Del via


Nettverksforespørsler i Office for Mac

Office for Mac programmer gir en opprinnelig appopplevelse på macOS-plattformen. Hver app er utformet for å fungere i en rekke scenarioer, inkludert tilstander når ingen nettverkstilgang er tilgjengelig. Når en maskin er koblet til et nettverk, kobler programmene automatisk til en rekke nettbaserte tjenester for å gi forbedret funksjonalitet. Følgende informasjon beskriver hvilke endepunkter og nettadresser programmene prøver å nå, og hvilke tjenester som tilbys. Denne informasjonen er nyttig når du feilsøker problemer med nettverkskonfigurasjonen og angir policyer for nettverksproxyservere. Detaljene i denne artikkelen er ment å utfylle artikkelen om Office 365 nettadresse og adresseområder, som inkluderer endepunkter for datamaskiner som kjører Microsoft Windows. Med mindre det er angitt, gjelder informasjonen i denne artikkelen også for Office 2019 for Mac og Office 2016 for Mac, som er tilgjengelig som et engangskjøp fra en butikk eller gjennom en volumlisensavtale.

Mesteparten av denne artikkelen er tabeller som beskriver nettadresser for nettverk, type og beskrivelse av tjenesten eller funksjonen som leveres av dette endepunktet. Hver av Office-appene kan variere i tjeneste- og endepunktbruken. Følgende apper er definert i tabellene nedenfor:

  • W: Word
  • P: PowerPoint
  • X: Excel
  • O: Outlook
  • N: OneNote

Nettadressetypen er definert som følger:

  • ST: Static – URL-adressen er hardkodet i klientprogrammet.

  • SS: Semi-Static – Nettadressen er kodet som en del av en nettside eller omadresserer.

  • CS: Config Service – URL-adressen returneres som en del av Office Configuration Service.

Office for Mac standardkonfigurasjon

Installasjon og oppdateringer

Følgende nettverksendepunkter brukes til å laste ned Office for Mac installasjonsprogrammet fra Microsoft Content Delivery Network (CDN).

URL Type Beskrivelse
https://go.microsoft.com/fwlink/
ST
Microsoft 365 Installation Portal forward link service to latest installation packages.
https://officecdn-microsoft-com.akamaized.net/
SS
Plassering av installasjonspakker på innholdsleveringsnettverket.
https://officecdn.microsoft.com/
SS
Plassering av installasjonspakker på innholdsleveringsnettverket.
https://officeci-mauservice.azurewebsites.net/
ST
Administrasjonskontroll-endepunkt for Microsoft Automatiske oppdateringer

Første start av app

Følgende nettverksendepunkter kontaktes ved første oppstart av en Office-app. Disse endepunktene gir forbedret Office-funksjonalitet for brukere, og nettadressene kontaktes uavhengig av lisenstype (inkludert volumlisensinstallasjoner).

