Aktivere abonnementet på nytt i administrasjonssenteret for Microsoft 365

Hvis abonnementet er utløpt, eller hvis du har avbrutt det i vinduet for avlysningspolicy, kan du aktivere det på nytt i administrasjonssenteret for Microsoft 365.

Før du starter

• Finn ut hvilken type faktureringskonto du har.
• Hvis du har en faktureringskontotype for Microsoft-kundeavtale (MCA), må du være en faktureringskontoeier eller bidragsyter, eller en faktureringsprofileier eller bidragsyter for å kunne utføre oppgavene i denne artikkelen. Hvis du vil ha informasjon om faktureringskonto og faktureringsprofilroller, kan du se Forstå faktureringskontoen for Microsoft-bedrifter og Administrere faktureringsprofilene for Microsoft-bedrifter.
• Hvis du har en Microsoft Online Services Agreement (MOSA), må du i det minste være faktureringsadministrator for å utføre oppgavene i denne artikkelen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Om administratorroller i Administrasjonssenter for Microsoft 365.

Obs!

Hvis du er personen som registrerte deg for abonnementet, er du automatisk en faktureringskontoeier.

Aktivere et abonnement på nytt

Du kan aktivere et abonnement på nytt i administrasjonssenteret for Microsoft 365. Trinnene for å aktivere et abonnement på nytt avhenger imidlertid av hvilken type faktureringskonto du har. Finn ut hvilken type faktureringskonto du har.

Hvis du har en MCA-faktureringskontotype:

Hvis du har en MCA-faktureringskontotype, oppretter vi et nytt abonnement med samme forpliktelsesperiode som det forrige abonnementet etter at du har valgt Aktiver dette abonnementet på nytt. Det nye abonnementet starter på dagen for ny aktivering. Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp til å aktivere abonnementet på nytt, kan du kontakte kundestøtte.

1. Gå til Administrasjonssenter for Microsoft 365.
   • Hvis du bruker forenklet visning, velger du Fakturering.
   • Hvis du bruker instrumentbordvisning, går du til sidenFaktureringsprodukter>.
2. Velg abonnementet du vil aktivere på nytt.
3. Velg Aktiver på nytt under Abonnementsstatus i delen Faktureringsinnstillinger.
4. Velg Aktiver på nytt i ruten Aktiver dette abonnementet på nytt.

Hvis du har en MOSA-faktureringskontotype:

1. Gå til Administrasjonssenter for Microsoft 365.
   • Hvis du bruker forenklet visning, velger du Fakturering.
   • Hvis du bruker instrumentbordvisning, går du til sidenFaktureringsprodukter>.
2. Velg abonnementet du vil aktivere på nytt.
3. Velg Aktiver abonnement på nytt under Abonnementsstatus i delen Abonnements- og betalingsinnstillinger.
4. Velg en betalingsmåte fra rullegardinlisten i ruten Aktiver dette abonnementet på nytt, eller velg Legg til betalingsmåte.
5. Velg Aktiver på nytt.

Beslektet innhold

Prøv eller kjøp et abonnement på Microsoft 365 for bedrifter (artikkel)
Administrere regelmessig fakturering for abonnementet i administrasjonssenteret for Microsoft 365 (artikkel)
Avbryte Microsoft Business-abonnementet (artikkel)