Administrer selvbetjente kjøp og prøveversjoner (for administratorer)

  • Artikkel

Som administrator kan du bruke Administrasjonssenter for Microsoft 365 til å se selvbetjente kjøp og prøveversjoner (referert til i denne artikkelen som kjøp og prøveversjoner) gjort av personer i organisasjonen. Du har de samme policyene for databehandling og tilgang over produkter som er kjøpt gjennom selvbetjent kjøp eller sentralt i Administrasjonssenter for Microsoft 365 marketplace.

For hvert kjøps- eller prøveabonnement kan du se følgende detaljer:

  • produktnavn
  • innkjøpernavn
  • abonnementer kjøpt
  • Utløpsdato
  • Kjøpesummen
  • tilordnede brukere

Du kan også kontrollere om brukere i organisasjonen kan foreta kjøp eller registrere seg for prøveversjoner. Hvis du vil lære hvordan du administrerer disse innstillingene, kan du se Bruke AllowSelfServicePurchase for MSCommerce PowerShell-modulen.

Før du starter

Obs!

Hvis du er personen som registrerte deg for abonnementet, er du automatisk en faktureringskontoeier eller global administrator.

Betalingsmåter for selvbetjente kjøp og prøveversjoner

Selvbetjente kjøp krever en betalingsmåte ved registrering, og fornyes automatisk på slutten av abonnementsperioden.

Noen selvbetjente prøveversjoner krever en betalingsmåte ved registrering, og konverterer automatisk til en betalt versjon når prøveperioden avsluttes.

Andre selvbetjente prøveversjoner krever ikke en betalingsmåte ved registrering, og fornyes ikke automatisk. Prøveversjoner uten betalingsmåte er bare tilgjengelige for utvalgte kunder med en eksisterende abonnementsavtale.

Slik bruker vi katalogdata

Når du aktiverer Policyen AllowSelfServicePurchase , tillater du at Microsofts Commerce-tjeneste behandler en brukers katalogdata, som er utenfor grensene for Microsoft 365-leieren. Nærmere bestemt samler Microsoft Commerce inn et Microsoft Entra ID v1.0-tilgangstoken, som inneholder brukerens for- og etternavn, e-postadresse, IP-adresse og leier og bruker-GUID. Hvis du vil ha en fullstendig liste over attributter som er inkludert i tilgangstokenet, kan du se Microsofts identitetsplattform tilgangstokener.

Vi bruker katalogdataene til å gi brukeren en lisens og sende e-post om abonnementet til denne brukeren. Katalogdataene som behandles av Microsoft Commerce, styres av Microsofts personvernerklæring. Hvis du vil vite mer om vilkårene som gjelder for selvbetjente prøveversjoner, kan du se Organisasjonsprøveversjon – Vilkår for bruk. I likhet med andre Microsoft-produkter som brukes av organisasjonen din, er bruken av et selvbetjent kjøp eller prøveversjonsprodukt underlagt Microsofts produktvilkår. Før en bruker foretar et kjøp eller starter en prøveversjon, varsler vi brukeren om personopplysningene vi behandler, og vilkårene som gjelder.

Vis selvbetjente abonnementer

Tips

Hvis du bruker Microsoft 365 drevet av 21Vianet i Kina, bruker du følgende kobling for å få tilgang til administrasjonssenteret: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. Gå til sidenFaktureringsprodukter> i Administrasjonssenter for Microsoft 365.
  2. Velg filterikonet på Produkter-fanen , og velg deretter Selvbetjent.
  3. Hvis du vil vise flere detaljer om et abonnement, velger du et fra listen.

Vis hvem som har lisenser for et selvbetjent kjøp eller prøveabonnement

Som administrator kan du ikke tilordne eller oppheve lisenser for et kjøp eller prøveabonnement kjøpt av en bruker i organisasjonen. Du kan imidlertid ta over et selvbetjent kjøp eller prøveabonnement, og deretter tilordne eller oppheve lisenser.

Tips

Hvis du bruker Microsoft 365 drevet av 21Vianet i Kina, bruker du følgende kobling for å få tilgang til administrasjonssenteret: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. Gå til > faktureringssiden forproduktene dine i administrasjonssenteret.
  2. Velg filterikonet på Produkter-fanen , og velg deretter Selvbetjent.
  3. Velg et produkt for å se lisenser tilordnet til personer.

    Obs!

    Hvis det finnes flere kjøp eller prøveversjoner for et produkt, er dette produktet bare oppført én gang, og kolonnen Tilgjengelig antall viser summen av alle abonnementer som er anskaffet for dette produktet.

  4. Brukerlisten er gruppert etter navnene på personer som har gjort kjøp eller startet prøveversjoner.
  5. Hvis du vil eksportere en liste over brukere med lisenser for disse abonnementene, velger du abonnementene du vil eksportere, og deretter velger du Eksporter brukere.

Aktivere eller deaktivere selvbetjente kjøp og prøveversjoner

Du kan aktivere eller deaktivere selvbetjente kjøp og prøveversjoner for brukere i organisasjonen. MSCommerce PowerShell-modulen inneholder en PolicyID-parameterverdi for AllowSelfServicePurchase som lar deg kontrollere om brukere i organisasjonen kan foreta kjøp eller starte prøveversjoner, og hvilke produkter.