URL Apps Type Beskrivelse
https://config.edge.skype.com/
WXPON
ST
Konfigurasjon av testversjon – muliggjør funksjonslys og eksperimentering.
https://ocos-office365-s2s.msedge.net/
WXPON
ST
Test av nettverkskonfigurasjon for test for test av fly
https://client-office365-tas.msedge.net/
WXPON
ST
Test av nettverkskonfigurasjon for test for test av fly
https://officeclient.microsoft.com/
WXPON
ST
Office Configuration Service – hovedliste over tjenesteendepunkter.
https://nexusrules.officeapps.live.com/
WXPON
ST
Nedlasting av Office-regler - Informerer klienten om hvilke data og hendelser som skal lastes opp til telemetritjenesten.
https://mobile.pipe.aria.microsoft.com/
N
CS
OneNote-telemetritjeneste
https://nexus.officeapps.live.com/
WXPON
ST
Opplastingsrapportering for Office-telemetri – «hjertebærende» og feilhendelser som oppstår på klienten, lastes opp til telemetritjenesten.
https://templateservice.office.com/
WXP
CS
Office Template Service – gir brukere maler for nettbaserte dokumenter.
https://omextemplates.content.office.net/
WXP
CS
Nedlastinger av Office-maler – lagring av PNG-malbilder.
https://store.office.com/
WXP
CS
Lagre konfigurasjon for Office-apper.
https://odc.officeapps.live.com/
WXPN
CS
Katalog for Office Document Integration Services (liste over tjenester og endepunkter) og Home Realm Discovery.
https://cdn.odc.officeapps.live.com/
WXPON
CS
Ressurser for Home Realm Discovery v2 (15.40 og nyere)
https://officecdn.microsoft.com/
WXPON
ST
Manifester for Automatiske oppdateringer for Microsoft – kontrollerer om det finnes tilgjengelige oppdateringer
https://ajax.aspnetcdn.com/
WXPO
SS
Microsoft Ajax JavaScript-bibliotek
https://wikipedia.firstpartyapps.oaspapps.com/
W
SS
Wikipedia-app for Office-konfigurasjon og -ressurser.
https://excelbingmap.firstpartyapps.oaspapps.com/
X
SS
Bing-kartapp for Office-konfigurasjon og -ressurser.
https://peoplegraph.firstpartyapps.oaspapps.com/
X
SS
Folk Graph-app for Office-konfigurasjon og -ressurser.
https://www.onenote.com/
N
ST
Hva er nytt innhold for OneNote?
https://site-cdn.onenote.net/
N
ST
Nytt innhold for OneNote.
https://site-cdn.onenote.net/
N
SS
Nyheter for bilder for OneNote.
https://acompli.helpshift.com/
O
ST
Støttetjeneste i appen.
https://prod-global-autodetect.acompli.net/
O
ST
Gjenkjenningstjeneste for e-postkonto.
https://autodiscover-s.outlook.com/
WXPO
ST
Autosøk i Outlook
https://outlook.office365.com/
WXPO
ST
Outlook-endepunkt for Microsoft 365-tjenesten.
https://r1.res.office365.com/
O
ST
Ikoner for Outlook-tillegg.

Obs!

Office Configuration Service fungerer som en tjeneste for automatisk søk for alle Microsoft Office-klienter, ikke bare for Mac. Endepunktene som returneres i svaret, er semistatiske ved at endringen er svært sjelden, men likevel mulig.

Pålogging

Følgende nettverksendepunkter kontaktes når du logger på skybasert lagring. Ulike tjenester kan kontaktes, avhengig av kontotypen din. For eksempel,

  • MSA: Microsoft-konto – vanligvis brukt for forbruker- og detaljhandelscenarioer

  • OrgID: Organisasjonskonto – vanligvis brukt til kommersielle scenarioer

URL Apps Type Beskrivelse
https://login.windows.net/
WXPON
ST
Windows Authorization Service
https://login.microsoftonline.com/
WXPON
ST
Påloggingstjeneste for Microsoft 365 (OrgID)
https://login.live.com/
WXPON
ST
Påloggingstjeneste for Microsoft-konto (MSA)
https://auth.gfx.ms/
WXPON
CS
Microsoft Account Login Service Helper (MSA)
https://secure.aadcdn.microsoftonline-p.com/
WXPON
SS
Microsoft 365 Login Branding (OrgID)
https://ocws.officeapps.live.com/
WXPN
CS
Lagringsplassering for dokument og steder
https://roaming.officeapps.live.com/
WXPN
CS
Sist brukte dokumenttjeneste (MRU)

Obs!

For abonnementsbaserte lisenser og detaljhandellisenser aktiverer pålogging både produktet og gir tilgang til skyressurser som OneDrive. For volumlisensinstallasjoner blir brukere fortsatt bedt om å logge på (som standard), men det er bare nødvendig for tilgang til skyressurser, ettersom produktet allerede er aktivert.

Produktaktivering

Følgende nettverksendepunkter gjelder for aktiveringer av Microsoft 365-abonnement og detaljhandellisens. Dette gjelder spesielt IKKE for volumlisensinstallasjoner.

