Merk
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å logge på eller endre kataloger.
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å endre kataloger.
Lagrer systemmeldingene som sendes til meldingsmottakeren for ulike hendelser.
Bemerkning
Microsoft Dynamics 365 Field Service Automated Message (msdyn_ocsystemmessage)-tabellen utvider Microsoft Dynamics 365 Automated Message (msdyn_ocsystemmessage)-tabellen.
Skrivbare kolonner/attributter
Disse kolonnene/attributtene returnerer sann for enten IsValidForCreate eller IsValidForUpdate (vanligvis begge). Oppført etter SchemaName.
msdyn_widgetid
| Eiendom | Verdi |
|---|---|
| Beskrivelse | Unik identifikator for Chat Widget knyttet til systemmelding. |
| VisningsNavn | Widget |
| IsValidForForm | Sann |
| IsValidForRead | Sann |
| Logisk navn | msdyn_widgetid |
| Obligatorisk nivå | Ingen |
| Type | Lookup |
| Mål | msdyn_livechatconfig |
Tilpassede kolonner/attributter
Microsoft Dynamics 365 Field Service endrer definisjonen av kolonner/attributter som er definert i andre løsninger. Oppført etter SchemaName.
msdyn_streamsource
Endringer fra msdyn_streamsource (Microsoft Dynamics 365)
msdyn_streamsource valg/alternativer
| Verdi | Etikett |
|---|---|
| 19241000 | Microsoft Teams |
| 192300000 | |
| 192310000 | LINE |
| 192320000 | |
| 192330000 | |
| 192340000 | Tekstmelding |
| 192350001 | Kvitre |
| 192350002 | Egendefinert |
| 192360000 | Direkteprat |
| 192370000 | Tale |
| 192380000 | Video |
| 192390000 | Bla gjennom sammen |
| 192400000 | Skjermdeling |
| 192440000 | Taleanrop |
| 192450000 | Apple-meldinger for bedrifter |
| 192450001 | Googles bedriftsmeldinger |
msdyn_systemmessageeventtype
Endringer fra msdyn_systemmessageeventtype (Microsoft Dynamics 365)
msdyn_systemmessageeventtype valg/alternativer
| Verdi | Etikett |
|---|---|
| 192350075 | Du står allerede i kø for å få en tilbakeringing når en kundeservicemedarbeider er tilgjengelig. Du kan velge å fortsette å vente på denne samtalen om nødvendig, eller koble på og motta tilbakeringingen |
| 192360000 | Tilby telefonsvarer |
| 192360001 | Telefonsvarer fullført |
| 192360002 | Talepost mislykkes |
| 192360003 | Direkte agent ikke tilgjengelig |
| 192360005 | Direkte viderekobling av inngående anrop |
| 192360006 | Overflyt ekstern overføring startet |
| 192360007 | Spør og legg på |
| 192360008 | Spør og overfør til eksternt nummer |
| 192360009 | Spør og eskaler |
| 192360010 | Melding for robotspråk endret melding |
| 192360011 | Melding for robotspråk som ikke støttes |
| 192360012 | Angitt en konfidensiell del av samtalen |
| 192360013 | Avsluttet den konfidensielle delen av samtalen |
| 192360014 | Samtykkebasert opptak – Kunden sa ja til opptaksmelding |
| 192360015 | Samtykkebasert opptak – Kunden sa nei til opptaksmelding |
| 192360016 | Samtykkebasert opptak – Mottok ikke hendelsen etter {n} sekunder |
| 192360017 | Samtykkebasert opptak – Bot ikke konfigurert for samtykkeopptak |
| 192360018 | Rådfør deg med kø eller brukergruppe er startet |
| 192360019 | Konsultasjonsforespørsel mislyktes på grunn av systemfeil. |
| 192360020 | Kontakt til kø eller brukergruppe mislyktes på grunn av utenom åpningstid |
| 192360021 | Rådfør deg med kø eller brukergruppe er avbrutt |
| 192360022 | Ingen servicerepresentanter funnet for konsultasjon med kø eller brukergruppe |
| 192360025 | Åpen samtale lagt til i køen for tale |
| 192370004 | Agent på vent |
| 192370005 | Agenten er ikke lenger på vent |
| 192370008 | Duplisert tilbakekalling |
| 192380001 | Callback mislyktes – grensen for samtidige samtaler overskrides |
| 192380002 | Tilbakeringing mislyktes – nummeret har ikke rett til å ringe denne destinasjonen |
| 192380003 | Tilbakeringing mislyktes – ugyldig telefonnummer |
| 192380004 | Tilbakeringingen mislyktes – kunden avviste samtalen |
| 192380005 | Tilbakeringing mislyktes – kundenummer er opptatt |
| 192380006 | Utgående samtale mislyktes – grensen for samtidige samtaler overskrides |
| 192380007 | Utgående samtale mislyktes – Utgående nummer har ikke rett til å ringe denne destinasjonen |
| 192380008 | Utgående samtale mislyktes – ugyldig telefonnummer |
| 192380009 | Utgående samtale mislyktes – kunden avviste samtalen |
| 192380010 | Utgående samtale mislyktes – kundenummer er opptatt |
| 192380011 | Utgående samtale mislyktes – Destinasjonsnummer er midlertidig utilgjengelig |
| 192380012 | Samtalen mislyktes – kunne ikke fullføres |
| 192380013 | Tilbakekallingsplanlegging mislyktes |
| 192380014 | Tilby tilbakeringing med alternativt nummer |
| 192380015 | Tilby tilbakeringing Alternativ nummerbot-overføringsmelding |
Mange-til-én-relasjoner
Disse relasjonene er mange-til-en. Oppført etter SchemaName.
msdyn_livechatconfig_msdyn_ocsystemmessage
Ett-To-Many forhold: msdyn_livechatconfig msdyn_livechatconfig_msdyn_ocsystemmessage
| Eiendom | Verdi |
|---|---|
| ReferertEnhet | msdyn_livechatconfig |
| ReferertAttributt | msdyn_livechatconfigid |
| ReferererAttributt | msdyn_widgetid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | msdyn_widgetid |
| ErHierarkisk | |
| Kaskadekonfigurasjon | Arkiv: NoCascadeTildele: NoCascadeSlette: RemoveLinkFusjonere: NoCascadeForeldre på nytt: NoCascadeRollupView: NoCascadeAksje: NoCascadeSlutt å dele: NoCascade |
Én-til-mange-relasjoner
Disse relasjonene er én-til-mange. Oppført etter SchemaName.
msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate
Mange-To-One forhold: msdyn_ocoutboundconfiguration msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate
| Eiendom | Verdi |
|---|---|
| ReferererEnhet | msdyn_ocoutboundconfiguration |
| ReferererAttributt | msdyn_messagetemplate |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate |
| ErTilpassbar | False |
| AssociatedMenuConfiguration | TilgjengeligFrakoblet: Sann Oppførsel: UseCollectionNameGruppe: DetailsEtikett: MenuId: null Varenummer: 10000 QueryApi: null Visnings-ID: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Se også
Dataverse-tabell-/enhetsreferanse
Dataverse Web-API-referanse