Del via

Gjenopprette data i Microsoft 365 Sikkerhetskopi

Når du sikkerhetskopierer dataene, må du kanskje gjenopprette dataene hvis det oppstod en utilsiktet sletting, løsepengevirusangrep eller en annen hendelse. Gjenopprettingsfunksjonen i Microsoft 365 Sikkerhetskopi opprettes for å hjelpe deg med å gjenopprette sikkerhetskopierte data. Den gir muligheten til å gjenopprette data enten på den opprinnelige plasseringen (erstatte eksisterende data på denne plasseringen) eller på en ny plassering. Det gir også muligheten til å gjenopprette normalt eller raskere (ekspress).

Som en del av gjenoppretting av data fra sikkerhetskopiering, må administrator velge et gjenopprettingspunkt manuelt eller fra et verktøybefalt gjenopprettingspunkt for OneDrive eller SharePoint Express. Et gjenopprettingspunkt er et tidligere tidspunkt der du kan gjenopprette en god versjon av innholdet eller metadataene. Hvis dataene fra et tidligere tidspunkt for Exchange Online er identiske med den nåværende tilstanden til dataene, gjenopprettes ingen elementer, inkludert Gjenopprett til en ny mappe.

For øyeblikket kan du gjenopprette OneDrive-kontoer, SharePoint-nettsteder og Exchange-postboksinnhold fra bestemte tidligere tidspunkt fra sikkerhetskopiene.



Frekvens for gjenopprettingspunkt

Gjenopprettingspunktfrekvensen, også kjent som målet for gjenopprettingspunkt (RPO), definerer den maksimale tiden dataene går tapt under etter et angrep. Angitt på en annen måte, det er tiden mellom den nyeste sikkerhetskopien av den sunne tilstanden til data og tidspunktet for angrepet. RPOene for hver av de beskyttede tjenestene oppsummeres i tabellen nedenfor.

Type: RPO for 0-14 dager i det siste RPO for 15–365 dager tidligere
Fullstendig OneDrive-konto og fullstendig gjenoppretting av SharePoint-område 10 minutter Én uke
Exchange Online 10 minutter 10 minutter

Obs!

Du kan også bruke PowerShell-cmdleter til å utføre disse operasjonene ved å følge disse trinnene:

  1. Gå til dokumentasjonen for Microsoft 365 Sikkerhetskopi Storage Graph API-er for den bestemte handlingen du vil utføre, for eksempel gjenopprette data for Onedrive.
  2. Bla til eksempelforespørselsdelen , og velg PowerShell-fanen .
  3. Installer modulen Microsoft.Graph.BackupRestore som vist i eksemplet.
  4. Kjør den angitte PowerShell-kommandoen i en Admin PowerShell-økt for å utføre den ønskede handlingen.

Gjenopprette data fra sikkerhetskopiering for OneDrive, SharePoint og Exchange

Velg OneDrive-, SharePoint- eller Exchange-fanen for trinn for å gjenopprette data fra sikkerhetskopiering for dette produktet.

Obs!

Vi anbefaler at du velger et ekspressgjenopprettingspunkt for fullstendige konto- eller områdegjenopprettinger, da det gir den raskeste gjenopprettingsopplevelsen. Express-gjenoppretting er for øyeblikket bare relevant for SharePoint og OneDrive.

Følg disse trinnene for å gjenopprette data som er sikkerhetskopiert for OneDrive.

  1. Velg Gjenopprett på Microsoft 365 Sikkerhetskopi-siden i OneDrive-delen i Administrasjonssenter for Microsoft 365.

  2. OneDrive-kontoer er forhåndsvalgt på siden Velg innholdstype. Velg Neste.

    Skjermbilde som viser Velg innholdstype-siden med OneDrive-kontoer valgt.

  3. Velg kontoene du vil gjenopprette, fra listen over sikkerhetskopierte OneDrive-kontoer, og velg deretter Neste.

  4. Velg datoen og klokkeslettet du vil gjenopprette innholdet fra, på siden Velg dato og klokkeslett.

    Skjermbilde som viser Velg dato- og klokkeslettsiden for OneDrive.

    Velg et anbefalt gjenopprettingspunkt fra Velg et raskere gjenopprettingspunkt, som gir raskere gjenoppretting sammenlignet med standard gjenopprettingspunkter.

    Skjermbilde som viser alternativet Velg et raskere gjenopprettingspunkt for OneDrive.

