Få støtte for økonomi- og driftsapper eller Lifecycle Services (LCS)

Denne artikkelen forklarer hvordan du får hjelp med økonomi- og driftsapper eller Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS).

Oppgave	Mer informasjon
Spør fellesskapet.	Gå til siden Dynamics 365-felleskap for å få hjelp med spørsmålene dine fra Microsoft Dynamics-fellesskapet.
Få hjelp med spørsmål om lisensiering.	Kontakt partneren eller en Microsoft-selger.
Bruk verktøyet Problemsøk.	I LCS bruker du Problemsøk til å søke raskt etter Microsoft Knowledge Base (KB)-artikler, hurtigreparasjoner og midlertidige løsninger for rapporterte problemer. Du kan se hvilke rapporterte problemer er i ferd med å rettes for et bestemt funksjonsområde, og hvilke problemer som allerede er rettet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Problemsøk (Lifecycle Services, LCS).
Få støtte i økonomi- og driftsappen.	Velg Hjelp-knappen (?) øverst i høyre hjørne på appen, og velg deretter Støtte. Problemer rapporteres i kategorien Aktive utgaver i LCS. Administratorer kan fastsette om de skal tilby internt kundestøtte eller sende problemene til Microsoft.
Åpne en støtteforespørsel med Microsofts kundestøtteteam.	I LCS åpner Støtte-flisen et verktøy som hjelper deg med å håndtere støttehendelser. Hvis du vil sende problemer direkte til Microsoft, kan du velge Støtte-flisen i LCS-prosjektet. Du kan deretter sende problemer på to måter: I kategorien Aktivt problem velger du problemet og deretter Send til Microsoft. I kategorien Sendt til Microsoft velger du Send en hendelse, og deretter følger du instruksjonene på skjermen for å sende inn hendelsen. Når du har sendt en hendelse, vil du motta en e-postmelding fra Microsofts kundestøttetekniker som er tilordnet saken.
Be om nye funksjoner og funksjonalitet.	Gå til Dynamics 365-programideer for å vise, søke etter eller stemme på eksisterende ideer eller legge til nye ideer.