Share via

451 4.4.0 DNS-spørring mislyktes Exchange Server feil i meldingskøen

  • Artikkel
  • Gjelder for:
    Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

Det oppstår en feil når du sender e-post til bestemte eksterne domener

Dette problemet kan oppstå fordi de eksterne DNS-serverne ignorerer AAAA-spørringen eller returnerer et uventet svar.

Du kan omgå dette problemet ved å opprette send koblinger for de berørte eksterne domenene. (Opprett en send-kobling for hvert domene). Deretter konfigurerer du send-koblingene til å bruke e-postserveren i det eksterne domenet som smartvert. Dette gjør du slik:

  1. Kontroller IP-adressen til MX-posten (e-postserveren) for det berørte eksterne domenet. Hvis du vil gjøre dette, kan du bruke oppslagsverktøyet nslookup eller MX Record.

  2. Opprett en ny send-kobling for dette domenet. Kontroller at du konfigurerer følgende innstillinger:

    1. Legg til det berørte eksterne domenet i adresseområdedelen , for eksempel contoso.com.

      Skjermbilde av adresseområdet i Ny Send kobling.

    2. Velg Rute e-post gjennom følgende smartverterunder Nettverksinnstilling. Legg til IP-adressen til MX-posten som du sjekket inn i trinn 1.

      Skjermbilde av Valg av rute-e-post gjennom følgende smarte verter.

    3. Angi godkjenningsinnstillinger for smartvert til Ingen.

      Skjermbilde av vinduet Ny Send kobling som velger ingen for alternativet Konfigurer innstillinger for smart vertsgodkjenning.

Når Exchange Server sender e-post til dette eksterne domenet, vil den nå omgå DNS-spørringen og koble e-postserveren i det eksterne domenet ved å bruke IP-adressen direkte.

Det oppstår en feil når du sender e-post til alle eksterne domener

Dette problemet kan oppstå fordi DNS-serveren som Microsoft Exchange Server bruker, ikke fungerer. Som standard bruker Exchange Server DNS-innstillinger for nettverkskort for utgående ekstern e-postruting.

Du kan løse dette problemet ved å løse problemene på den lokale DNS-serveren eller konfigurere den eksterne DNS-serveren for ekstern e-postruting. Følg disse trinnene for å konfigurere den eksterne DNS-serveren for ekstern e-postruting:

  1. Åpne Proprieties-siden på Exchange-serveren som er vert for send-koblingen, og legg deretter til IP-adressen til offentlige DNS-servere i innstillingen eksterne DNS-oppslag .

    Skjermbilde av hvordan du legger til IP-adressen til offentlige DNS-servere i innstillingen Eksterne DNS-oppslag.

  2. Velg alternativet Bruk de eksterne DNS-oppslagsinnstillingene på servere med transportroller i send-koblingen som er ansvarlig for ekstern e-postruting.

    Skjermbilde av valg av Bruk de eksterne DNS-oppslagsinnstillingene på servere med transportroller-alternativet.