Du kan bruke MSCommerce PowerShell-modulen til å gjøre følgende handlinger:

  • Vis standardtilstanden for parameterverdien AllowSelfServicePurchase – enten den er aktivert eller deaktivert av produktet
  • Vis en liste over aktuelle produkter, og om kjøp eller prøveversjoner er aktivert eller deaktivert for disse produktene
  • Vise eller endre gjeldende innstilling for et bestemt produkt for å aktivere eller deaktivere det

Viktig

Når du bruker policyen AllowSelfServicePurchase , kontrollerer den både kjøp og prøveversjoner. Hvis du vil ha en liste over produktene som er tilgjengelige, kan du se Vis en liste over selvbetjente kjøpsprodukter og statusen deres.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Bruke AllowSelfServicePurchase for MSCommerce PowerShell-modulen.

Sentralisere lisenser under ett enkelt abonnement

Du kan tilordne eksisterende lisenser eller kjøpe ekstra abonnementer gjennom eksisterende avtaler for brukere som er tilordnet til selvbetjente kjøp eller prøveversjoner. Når du har tilordnet disse sentralt kjøpte lisensene, kan du be om at brukere avbryter eksisterende abonnementer. Alternativt kan du ta over abonnementet og avbryte det selv i administrasjonssenteret. Hvis du vil ha en fremgangsmåte for dette, kan du se Ta over et selvbetjent kjøp eller et prøveabonnement.

Tips

Hvis du bruker Microsoft 365 drevet av 21Vianet i Kina, bruker du følgende kobling for å få tilgang til administrasjonssenteret: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. Gå til >faktureringskjøpstjenester-siden i administrasjonssenteret.
  2. Finn og velg produktet du vil kjøpe, og velg deretter Kjøp.
  3. Fullfør resten av trinnene for å fullføre kjøpet.
  4. Hvis du vil eksportere en liste over brukere som skal refereres i neste trinn, følger du trinnene i Vis hvem som har lisenser for et selvbetjent kjøp eller et prøveabonnement.
  5. Tilordne lisenser til alle som har en lisens i det andre abonnementet. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du gjør dette, kan du se Tilordne lisenser til brukere.
  6. Kontakt personen som kjøpte det opprinnelige abonnementet, og be vedkommende om å avbryte det.

Overta et selvbetjent kjøp eller prøveabonnement

Du kan overta et selvbetjent kjøp eller prøveabonnement gjort av en bruker i organisasjonen. Når du overtar et kjøps- eller prøveabonnement, har du to alternativer:

  1. Flytt brukerne til et annet abonnement, og avbryt det opprinnelige abonnementet.
  2. Avbryt abonnementet og fjern lisenser fra tilordnede brukere.

Flytte brukere til et annet abonnement

Når du flytter brukere til et annet abonnement, avbrytes det gamle abonnementet automatisk. Brukeren som opprinnelig kjøpte selvbetjent kjøp eller prøveabonnement, mottar en e-postmelding som sier at abonnementet ble kansellert.

Obs!

Du må ha en tilgjengelig lisens for hver bruker du flytter i abonnementet du flytter brukere til.

Tips

Hvis du bruker Microsoft 365 drevet av 21Vianet i Kina, bruker du følgende kobling for å få tilgang til administrasjonssenteret: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. Gå til > faktureringssiden forproduktene dine i administrasjonssenteret.
  2. Velg filterikonet på Produkter-fanen , og velg deretter Selvbetjent.
  3. Velg abonnementet du vil overta.
  4. Velg Ta kontroll over dette abonnementet under Abonnementer og innstillinger på siden for abonnementsdetaljer.
  5. Velg Flytt brukere i detaljruten.
  6. Velg produktet du vil flytte brukerne til, og velg deretter Flytt brukere.
  7. Velg Flytt brukere i boksen Flytt brukere til. Flytteprosessen kan ta flere minutter. Ikke lukk nettleseren mens prosessen kjører.
  8. Når flytteprosessen er fullført, lukker du ruten Flytt fullført.
  9. Abonnementsstatusen for kjøpet eller prøveabonnementet vises som Slettet på siden med abonnementsdetaljer.

Avbryte et selvbetjent kjøp eller prøveabonnement

Når du velger å avbryte et selvbetjent kjøp eller prøveabonnement, mister brukere med lisenser tilgang til produktet. Brukeren som opprinnelig registrerte seg for abonnementet, mottar en e-postmelding som sier at abonnementet ble avbrutt.

Tips

Hvis du bruker Microsoft 365 drevet av 21Vianet i Kina, bruker du følgende kobling for å få tilgang til administrasjonssenteret: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. Gå til > faktureringssiden forproduktene dine i administrasjonssenteret.
  2. Velg filterikonet på Produkter-fanen , og velg deretter Selvbetjent.
  3. Velg abonnementet du avbryte.
  4. Velg Ta kontroll over dette abonnementet under Abonnementer og innstillinger på siden for abonnementsdetaljer.
  5. Velg Avbryt abonnement i detaljruten.
  6. Velg en årsak til avlysningen fra rullegardinlisten, og velg deretter Avbryt abonnement.
  7. Velg Avbryt abonnement i boksen Er du sikker på at du vil avbryte?
  8. Lukk detaljruten.
  9. Abonnementsstatusen vises som Slettet på siden med abonnementsdetaljer.

Trenger du hjelp? Kontakt oss

Hvis du vil ha vanlige spørsmål om selvbetjente kjøp og prøveversjoner, kan du se Vanlige spørsmål om selvbetjente kjøp.

Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med selvbetjente kjøp og prøveversjoner, kan du kontakte kundestøtte.