Del via


Tabell-/enhetsreferanse for diskusjonsoppføring (msdyn_conversationrecord) (Microsoft Dynamics 365)

Lagrer fullstendige samtaleutskrifter for chat og talekanaler, sammen med rike kontekstavhengige metadata. Dette inkluderer kundesentimentanalyse, eskaleringsstatus (f.eks. om samtalen ble overlevert til en menneskelig agent), kundeventetider, kanaltype, tilknyttede arbeidsflytdetaljer og samtaleattributter

Meldinger

Tabellen nedenfor viser meldingene for tabellen Samtaleoppføring (msdyn_conversationrecord). Meldinger representerer operasjoner som kan utføres på tabellen. De kan også være hendelser.

Navn
Er hendelse?
Nett-API-operasjon SDK for .NET
Assign
Hendelse: Sant
PATCH /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Oppdater egenskapen ownerid .
AssignRequest
Associate
Hendelse: Sant
Tilknyttede poster Tilknyttede poster
BulkRetain
Hendelse: Sant
BulkRetain Lær hvordan du bruker meldinger med SDK for .NET
Create
Hendelse: Sant
POST /msdyn_conversationrecords
Se Opprett
Opprette poster
CreateMultiple
Hendelse: Sant
CreateMultiple CreateMultipleRequest
Delete
Hendelse: Sant
DELETE /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Se Slett
Slette poster
DeleteMultiple
Hendelse: Sant
DeleteMultiple Lær hvordan du bruker meldinger med SDK for .NET
Disassociate
Hendelse: Sant
Fjern tilknytning av poster Fjern tilknytning av poster
PurgeRetainedContent
Hendelse: Sant
PurgeRetainedContent Lær hvordan du bruker meldinger med SDK for .NET
Retain
Hendelse: Sant
Retain Lær hvordan du bruker meldinger med SDK for .NET
Retrieve
Hendelse: Sant
GET /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Se Hent
Hente poster
RetrieveEntityChanges
Hendelse: Sant
RetrieveEntityChangesRequest
RetrieveMultiple
Hendelse: Sant
GET /msdyn_conversationrecords
Se Spørringsdata
Spørre etter data
RetrievePrincipalAccess
Hendelse: Sant
RetrievePrincipalAccess RetrievePrincipalAccessRequest
RollbackRetain
Hendelse: Sant
RollbackRetain Lær hvordan du bruker meldinger med SDK for .NET
Update
Hendelse: Sant
PATCH /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Se Oppdatering
Oppdater oppføringer
UpdateMultiple
Hendelse: Sant
UpdateMultiple UpdateMultipleRequest
Upsert
Hendelse: Sant
PATCH /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Se Upsert en tabellrad
UpsertRequest
UpsertMultiple
Hendelse: Sant
UpsertMultiple UpsertMultipleRequest
ValidateRetentionConfig
Hendelse: Sant
ValidateRetentionConfig Lær hvordan du bruker meldinger med SDK for .NET

Egenskaper

Tabellen nedenfor viser valgte egenskaper for tabellen Diskusjonsoppføring (msdyn_conversationrecord).

Eiendom Verdi
Visningsnavn Oppføring av samtale
DisplayCollection-navn Samtaleoppføringer
Navn på skjema msdyn_conversationrecord
CollectionSchemaName msdyn_conversationrecords
Navn på enhetssett msdyn_conversationrecords
Logisk navn msdyn_conversationrecord
Logisk Samlingsnavn msdyn_conversationrecords
PrimaryIdAttribute msdyn_conversationrecordid
PrimaryName-attributt msdyn_conversationid
Tabelltype Elastic
Eierskaps type UserOwned

Skrivbare kolonner/attributter

Disse kolonnene/attributtene returnerer sann for enten IsValidForCreate eller IsValidForUpdate (vanligvis begge). Oppført etter SchemaName.

Importsekvensnummer

Eiendom Verdi
Beskrivelse Sekvensnummer for importen som opprettet denne posten.
DisplayName Importer sekvensnummer
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
LogicalName importsequencenumber
Obligatorisk nivå Ingen
Type Heltall
Maksverdi 2147483647
MinVerdi -2147483648

msdyn_channelinstanceId

Eiendom Verdi
Beskrivelse ID-en for kanalforekomsten
DisplayName ID for kanalforekomst
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_channelinstanceid
Obligatorisk nivå Ingen
Type Streng
Formater Tekst
Formatnavn Tekst
Ime-modus automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks lengde 100

