Del via

Kundefordelskort og belønningspoeng

  • Artikkel

Firmaer klassifiserer kunder og tilbyr avanserte tjenester basert på kunders handle- og forbruksmønstre. Eksempelvis har Dynamics 365 Commerce infrastrukturen og funksjonene for å lette og håndtere kundelojalitetskort, belønningspoeng, lojalitetsbasert prissetting og belønningsbaserte handleopplevelser. Når data om kundefordelskort og belønningspoeng i Commerce er synkronisert med Dataverse, kan kundeengasjementapper bruke disse dataene. Dynamics 365 Customer Service-brukere kan for eksempel bruke dataene til å gi de samme avanserte tjenestene gjennom brukerstøtten.

Maler

Finance and Operations-apper Kundeengasjementsapper beskrivelse
Fordelskort msdyn_loyaltycards Denne malen synkroniserer informasjon om kundefordelskort.
Fordelsnivåer msdyn_loyaltylevels Denne malen synkroniserer informasjon om fordelspoeng.
Fordelspoeng msdyn_loyaltyrewardpoints