Sette opp bestillingsstatuser
Med bestillingsstatuser kan du opprette flere underordnede statuser som er tilordnet til hver av bestillingstatusene, for å definere mer presist firmaets unike forretningsprosesser. På planleggingstavlen vises bestillingsstatuser i alfabetisk rekkefølge og gruppert etter deres overordnede status. Hvis du vil endre rekkefølgen, må du oppdatere navnet tilsvarende.
Gå til Field Service-programmet og endre området Ressurser.
Under Bestillingsinnstillinger velger du Bestillingsstatuser.
Velg Ny i visningen Aktive bestillingsstatuser.
Fyll inn opplysningene dine.
Velg en egendefinert verdi for Statusfarge i fanen Felles for å angi hvilken farge tidsluke for ressursplanen skal vises på planleggingstavlen.
Tilordne den nye statusen til en overordnet status i fanen Field Service ved å velge en verdi i feltet Feltservice-status.
Tips
Du kan også angi en standardstatus for planlagte og annullerte bestillinger. Gå til Ressurser>Administrasjon>Veiviser for metadata for bestillingsoppsett. Velg msdyn_workorder, og konfigurer standardinnstillingene. Du finner mer informasjon her: Konfigurere standardinnstillinger.