Sikre mobildataene med Microsoft Dynamics 365-apper for Good

  • Artikkel

Fra og med 3. desember 2018 avskrives appen Microsoft Dynamics 365 for Blackberry, og den fjernes fra iOS App Store 31. oktober 2019. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Dynamics 365 for Blackberry blir avskrevet .

Dynamics 365 for Good, integrert med Good Dynamics, beskytter Customer Engagement-dataene selv om du mister eller legger fra deg den mobile enheten et sted. Hvis du legger igjen den mobile enheten i en taxi og ikke kan få den tilbake med en gang, er Customer Engagement-dataene beskyttet av Good-kryptering. Hvis du mister enheten helt, kan du bare varsle administratoren, som eksternt kan slette Dynamics 365 for Good-dataene fra enheten.

Dette programmet er ment for bruk bare med Good Dynamics-serverprogramvare og -tjenester fra Good Technology. Hvis du ikke bruker Good Dynamics, kan du i stedet laste ned Dynamics 365 for telefoner eller Dynamics 365 for nettbrett fra Apple App store.

Laste ned Microsoft Dynamics 365-apper for Good-appen

Du kan laste ned appen Dynamics 365 for Good fra Apple App Store. Du kan også finne appen på Good Dynamics Marketplace.

Viktig

Dynamics 365 for Good krever iOS 7.0 eller nyere. Når skal bruke programmet på en iPad, må du ha Dynamics CRM 2015 eller senere. Når skal bruke programmet på en iPhone, må du ha Dynamics CRM Online 2015 Update 1 eller senere, eller Microsoft Dynamics 365.

Start og logg på Microsoft Dynamics 365-apper for Good-appen.

  1. Åpne Dynamics 365 for Good-appen.

  2. Når du blir spurt, skriver du inn i e-postadressen din og Good-tilgangsnøkkelen. (Hvis du ikke har en Good-tilgangstast, kontakter du Good-administratoren for å få en.) I stedet kan påloggingsskjermen be om godkjenningsrepresentanten din eller et passord for andre Good-apper du har installert for enkel aktivering.

  3. Når du blir bedt om det, velger du et Good-sikkerhetspassord.

  4. På skjermen La oss få satt opp! angir du firmaets nettadresse for Customer Engagement.

    Dynamics 365 for nettbrett La oss komme i gang-skjerm for iPad

  5. Trykk Pil-knappen i nedre høyre hjørne for å fortsette.

  6. Når du blir spurt, skriver du inn Customer Engagement-legitimasjonen.

    Nå som du er logget på Dynamics 365 for Good-appen, kan du se Brukerhåndbok for CRM for telefon og nettbrett for å finne ut alt du kan gjøre.

Tilgang til e-post og andre programmer via Microsoft Dynamics 365-apper for Good

Hvis du får et varsel når du prøver å bruke e-post eller andre programmer via Dynamics 365 for Good, kan systemansvarlig kontrollere kommunikasjon til disse appene av sikkerhetsgrunner. Kontakt din Good-administrator for å finne ut hvilke programmer som firmaet bruker sammen med Dynamics 365 for Good, sammen med eventuelle innstillinger som må konfigureres.

Informasjon for administratorer

Hvis du vil vise en liste over telefoner og nettbrett som støttes, kan du se kompatibilitetsinformasjon i TechNet: Støtte for Dynamics 365 for telefoner og Dynamics 365 for nettbrett.

Hvis du vil ha informasjon om hva bedriften din må gjøre før du bruker Dynamics 365 for Good, kan du se TechNet: Konfigurere Dynamics 365 for telefoner og Dynamics 365 for nettbrett.

Hvis du har problemer med appen, kan du se TechNet: Feilsøking og ting du bør vite om Dynamics 365 for telefoner og nettbrett.

Obs!

Kan du fortelle oss om språkinnstillingene for dokumentasjonen? Ta en kort undersøkelse. (vær oppmerksom på at denne undersøkelsen er på engelsk)

Undersøkelsen tar rundt sju minutter. Det blir ikke samlet inn noen personopplysninger (personvernerklæring).