msdyn_channeltype

Eiendom Verdi
Beskrivelse Kanaltypen for samtalen
DisplayName Kanaltype
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_channeltype
Obligatorisk nivå Ingen
Type Streng
Formater Tekst
Formatnavn Tekst
Ime-modus automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks lengde 100

msdyn_conversationclosedon

Eiendom Verdi
Beskrivelse Datoklokkeslettet når samtalen er avsluttet.
DisplayName Samtalen er avsluttet
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationclosedon
Obligatorisk nivå Ingen
Type DateTime
CanChangeDateTimeBehaviorbehavior True
DateTimeBehaviorbehavior Brukerlokal
Formater Dato og klokkeslett
Ime-modus automatisk
SourceTypeMask 0

msdyn_conversationcreatedon

Eiendom Verdi
Beskrivelse Dato/klokkeslett når diskusjonen opprettes.
DisplayName Samtale opprettet den
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationcreatedon
Obligatorisk nivå Ingen
Type DateTime
CanChangeDateTimeBehaviorbehavior True
DateTimeBehaviorbehavior Brukerlokal
Formater Dato og klokkeslett
Ime-modus automatisk
SourceTypeMask 0

msdyn_conversationid

Eiendom Verdi
Beskrivelse Identifikatoren for samtalen
DisplayName Samtale-ID
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationid
Obligatorisk nivå SøknadPåkrevd
Type Streng
Formater Tekst
Formatnavn Tekst
Ime-modus automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks lengde 850

msdyn_conversationrecordId

Eiendom Verdi
Beskrivelse Unik identifikator for enhetsforekomster
DisplayName SamtaleOpptak
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationrecordid
Obligatorisk nivå Systempåkrevd
Type Uniqueidentifier

msdyn_conversationstate

Eiendom Verdi
Beskrivelse Tilstanden eller statusen til samtalen
DisplayName Samtale tilstand
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationstate
Obligatorisk nivå Ingen
Type Streng
Formater Tekst
Formatnavn Tekst
Ime-modus automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks lengde 100

msdyn_conversationtitle

Eiendom Verdi
Beskrivelse Dette inneholder tittelen på samtalen.
DisplayName Samtale Titile
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationtitle
Obligatorisk nivå Ingen
Type Streng
Formater Tekst
Formatnavn Tekst
Ime-modus automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks lengde 4000

msdyn_conversationtranscript

Eiendom Verdi
Beskrivelse Dette inneholder utskriften av samtalen i JSON-format.
DisplayName Samtaleavskrift
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationtranscript
Obligatorisk nivå Ingen
Type Notat
Formater Tekst
Formatnavn JSON
Ime-modus automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks lengde 1048576

msdyn_customerfirstwaittime

Eiendom Verdi
Beskrivelse Den første ventetiden for samtalen i sekunder før samtalen ble tildelt
DisplayName Kundens første ventetid
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_customerfirstwaittime
Obligatorisk nivå Ingen
Type Heltall
Maksverdi 2147483647
MinVerdi -2147483648

msdyn_customerid

Eiendom Verdi
Beskrivelse Kundens ID
DisplayName Kunde-ID
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_customerid
Obligatorisk nivå Ingen
Type Streng
Formater Tekst
Formatnavn Tekst
Ime-modus automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks lengde 100

msdyn_customerlocale

Eiendom Verdi
Beskrivelse Kundens språk.
DisplayName Kundens nasjonale innstilling
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_customerlocale
Obligatorisk nivå Ingen
Type Streng
Formater Tekst
Formatnavn Tekst
Ime-modus automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks lengde 100

msdyn_customersentiment

Eiendom Verdi
Beskrivelse Kundesentimentet, for eksempel Positiv, Negativ, Nenutral.
DisplayName Kundesentiment
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_customersentiment
Obligatorisk nivå Ingen
Type Streng
Formater Tekst
Formatnavn Tekst
Ime-modus automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks lengde 100

msdyn_isescalatedtocustomerservicerepresentative

Eiendom Verdi
Beskrivelse Angir om samtalen eskalerte til en menneskelig representant eller en menneskelig agent.
DisplayName Er eskalert
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_isescalatedtocustomerservicerepresentative
Obligatorisk nivå Ingen
Type boolsk
GlobalChoice-navn msdyn_conversationrecord_msdyn_isescalatedtocustomerservicerepresentative
Standardverdi Falsk
Ekte etikett Ja
Falsk etikett Nei

msdyn_workstream

Eiendom Verdi
Beskrivelse Den tilknyttede arbeidsflyten.
DisplayName Arbeidsflyt
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_workstream
Obligatorisk nivå Ingen
Type Streng
Formater Tekst
Formatnavn Tekst
Ime-modus automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks lengde 100

