Obs!
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å logge på eller endre kataloger.
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å endre kataloger.
Aktivert for | Offentlig forhåndsversjon | Tidlig tilgang | Tilgjengelig |
---|---|---|---|
Brukere, automatisk | - |
![]() |
![]() |
Forretningsverdi
Minimer forstyrrelser og forbedre kundeopplevelsen ved å holde kommunikasjonsverktøyene i god stand. Denne proaktive tilnærmingen øker agentens tillit og beskytter deg mot tekniske problemer som kan påvirke kundeinteraksjoner. Når du opprettholder en sømløs og profesjonell kommunikasjonsprosess, styrker du kunderelasjoner og øker driftseffektiviteten.
Funksjonsdetaljer
Med denne funksjonen kan agenter:
- Test mikrofonen og høyttaleren når som helst – før, under og etter samtaler.
- Foreta et testanrop for å sjekke mikrofonen og høyttaleren og bli kjent med opplevelsen i samtalen.
Tilleggsressurser
Ring en kunde (docs)