URL Apps Type Beskrivelse
https://ols.officeapps.live.com/
WXPON
CS
Office-lisensieringstjeneste

Nyheter-innhold

Følgende nettverksendepunkter gjelder bare for Microsoft 365-abonnement.

URL Apps Type Beskrivelse
https://contentstorage.osi.office.net/
WXPO
SS
Hva er nytt JSON-sideinnhold.

Forsker

Følgende nettverksendepunkter gjelder bare for Microsoft 365-abonnement.

URL Apps Type Beskrivelse
https://entity.osi.office.net/
W
CS
Researcher Web Service
https://cdn.entity.osi.office.net/
W
CS
Statisk innhold for Researcher
https://www.bing.com/
W
CS
Innholdsleverandør for researcher

Smartoppslag

Følgende nettverksendepunkter gjelder for både Microsoft 365-abonnement og aktiveringer av detaljhandel/volumlisens.

URL Apps Type Beskrivelse
https://uci.officeapps.live.com/
WXPN
CS
Insights Web Service
https://ajax.googleapis.com/
WXPN
CS
JQuery-bibliotek
https://cdnjs.cloudflare.com/
WXPN
CS
Støtte for JavaScript-bibliotek
https://www.bing.com/
WXPN
CS
Innholdsleverandør for innsikt
https://tse1.mm.bing.net/
WXPN
CS
Innholdsleverandør for innsikt

PowerPoint Designer

Følgende nettverksendepunkter gjelder bare for Microsoft 365-abonnement.

URL Apps Type Beskrivelse
https://pptsgs.officeapps.live.com/
P
CS
Nettjeneste for PowerPoint Designer

PowerPoint Hurtigstart

Følgende nettverksendepunkter gjelder bare for Microsoft 365-abonnement.

URL Apps Type Beskrivelse
https://pptcts.officeapps.live.com/
P
CS
Nettjeneste for Hurtigstart for PowerPoint

Send et smil/sint fjes

Følgende nettverksendepunkter gjelder for både Microsoft 365-abonnement og aktiveringer av detaljhandel/volumlisens.

URL Apps Type Beskrivelse
https://sas.office.microsoft.com/
WXPON
CS
Send en smilefjestjeneste

Kontakt kundestøtte

Følgende nettverksendepunkter gjelder for både Microsoft 365-abonnement og aktiveringer av detaljhandel/volumlisens.

URL Apps Type Beskrivelse
https://powerlift-frontdesk.acompli.net/
O
CS
Kontakt kundestøtte
https://acompli.helpshift.com/
O
CS
Støttetjeneste i appen

Lagre som PDF

Følgende nettverksendepunkter gjelder for både Microsoft 365-abonnement og aktiveringer av detaljhandel/volumlisens.

URL Apps Type Beskrivelse
https://wordcs.officeapps.live.com/
W
CS
Word-dokumentkonverteringstjeneste (PDF)

Office-apper (også kalt tillegg)

Følgende nettverksendepunkter gjelder for både Microsoft 365-abonnement og aktivering av detaljhandel/volumlisens når Office App-tilleggene er klarert.