OverriddenCreatedOn

Eiendom Verdi
Beskrivelse Dato og klokkeslett da posten ble overført.
DisplayName Oppføring opprettet den
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
LogicalName overriddencreatedon
Obligatorisk nivå Ingen
Type DateTime
CanChangeDateTimeBehaviorbehavior Falsk
DateTimeBehaviorbehavior Brukerlokal
Formater Kun dato
Ime-modus Inactive
SourceTypeMask 0

Eier-ID

Eiendom Verdi
Beskrivelse Eier ID
DisplayName Eier
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName ownerid
Obligatorisk nivå Systempåkrevd
Type Eier
Mål Systembruker, team

EierIdType

Eiendom Verdi
Beskrivelse Type eier-ID
DisplayName
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
LogicalName owneridtype
Obligatorisk nivå Systempåkrevd
Type Navn på enhet

Partisjon-ID

Eiendom Verdi
Beskrivelse Logisk partisjons-ID. En logisk partisjon består av et sett med poster med samme partisjons-ID.
DisplayName Partisjon ID
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName partitionid
Obligatorisk nivå Ingen
Type Streng
Formater Tekst
Formatnavn Tekst
Ime-modus automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks lengde 100

TTLInSeconds

Eiendom Verdi
Beskrivelse Tid til å leve på sekunder.
DisplayName Tid til å leve
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName ttlinseconds
Obligatorisk nivå Ingen
Type Heltall
Maksverdi 2147483647
MinVerdi 1

Skrivebeskyttede kolonner/attributter

Disse kolonnene/attributtene returnerer usann for både IsValidForCreate og IsValidForUpdate. Oppført etter SchemaName.

Skaptav

Eiendom Verdi
Beskrivelse Unik identifikator for brukeren som opprettet oppføringen.
DisplayName Opprettet av
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName createdby
Obligatorisk nivå Ingen
Type Lookup
Mål systembruker

OpprettetPå

Eiendom Verdi
Beskrivelse Dato og klokkeslett da oppføringen ble opprettet.
DisplayName Opprettet den
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName createdon
Obligatorisk nivå Ingen
Type DateTime
CanChangeDateTimeBehaviorbehavior Falsk
DateTimeBehaviorbehavior Brukerlokal
Formater Dato og klokkeslett
Ime-modus Inactive
SourceTypeMask 0

CreatedOnBehalfBy

Eiendom Verdi
Beskrivelse Unik identifikator for representantbrukeren som opprettet oppføringen.
DisplayName Opprettet av (representant)
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName createdonbehalfby
Obligatorisk nivå Ingen
Type Lookup
Mål systembruker

Modifisertav

Eiendom Verdi
Beskrivelse Unik identifikator for brukeren som endret oppføringen.
DisplayName Endret av
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName modifiedby
Obligatorisk nivå Ingen
Type Lookup
Mål systembruker

EndretPå

Eiendom Verdi
Beskrivelse Dato og klokkeslett da oppføringen ble endret.
DisplayName Endret den
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName modifiedon
Obligatorisk nivå Ingen
Type DateTime
CanChangeDateTimeBehaviorbehavior Falsk
DateTimeBehaviorbehavior Brukerlokal
Formater Dato og klokkeslett
Ime-modus Inactive
SourceTypeMask 0

ModifiedOnBehalfBy

Eiendom Verdi
Beskrivelse Unik identifikator for representantbrukeren som endret oppføringen.
DisplayName Endret av (representant)
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName modifiedonbehalfby
Obligatorisk nivå Ingen
Type Lookup
Mål systembruker

EierId-navn

Eiendom Verdi
Beskrivelse Navn på eier
DisplayName
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
LogicalName owneridname
Obligatorisk nivå Systempåkrevd
Type Streng
Formater Tekst
Formatnavn Tekst
Ime-modus automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks lengde 100

EierIdYomiNavn

Eiendom Verdi
Beskrivelse Yomi navn på eieren
DisplayName
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
LogicalName owneridyominame
Obligatorisk nivå Systempåkrevd
Type Streng
Formater Tekst
Formatnavn Tekst
Ime-modus automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks lengde 100

Eiende forretningsenhet

Eiendom Verdi
Beskrivelse Unik identifikator for forretningsenheten som eier oppføringen
DisplayName Eiende forretningsenhet
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName owningbusinessunit
Obligatorisk nivå Ingen
Type Lookup
Mål Forretningsenhet

