Del via


Oversikt over arbeidsflytsystem

Denne artikkelen beskriver arbeidsflytsystemet.

Hva er arbeidsflyt?

Begrepet arbeidsflyt kan defineres på to måter: som et system og en forretningsprosess.

Workflow er et system

Workflow er et system som kjører på Application Object Server (AOS). Arbeidsflytsystemet inneholder funksjonalitet du kan bruke til å opprette enkle arbeidsflyter eller forretningsprosesser.

Arbeidsflyt er en forretningsprosess

En arbeidsflyt representerer en forretningsprosess. Det definerer hvordan et dokument går eller flyttes gjennom systemet ved å vise hvem som må utføre en oppgave, ta avgjørelser eller godkjenne et dokument. Illustrasjonen nedenfor viser for eksempel en arbeidsflyt for reiseregninger.

Arbeidsflyt med elementer som er tilordnet til brukere.

Hvis du vil forstå denne arbeidsflyten bedre, kan vi anta at Erik sender en reiseregningsrapport på NOK 42 000. I denne situasjonen må Henrik gå gjennom kvitteringene som er sendt av Erik. Deretter må Dag og Jorunn godkjenne reiseregningsrapporten. La oss nå anta at Erik sender en reiseregningsrapport på NOK 11 000. I denne situasjonen må Henrik se gjennom kvitteringene, og Dag, Jorunn og Karen må godkjenne reiseregningsrapporten.

Fordeler ved bruk av arbeidsflytsystemet

Det er flere fordeler ved å bruke arbeidsflytsystemet i en organisasjon:

  • Konsekvente prosesser – Du kan definere hvordan bestemte dokumenter, for eksempel innkjøpsrekvisisjoner og reiseregninger, behandles. Ved hjelp av arbeidsflytsystemet kan du sikre at dokumenter behandles og godkjennes på en konsekvent og effektiv måte.
  • Prosesssynlighet – Du kan spore status, logg og ytelsesmåledata for arbeidsflytforekomster. Dette gjør at du kan finne ut om det må gjøres endringer i arbeidsflyten for å forbedre effektiviteten.
  • Sentralisert arbeidsliste – Brukere kan vise en sentralisert arbeidsliste som viser arbeidsflytoppgavene og godkjenningene som er tilordnet dem.

Arbeidsflytinnhold