Obs!
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å logge på eller endre kataloger.
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å endre kataloger.
En oppføring for evalueringssvar opprettes når en svarperson (sporet og anonym) sender inn en evaluering. Hvis du vil vise evalueringssvar, åpner du prosjektet og velger navnet på evalueringen i Rapporter-delen i den venstre ruten. Det vises en grafisk representasjon av svarene. Det totale antallet mottatte svar vises øverst til venstre i rapporten.
Merk
- Det totale antallet svar som vises i denne rapporten, inkluderer svar mottatt via alle medier, for eksempel kobling, QR-kode og e-postinvitasjoner. Dette antallet skiller seg fra verdien som vises på Svart-flisen i rapporten om undersøkelsesinvitasjoner.
- Hvis du legger til nye spørsmål etter å ha mottatt svar på en undersøkelse, vil spørsmålene som nylig er lagt til, være synlige i svarrapporten som ubesvarte.
Vise individuelle svar
Du kan vise individuelle svar på hvert spørsmål i en evaluering som er sendt inn av en svarperson (sporet og anonym).
Slik viser du individuelle svar
Åpne prosjektet.
I den venstre ruten velger du navnet på evalueringen i Rapporter-delen.
Velg Svarpersoner til høyre på siden. Svarpersonene vises i Svarpersoner-panelet.
Dobbeltklikk på navnet til en svarperson for å se svaret.
Hvis du vil søke etter en svarperson, angir du svarpersons navn eller e-postadresse i feltet Søk.
Filtrere data i diagrammer
Du kan filtrere data i diagrammene ved å bruke filteret Alle dager som er tilgjengelig over diagrammene. Velg 7 dager, 28 dager, 90 dager eller et egendefinert datointervall fra filteret. Vær oppmerksom på at du kan angi et egendefinert datointervall for maksimalt 90 dager.
Eksportere evalueringssvar
Du kan eksportere evalueringssvar til en Excel-fil eller en CSV-fil for videre analyse og behandling. Hvert enkelt spørsmål i evalueringen blir en kolonne, og hvert enkelt svar blir til en rad i Excel- eller CSV-filen. Hvis du har lagt til variabler i evalueringen, tas de også med i den eksporterte filen.
Hvis evalueringen har mindre enn 5000 svar, eksporteres svarene til en Excel-fil (XLSX) som standard. Hvis evalueringen har mer enn 5000 svar, kan du velge å eksportere svarene til en Excel-fil eller en CSV-fil.
Evaluering med mindre enn 5000 svar
Hvis evalueringen har mindre enn 5000 svar, eksporteres evalueringssvarene til en Excel-fil (XLSX). Hvis du vil eksportere evalueringssvar, velger du Eksporter øverst til venstre i rapporten. Et varsel vises øverst i høyre hjørne når svarene blir eksportert, og når eksporten er fullført.
Evaluering med flere enn 5000 svar
Hvis evalueringen har mer enn 5000 svar, kan du velge å eksportere svarene til en Excel-fil (XLSX) eller en CSV-fil. Hvis du velger å eksportere svarene til Excel-filen, eksporteres bare de nyeste 5000 svarene. Hvis du vil eksportere alle svar, må du velge å eksportere svarene til CSV-filen.
Slik eksporterer du evalueringssvar
Velg Eksporter i øvre venstre hjørne av rapporten. Hvordan vil du eksportere denne filen?-skjermbildet vises.
Under Velg et filformat velger du et av følgende alternativer:
Excel (de siste 5 000 svarene): Eksporterer de siste 5 000 evalueringssvarene til en Excel-fil.
CSV: Eksporterer alle undersøkelsessvar til en CSV-fil.
Velg Eksporter.
Et varsel vises øverst i høyre hjørne når svarene blir eksportert, og når eksporten er fullført. Hvis du velger å eksportere til CSV, inneholder varselet en kobling som gjør det mulig å sende CSV-filen til e-postadressen din.
Velg Send fil i e-post, og bekreft e-postadressen i dialogboksen Bekreft e-postadresse.
Slette evalueringssvar
Du kan slette undersøkelsessvar du ikke trenger lenger.
Hvis du vil slette ett enkelt evalueringssvar, åpner du Svarpersoner-panelet på høyre side og utfører en av følgende handlinger:
- Velg et svar i panelet, og velg deretter Velg Slett.
- Dobbeltklikk et svar for å åpne det, og Velg deretter Slett.
Hvis du vil slette flere evalueringssvar, åpner du Svarpersoner-panelet på høyre side, Velg flere svar og deretter Velg Slett.