Eiende lag

Eiendom Verdi
Beskrivelse Unik identifikator for teamet som eier oppføringen.
DisplayName Eiende team
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
LogicalName owningteam
Obligatorisk nivå Ingen
Type Lookup
Mål team

Eiende bruker

Eiendom Verdi
Beskrivelse Unik identifikator for brukeren som eier oppføringen.
DisplayName Eiende bruker
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
LogicalName owninguser
Obligatorisk nivå Ingen
Type Lookup
Mål systembruker

Versjonsnummer

Eiendom Verdi
Beskrivelse Versjonsnummer
DisplayName Versjonsnummer
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
LogicalName versionnumber
Obligatorisk nivå Ingen
Type BigInt
Maksverdi 9223372036854775807
MinVerdi -9223372036854775808

Mange-til-én-relasjoner

Disse relasjonene er mange-til-en. Oppført etter SchemaName.

business_unit_msdyn_conversationrecord

Ett-To-Many forhold: forretningsenhet business_unit_msdyn_conversationrecord

Eiendom Verdi
ReferertEnhet businessunit
ReferertAttributt businessunitid
ReferererAttributt owningbusinessunit
ReferencingEntityNavigationPropertyName owningbusinessunit
ErHierarkisk
Kaskadekonfigurasjon Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Fusjonere: NoCascade
Foreldre på nytt: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aksje: NoCascade
Slutt å dele: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_createdby

Ett-To-Many forhold: systembruker lk_msdyn_conversationrecord_createdby

Eiendom Verdi
ReferertEnhet systemuser
ReferertAttributt systemuserid
ReferererAttributt createdby
ReferencingEntityNavigationPropertyName createdby
ErHierarkisk
Kaskadekonfigurasjon Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Fusjonere: NoCascade
Foreldre på nytt: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aksje: NoCascade
Slutt å dele: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_createdonbehalfby

Ett-To-Many forhold: systembruker lk_msdyn_conversationrecord_createdonbehalfby

Eiendom Verdi
ReferertEnhet systemuser
ReferertAttributt systemuserid
ReferererAttributt createdonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName createdonbehalfby
ErHierarkisk
Kaskadekonfigurasjon Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Fusjonere: NoCascade
Foreldre på nytt: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aksje: NoCascade
Slutt å dele: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_modifiedby

Ett-To-Many forhold: systembruker lk_msdyn_conversationrecord_modifiedby

Eiendom Verdi
ReferertEnhet systemuser
ReferertAttributt systemuserid
ReferererAttributt modifiedby
ReferencingEntityNavigationPropertyName modifiedby
ErHierarkisk
Kaskadekonfigurasjon Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Fusjonere: NoCascade
Foreldre på nytt: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aksje: NoCascade
Slutt å dele: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_modifiedonbehalfby

Ett-To-Many forhold: systembruker lk_msdyn_conversationrecord_modifiedonbehalfby

Eiendom Verdi
ReferertEnhet systemuser
ReferertAttributt systemuserid
ReferererAttributt modifiedonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName modifiedonbehalfby
ErHierarkisk
Kaskadekonfigurasjon Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Fusjonere: NoCascade
Foreldre på nytt: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aksje: NoCascade
Slutt å dele: NoCascade

owner_msdyn_conversationrecord

Ett-To-Many forhold: eier owner_msdyn_conversationrecord

Eiendom Verdi
ReferertEnhet owner
ReferertAttributt ownerid
ReferererAttributt ownerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName ownerid
ErHierarkisk
Kaskadekonfigurasjon Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Fusjonere: NoCascade
Foreldre på nytt: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aksje: NoCascade
Slutt å dele: NoCascade

team_msdyn_conversationrecord

Ett-To-Many forhold: team team_msdyn_conversationrecord

Eiendom Verdi
ReferertEnhet team
ReferertAttributt teamid
ReferererAttributt owningteam
ReferencingEntityNavigationPropertyName owningteam
ErHierarkisk
Kaskadekonfigurasjon Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Fusjonere: NoCascade
Foreldre på nytt: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aksje: NoCascade
Slutt å dele: NoCascade

user_msdyn_conversationrecord

Ett-To-Many forhold: systembruker user_msdyn_conversationrecord

Eiendom Verdi
ReferertEnhet systemuser
ReferertAttributt systemuserid
ReferererAttributt owninguser
ReferencingEntityNavigationPropertyName owninguser
ErHierarkisk
Kaskadekonfigurasjon Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Fusjonere: NoCascade
Foreldre på nytt: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aksje: NoCascade
Slutt å dele: NoCascade

Se også

Dataverse-tabell-/enhetsreferanse
Dataverse Web-API-referanse