    Sikkerhetskopiering gjenoppretter det nærmeste sikkerhetskopierte innholdet før angitt dato og klokkeslett. Velg Neste.

    Anta for eksempel at sikkerhetskopieringen tas 2. oktober 2024, 08:00 og 2. oktober kl. 10:00 PST. Hvis du velger dato og klokkeslett som 2. oktober 2024, 09:00 PST, gjenoppretter Microsoft 365 Sikkerhetskopi OneDrive og innholdet til tilstanden 2. oktober 2024 kl. 08:00 PST.

  5. På siden Bekreft gjenopprettingspunkter ser du en liste over tilgjengelige hurtiggjenopprettingspunkter som gjenopprettes med bedre ytelse enn gjenopprettingspunkter som ikke er undertrykket. Vi anbefaler på det sterkeste at du velger et ekspressgjenopprettingspunkt som alle andre er like.

    Skjermbilde som viser siden Bekreft gjenopprettingspunkter for OneDrive.

  6. Bekreft gjenopprettingspunktet der dataene gjenopprettes fra sikkerhetskopieringen. Hvis gjenopprettingspunktet er riktig, velger du Neste.

    Hvis du gjenoppretter en OneDrive til et tidligere tidspunkt, overskriver OneDrive-metadataene og innholdet i OneDrive for å samsvare nøyaktig med den nøyaktige tilstanden på det forrige tidspunktet. Hvis den gjenopprettes til en ny nettadresse, gjenopprettes innholdet og metadataene med OneDrive-omfang til det forrige tidspunktet i den nye nettadressen.

  7. Velg en annen sikkerhetskopi for den valgte kontoen i velg et annet sikkerhetskopieringspanel.

    Skjermbilde som viser Velg et annet sikkerhetskopieringspanel for OneDrive.

  8. På Velg mål-siden kan valgte OneDrive-kontoer gjenopprettes ved å velge enten Erstatt kontoer med sikkerhetskopier eller Opprett nye SharePoint-områder og gjenopprette til dem-alternativet .

    Skjermbilde som viser Velg målside og alternativer for OneDrive.

    a. Erstatt kontoer med sikkerhetskopier. Hele OneDrive erstattes av den sikkerhetskopierte versjonen som er valgt basert på gjenopprettingspunktet. Fil- og mappetillatelser tilbakestilles også til valgt dato og klokkeslett.

    b. Opprett nye SharePoint-områder og gjenopprett dem. Hele OneDrive gjenopprettes til et nytt SharePoint-område. Deretter kan du kopiere eller flytte data til den opprinnelige OneDrive for å opprette en fremrullingstype for gjenoppretting og unngå å overskrive for øyeblikket sunne data.

    Når du gjenoppretter ved hjelp av dette alternativet, har nettadressen for det nye området en «R» etterfulgt av et tall som er kjedet sammen til slutten. Hvis den opprinnelige URL-adressen for eksempel var https://contoso-my.sharepoint.com/personal/user1_contoso_com det gjenopprettede området, kan det være https://contoso-my.sharepoint.com/personal/user1_contoso_comR0. Tallet på slutten av intervaller for å unngå url-navn er i konflikt med opptil 1000 totalt antall gjenopprettinger. Deretter bør du slette noen av de nye URL-adressene for å fjerne navneområdet for fremtidige gjenopprettinger av ny URL-adresse.

  9. Se gjennom og fullfør alle valgene dine på siden Se gjennom og fullfør . Hvis alt ser ut slik du vil ha det, velger du Gjenopprett OneDrive-kontoer.

    Skjermbilde som viser siden Se gjennom og fullfør for OneDrive.

Multi-geo-miljøer

Microsoft 365 Sikkerhetskopi støtter gjenoppretting av nettsteder og brukerkontoer fra både sentrale plasseringer og satellittplasseringer hvis multi-geo-funksjonen er aktivert på leieren. Dette lar deg:

  • Vis nettsteder eller kontoer fra alle geo-områdene mens du velger områder eller kontoer under gjenopprettingsoperasjonen.

  • Legg til eller fjern områder eller kontoer fra alle geo-områdene under gjenopprettingsoperasjonen.

Microsoft 365 Sikkerhetskopi støtter sikkerhetskopiering og gjenoppretting av nettsteder og brukerkontoer selv om nettstedet eller brukerkontoen har flyttet fra én geo til en annen geo. Hvis nettstedet eller brukerkontoen har flyttet til et nytt geografisk område, og du gjenoppretter data fra et tidligere tidspunkt tilbake i tid da nettstedet eller brukerkontoen var i eldre geografisk område, vil det gjenopprettede nettstedet eller brukerkontoen være tilgjengelig i det nye geografiske området.

