Del via


Vanlige spørsmål om salgsordre

Denne siden tar opp vanlige spørsmål som dukker opp når du arbeider med salgsordrer i Dynamics 365 Supply Chain Management.

Du kan opprette en bestilling fra en salgsordre. Hvis du vil ha mer informasjon, se Opprette en bestilling fra en salgsordre.

Kan jeg avbryte eller slette en salgsordre eller returordre?

Du kan bare kansellere salgsordrer og returordrer som har statusen Opprettet. Hvis du vil ha mer informasjon, se Annullere en returordre.

Kan jeg gjenopprette en fakturert salgsordre som er slettet?

Hvis en fakturert salgsordre ble slettet ved en feiltakelse, kan du gjenopprette den eller vise detaljene for den.

Gå til Kundekonto > Transaksjoner > Opprinnelig dokument > Vis detaljer. Finn fakturaen du er på jakt etter, og velg den for å vise detaljene for den. Disse detaljene omfatter salgsordrereferansen. Du bør også få tilgang til salgsordredetaljene fra denne siden.

Hvordan sletter jeg frittstående salgsordreposter?

Hvis du vil rydde opp i frittstående salgsordreposter, kan du kjøre den periodiske jobben Salgsordresletting ved å gå til et av følgende steder:

  • Salg og markedsføring > Periodiske oppgaver > Opprydding > Slett salgsordrer
  • Detaljhandel og handel > IT for Detaljhandel og handel > Opprydding > Slett salgsordrer

Finnes det en måte å beregne provisjon på fakturaer som allerede er postert?

Supply Chain Management støtter for øyeblikket ikke beregningen av provisjoner for posterte fakturaer.