Obs!
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å logge på eller endre kataloger.
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å endre kataloger.
Symptomer
Når du utfører en postboksoverføring fra Google Workspace til Microsoft 365, mislykkes overføringen og returnerer følgende feilmelding:
FeiloverføringPermanentException: Spesiallegitimasjon kreves for å få tilgang til denne IMAP-kontoen. --> Imap-serveren rapporterte en feil under PÅLOGGING med følgende varsel: «Programspesifikt passord kreves:
https://support.google.com/accounts/answer/185833
(Feil).
Hvis du genererer en diagnoserapport om overføringen, ser du den samme feilmeldingen som er oppført i rapporten.
Årsak
Hvis du vil overføre en postboks fra Google Workspace til Microsoft 365, må du konfigurere totrinnskontroll og et app-passord for postboksen.
Hvis postboksen for Google Workspace ikke er tilordnet et app-passord, får ikke Microsoft 365-overføringstjenesten tilgang til den under overføringen. I stedet viser tjenesten en feilmelding.
Løsning
Du kan løse dette problemet ved å konfigurere et app-passord for Google Workspace-postboksen:
Logg på Postboks for Google Workspace.
Velg postbokskontoen (profilen), og velg deretter Administrer Google-kontoen.
Velg Sikkerhet-fanen .
Velg App-passord under Pålogging til Google.
Skriv inn passordet for å logge på Google Workspace-kontoen.
Velg Annet (egendefinert navn) i Velg app-listen.
Skriv inn et navn, for eksempel Overføring, og velg deretter GENERER.
Legg merke til det genererte app-passordet, og velg deretter FERDIG.
Legg til det genererte app-passordet i Passord-kolonnen i CSV-filen for overføringen.
Start overføringsveiviseren i administrasjonssenteret for Exchange.
Finn den mislykkede overføringsgruppen, velg den berørte postboksen, og velg deretter Fortsett overføring.
Overføringen skal fullføres.
Ansvarsfraskrivelse for informasjon fra tredjeparter
Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, implisitt eller på annen måte, om disse produktenes ytelse eller pålitelighet.