Vanlige spørsmål om ansvarlig kunstig intelligens for segmentkopiloten

Vanlige spørsmål om kunstig intelligens som brukes i segmentkopiloten sammen med viktige hensyn og detaljer vedrørende hvordan kunstig intelligens brukes, hvordan den ble testet og evaluert, og eventuelle spesifikke begrensninger.

Hva er segmentkopiloten?

Denne funksjonen lar brukeren skrive inn et naturlig språk på segmentsiden i Customer Insights og hjelper til med å bygge segmenter med spesifiserte kriterier gjennom Copilot-chatopplevelsen. Funksjonen genererer en foreslått segmentkonfigurasjon og datakartlegging basert på forespørselen på naturlig språk og data tilgjengelig i Customer Insights. Brukere bekrefter deretter segmentet og redigerer det etter behov.

Hva er funksjonene for segmentkopiloten?

Segmentkopiloten inneholder følgende komponenter eller funksjoner:

• Et KI-generert foreslåtte segmenter basert på dataene i brukermiljøet.
• Muligheten til å oversette naturlig språk til SQL-setninger for å generere segmentvilkårene.
• Muligheten til å gå som standard til den korteste relasjonsbanen i henhold til brukerens inndata på segmentdefinisjonen, samtidig som det tilbys muligheten til å redigere relasjonsbanen.
• Muligheten til å gi tilbakemelding til kopiloten for å forbedre nøyaktigheten for fremtidige segmentresultater.

Hva er den tiltenkte bruken av segmentkopiloten?

Segmentkopiloten demokratiserer de ulike tekniske mulighetene til brukere og hjelper dem med å opprette komplekse segmenter via naturlig språk.

Hvordan ble segmentkopiloten evaluert? Hvilke målinger brukes til å måle ytelse?

Ytelsen til segmentkopiloten avgjøres av vellykket generering av KI-genererte segmentkriterier og publisering av segmentet som genereres av kopiloten. Tilbakemeldingene som gis med tommel opp- eller tommel ned-svar, spores for å forstå tilfredsheten med funksjonen.

Hva er begrensningene for segmentkopiloten? Hvordan kan brukere minimere virkningen av begrensninger når de bruker systemet?

Funksjonen for segmentkopilot er for øyeblikket bare tilgjengelig i Nord-Amerika og Europa. Den er bare tilgjengelig på engelsk.

Hvilke driftsfaktorer og innstillinger gjør at det går an å bruke funksjonen på en effektiv og ansvarlig måte?

Segmentkopiloten deler ikke data på tvers av miljøer. Det finnes ingen mulighet til å bruke eller generere innhold som kan føre til skade. På Innstillinger-siden kan du velge å samtykke til dataforberedelsesrapporten, og den administreres av administratorrollen for Customer Insights - Data. Samtykk kan trekkes tilbake når som helst for å deaktivere funksjonen.