Overvåke de månedlige kvotene
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys er en abonnementstjeneste som faktureres månedlig, og definerer kvoter på organisasjonsnivå for maksimalt antall markedsføringskontaktoppføringer og månedlige utgående samhandlinger du kan sende. Andre kvoter kan også gjelde. Hvis du trenger høyere kvoter, kan du alltid oppgradere abonnementet.
Siden Kvotegrenser viser de totale kvotenivåene du har kjøpt, og hvor mye av hver kvote organisasjonen allerede har brukt. Hvis du vil se hvor mye av hver kvote du har brukt, går du til Innstillinger>Oversikt>Kvotegrenser.
Følgende bruksverdier og grenser spores på dette skjermbildet:
- Månedlig samhandlingskvote: Viser totalt antall utgående samhandlinger (e-postmeldinger, tekstmeldinger og push-varsler) du har sendt i gjeldende måned.
- Samhandlingskvoten tilbakestilles første dag i hver måned.
- Samhandlingskvoten er lik ti ganger kvoten for markedsføringskontakter.
- Markedsføringskontakter: Viser det totale antallet markedsføringskontakter du kan ha i databasen, i henhold til det gjeldende abonnementet for Customer Insights - Journeys.
- Enheter som teller mot kvoten for markedsføringskontakter, omfatter kundeemner, kontakter og CI-profiler.
- Marketing-kontakter omfatter bare kontakter du samhandler med via samhandlinger, for eksempel e-poster, tekstmeldinger eller push-varsler.
- Kontakter som du aldri engasjerer i markedsføringsaktiviteter, regnes ikke som en del av denne kvoten.
- Hvis du har flere miljøer, vises kontaktkvoten for hvert miljø, slik at du kan se hvor mye som brukes av hvert miljø.
- Hvis du vil ha mer informasjon om markedsføringskontakter og hvordan de telles, kan du se Hvordan Customer Insights - Journeys lisensieres og Vanlige spørsmål om administrasjon og installasjon.
Merk
Aktive markedsføringskontakter regnes som kontaktenheter i Dataverse-databasen hvis de har mottatt en markedsføringssamhandling i løpet av de siste 12 månedene før gjeldende dato. Når en kontakt ikke har mottatt en kommunikasjon de siste 12 månedene, telles den ikke lenger som en aktiv kontakt.
- Berettiget kvote beregnes på leiernivå. Hvis den berettigede kvoten ser høyere ut enn de betalte SKUene du eier, har du sannsynligvis prøveversjon på leieren.
- Kvotebruken vises på miljønivå (organisasjonsnivå). Den totale kvoten på leiernivå registreres i linjeelementet "Andre organisasjoner i leieren".
- E-postforhåndsvisninger av Litmus: Viser det totale antallet forhåndsvisninger av Litmus-e-post (innboksforhåndsvisninger) som brukere i organisasjonen din fortsatt kan bruke under nåværende måned.
- Kapasiteten for forhåndsseeding vises sammen med det månedlige forbruket.
- Kapasiteten for forhåndsseeding tilbakestilles automatisk på månedlig basis.
- Gratistekstmeldinger: For USA-baserte forekomster kan 1000 gratistekstmeldinger per måned sendes ved hjelp av et grønt nummer opprettet via Azure Communication Services.
- Betalte tekstmeldinger: Customer Insights - Journeys gir innebygd integrering med Twilio og TeleSign, slik at du enkelt kan få kontakt med mobile brukere.
- Du kan kjøpe eller bruke en eksisterende SMS-leverandørkonto på nytt med Twilio eller TeleSign.
- Forbruk registreres og vises på siden for kvotebegrensninger, men den tildelte kvoten må kontrolleres med tredjepartsleverandøren.
Siden for kvotegrenser omfatter også diagrammer som viser månedlig samhandlingsbruk og markedsføringskontaktbruk totalt per år.
Merk
Kvoter og andre grenser varierer basert på om du kjører en prøveversjon, forhåndsvisning eller abonnerer på versjonen av produktet.
- Hvis du abonnerer på versjoner (betalt), kan du laste ned det Veiledning om lisenser for Microsoft Dynamics 365.
- For informasjon om prøveversjoner, se Begrensninger for prøveversjoner av Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.
Se også Viktig-filen for de siste nyhetene og oppdateringene.