Obs!

Etter en multi-geo-flytting kan en OneDrive-konto og et SharePoint-nettsted bare gjenopprette de ukentlige gjenopprettingspunktene til en forbedring distribueres (forbedring kommer snart).

Viktige faktorer ved bruk av gjenoppretting

  • OneDrive og SharePoint

    • Områdesøk skiller mellom store og små bokstaver og er et prefikstypesøk.

    • OneDrive-kontoer og SharePoint-nettsteder som gjenopprettes til et tidligere tidspunkt, er ikke låst i skrivebeskyttet tilstand. Derfor kan det hende at brukere ikke innser at de gjeldende endringene vil bli rullet tilbake og tapt.

    • Det kan ta opptil 15 minutter før mål-URL-adressen vises i verktøyet når et SharePoint-område eller en OneDrive-konto gjenopprettes til en ny nettadresseøkt er fullført.

    • En OneDrive-konto eller et SharePoint-nettsted som er under den strenge SEC 17a-4(f) sperrepolicyen, vil mislykkes eventuelle gjenopprettinger på stedet for å overholde det uforanderlige løftet. For områder under denne typen sperring må du gjenopprette til en ny nettadresse eller fjerne sperringen. Alle andre typer bevaringssperre som ikke har en streng administratorlåsing, tillater gjenoppretting på stedet. Gjenoppretting av disse typene nettsteder som biblioteket for bevaringssperring tilbakestilles til forrige tidspunkt. En ny url-adressegjenoppretting anbefales for denne typen nettsted som det reneste alternativet.

    • OneDrive-kontoer og SharePoint-nettsteder som gjennomgår følgende typer endringer, kan ikke angres via gjenoppretting: leiergjenopprettelse, flytting av leier og nettadresseendring for nettsted.

    • SharePoint-områder som bruker termsett for termlager, gjenopprettes, men vilkårene gjenopprettes ikke til de tidligere tilstandene. Vilkårene beholder gjeldende tilstand når selve området gjenopprettes av Microsoft 365 Sikkerhetskopi.

      • OneDrive-kontoer og SharePoint-nettsteder som gjenopprettes til en ny nettadresse, har en skrivebeskyttet lås på den nye nettadressen. Den globale administratoren kan laste ned dokumenter eller fjerne den skrivebeskyttede låsen manuelt.

        Viktig

        Microsoft anbefaler at du bruker roller med færrest tillatelser. Dette bidrar til å forbedre sikkerheten for organisasjonen. Global administrator er en svært privilegert rolle som bør begrenses til nødscenarioer når du ikke kan bruke en eksisterende rolle.

  • Exchange

    • Kladdelementer i postboksen er ikke sikkerhetskopiert eller gjenopprettes.

    • Når det gjelder gjenoppretting av kalenderelement, får ikke gjenoppretting av arrangørkopier automatisk deltakerkopier til å fange opp, det tillater bare fremtidige oppdateringer av arrangøren å arbeide for alle brukere som er lagt til på kalenderelementet.

    • Bare postbokselementer som ble endret, slettet til mappen Gjenopprettelige elementer eller fjernet, kan gjenopprettes. Mer informasjon om gjenopprettbare elementer-mappen i Exchange Online.

    • Elementer som flyttes til Slettede elementer-mappen, gjenopprettes ikke av Microsoft 365 Sikkerhetskopi. Postboksbrukere kan gjenopprette disse elementene selv ved å flytte dem tilbake til innboksen fra Slettede elementer-mappen.

    • Når du velger å erstatte postbokselementer med sikkerhetskopier, gjenopprettes elementer til den opprinnelige plasseringen i brukerens innboks. Det eneste unntaket til dette er hvis et element ble redigert i slettede elementer-mappen, da dette oppretter en ny versjon av et element der den opprinnelige plasseringen er Slettede elementer-mappen.

    • Hvis den overordnede mappen for et element er slettet, gjenopprettes elementet til en nylig opprettet mappe med navnet Gjenopprettede elementer ÅÅÅÅ-MM-DD, HH:MM.

  • Alle

    • Gjenopprettingsøktloggen beholdes i 366 dager.

