons- og løsningstider.

For proaktiv overvåking kan IT-administratorer konfigurere egendefinerte varslinger basert på angitte terskler for spørringsresultater ved hjelp av Azure Monitor.