closeChat

Omnikanal for Customer Service har en rekke funksjoner som utvider kraften i Dynamics 365 Customer Service Enterprise, slik at organisasjoner kan koble seg til og komme i kontakt med kundene på tvers av digitale meldingskanaler. En tilleggslisens kreves for å få tilgang til Omnikanal for Customer Service. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se sidene Prisoversikt for Dynamics 365 Customer Service og Prisplan for Dynamics 365 Customer Service.

Avslutter samtalen mellom agenten og kunden. Enhver nettleserbuffer relatert til samtalen slettes også.

Note

Lytt etter lcw:ready-hendelsen som skapes av en live chat før du kaller SDK-metodene for live chat. Live chat-metodene bør startes etter at lcw:ready-hendelsen er utløst. Du kan lytte etter denne hendelsen ved å legge til din egen hendelseslytter på vindusobjektet.

Syntaks

Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();

Parametere

None

Avkastning Verdi

None

Eksempel

window.addEventListener("lcw:ready", function handleLivechatReadyEvent(){
               // Closes an existing chat
               Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();
});

Relatert informasjon

startChat
setContextProvider
Referanse for JavaScript-API for SDK for direktechat