    • Fornærmende gjenopprettingshandlinger er ikke tillatt. Du bør begrense gjenopprettinger for testformål til ikke mer enn to ganger i måneden per beskyttelsesenhet. Gjenopprettinger for virkelige gjenopprettingsformål er ikke begrenset.

    • Gjenopprettingspunktfrekvensen dikterer tidspunktene som du kan gjenopprette en tidligere tilstand av dataene fra. Gjenopprettingspunkter begynner å genereres når du oppretter sikkerhetskopieringspolicyen for en gitt OneDrive-konto, Et SharePoint-område eller Exchange Online postboks. For Exchange Online er gjenopprettingspunkter tilgjengelige i 10 minutter for hele året. For OneDrive og SharePoint er de tilgjengelige gjenopprettingspunktene tilgjengelige i 10 minutter i opptil 2 uker før, og ukentlig i 2 til 52 uker før. Basert på den definerte og for øyeblikket alltid reservefrekvensinnstillingen som er beskrevet tidligere, uthever følgende eksempel hva som er mulig.

      • Megan, sikkerhetskopiadministratoren, oppretter en policy for SharePoint-nettstedet HR Hub 1. februar 2024 kl. 08:00 PST. Kl. 10:00 PST har Megan mulighet til å rulle tilbake tilstanden til nettstedet til en 10-minutters periode mellom 08:00 og 10:00 PST.

      • April 1, 2024, Megan har muligheten til å rulle tilbake nettstedet til en hvilken som helst 10-minutters periode i de foregående 14 dagene (det vil eksempelvis en 10-minutters periode mellom 18 mars og gjeldende dato/klokkeslett). Hvis Megan ønsker å velge et tidligere tidligere tidspunkt, må hun velge 15. mars, 8 eller 1, og så videre, tilbake til 1. februar eller opptil 52 uker hvis policyen ble opprettet minst 52 uker tidligere.

      • Megan legger deretter til en brukers postboks i policyen 1. februar 2024 kl. 11:00 PST. Megan har mulighet til å gjenopprette endrede eller slettede elementer fra denne brukerens postboks til en 10-minutters periode i hele oppbevaringsperioden.

    • Brukere som har Microsoft Entra ID har blitt slettet, vises som tomme linjer i gjenopprettingsvelgeropplevelsen for OneDrive og Exchange Online siden disse brukerne ikke lenger finnes i miljøet. Vær trygg på at de historiske sikkerhetskopiene fremdeles finnes i sikkerhetskopiverktøyet, men det er nødvendig med spesiell håndtering for å gjenopprette dem.

    • Hvis du vil gjenopprette en OneDrive-konto og Exchange-postboks for en bruker som er slettet fra Microsoft Entra ID, bruker du denne instruksjonen:

      Obs!

      Slettede brukere vises som «–» i brukergrensesnittet fordi brukeren ikke finnes i leieforholdet. Sikkerhetskopiene og tilknyttede gjenopprettingspunkter beholdes imidlertid for hele oppbevaringsperioden på 365 dager fra et gitt gjenopprettingspunkt opprinnelig ble opprettet.

      Hvis brukeren har blitt slettet i løpet av de siste 30 dagene, er det beste alternativet å gjenopprette brukeren basert på instruksjonene som ble funnet på Gjenopprett en bruker i Administrasjonssenter for Microsoft 365. Når brukeren er rekonstituert, vises navnet på nytt i gjenopprettingsopplevelsen for sikkerhetskopieringsverktøyet, og resten av opplevelsen vil fungere som normalt.

      For OneDrive kan du gjenopprette OneDrive til den opprinnelige nettadressen eller en ny nettadresse. På det tidspunktet er OneDrive i en frittstående tilstand. Hvis du vil koble OneDrive til en bruker, kan du se Løse manglende samsvar mellom bruker-ID for nettsted i SharePoint eller OneDrive.

      Hvis brukerkontoen slettes permanent for Exchange, beholder Microsoft 365 Sikkerhetskopi den inaktive postboksen så lenge sikkerhetskopieringspolicyen varer. Hvis du vil gjenopprette den inaktive postboksen, følger du veiledningen i Gjenopprett en inaktiv postboks for å konvertere den inaktive postboksen til en ny, aktiv postboks. Når den inaktive postboksen er gjenopprettet, fjerner du den slettede brukeren fra sikkerhetskopieringspolicyen og legger deretter til den nye brukeren i sikkerhetskopieringspolicyen for å få tilgang til sikkerhetskopier fra den gjenopprettede postboksen.