Les på engelsk

Del via

Spore S/MIME-signerte e-poster

  • Artikkel

Dynamics 365 App for Outlook kan spore S/MIME-signerte e-poster (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions) i Outlook Desktop og i Outlook Web App (OWA).

Signert e-postsporing er aktivert for klikk-og-bruk Outlook 2016 versjon 16.0.8730.1000 eller senere. Hvis du vil finne Outlook-versjonen din, kan du gå til Fil>Office-konto>Om Outlook.

Bruk av krypteringsprogramvare med synkronisering på serversiden støttes ikke.

  • Hvis du bruker synkronisering på serversiden med Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), kan du ikke vise S/MIME-krypterte meldinger. Kryptere e-postmeldinger med S/MIME krever at en app bruker S/MIME-kontrollen, som synkronisering på serversiden ikke støtter. For mer informasjon om S/MIME-kryptering, se Kryptere meldinger ved hjelp av S/MIME i Outlook Web App.

  • Krypterte e-postmeldinger kan bare spores fra Microsoft Outlook-klienten (web eller stasjonær) når de er dekryptert, og eventuelle tilsvarende Dynamics 365-aktiviteter som opprettes, krypteres ikke.

Kjente problemer og vanlige spørsmål

  1. Når en e-postmelding er signert eller kryptert, lagres vedlegg i ett enkelt smime.p7m-vedlegg. Hvis e-postmeldingen spores i Dynamics 365, ser du et .p7m-vedlegg som må dekodes ved hjelp av en S/MIME-leser.

  2. Hvis e-posten din ikke synkroniseres med Dynamics 365, kan du se E-post kan ikke synkroniseres til Dynamics 365 når den kodes med PEC