URL Apps Type Beskrivelse
https://store.office.com/
WXPO
CS
Konfigurasjon av Office App Store
https://wikipedia.firstpartyapps.oaspapps.com/
W
SS
Wikipedia-appressurser
https://excelbingmap.firstpartyapps.oaspapps.com/
X
SS
Bing-kartappressurser
https://peoplegraph.firstpartyapps.oaspapps.com
X
SS
Folk Graph-appressurser
https://o15.officeredir.microsoft.com/
WPX
SS
Office-omadresseringstjeneste
https://appsforoffice.microsoft.com/
WXP
SS
Office JavaScript-biblioteker
https://telemetry.firstpartyapps.oaspapps.com/
WX
SS
Telemetri- og rapporteringstjeneste for Office-apper
https://ajax.microsoft.com/
W
SS
Microsoft Ajax JavaScript-bibliotek
https://ajax.aspnetcdn.com/
X
SS
Microsoft Ajax JavaScript-bibliotek
https://c.microsoft.com/
WPXO
SS
Office JavaScript-biblioteker
https://c1.microsoft.com/
WPXO
SS
Støtteressurser
https://cs.microsoft.com/
WPXO
SS
Støtteressurser
https://c.bing.com/
WPXO
SS
Støtteressurser
https://*.cdn.optimizely.com/
WPXO
SS
JavaScript-bibliotek
https://errors.client.optimizely.com/
WPX
SS
Feilrapportering
https://*-contentstorage.osi.office.net/
WPXO
SS
Skriftressurser
https://nexus.ensighten.com/
WPXO
SS
Telemetritjeneste
https://browser.pipe.aria.microsoft.com/
WPXO
SS
Telemetrirapportering
https://*.vo.msecnd.net/
WPXO
SS
Aktivabibliotek i Microsoft Store
https://*.wikipedia.org/
W
SS
Wikipedia-sideressurser
https://upload.wikimedia.org/
W
SS
Wikipedia-medieressurser
https://wikipedia.firstpartyappssandbox.oappseperate.com/
W
SS
Wikipedia sandkasseramme
https://*.virtualearth.net/
X
SS
Kartmaler

Klarerte koblinger

Følgende nettverksendepunkt gjelder bare for alle Office-programmer for Microsoft 365-abonnement.

URL Type Beskrivelse
https://*.oscs.protection.outlook.com/
CS
Microsoft Safe Link Service

Krasjrapportering

Følgende nettverksendepunkt gjelder for alle Office-programmer for både Microsoft 365-abonnement og aktiveringer av detaljhandel/volumlisens. Når en prosess krasjer uventet, genereres en rapport og sendes til Watson-tjenesten.

URL Type Beskrivelse
https://watson.microsoft.com/
ST
Microsoft Feilrapporteringstjeneste
https://officeci.azurewebsites.net/
ST
Office Collaborative Insights Service

Alternativer for å redusere nettverksforespørsler og trafikk

Standardkonfigurasjonen av Office for Mac gir den beste brukeropplevelsen, både når det gjelder funksjonalitet og for å holde maskinen oppdatert. I noen scenarioer vil du kanskje hindre programmer i å kontakte nettverksendepunkter. Denne delen beskriver alternativer for å gjøre dette.

Deaktivere Cloud Sign-In og Office Add-Ins

Volumlisenskunder kan ha strenge policyer for lagring av dokumenter til skybasert lagring. Følgende preferanse per program kan angis for å deaktivere MSA/OrgID-pålogging og tilgang til Office-tillegg.

  • defaults write com.microsoft.Word UseOnlineContent -integer 0

  • defaults write com.microsoft.Excel UseOnlineContent -integer 0

  • defaults write com.microsoft.Powerpoint UseOnlineContent -integer 0

Hvis brukere prøver å få tilgang til Sign-In-funksjonen, vil de se en feil om at en nettverkstilkobling ikke finnes. Fordi denne preferansen også blokkerer produktaktivering på nettet, bør den bare brukes for volumlisensinstallasjoner. Hvis du bruker denne innstillingen, hindres Office-programmer i å få tilgang til følgende endepunkter:

  • https://odc.officeapps.live.com

  • https://*.firstpartyapps.oaspapps.com

  • Alle endepunktene som er oppført i Logg på-delen ovenfor.

  • Alle endepunktene som er oppført i inndelingen Smartoppslag ovenfor.

  • Alle endepunktene som er oppført i delen Produktaktivering ovenfor.

  • Alle endepunktene som er oppført i delen Office-apper (også kalt tillegg) ovenfor.

Hvis du vil gjenopprette full funksjonalitet for brukeren, angir du innstillingen til 2 eller fjerner den.

Obs!

Denne innstillingen krever Office for Mac bygg 15.25 [160726] eller nyere.

Telemetri

Office for Mac sender telemetriinformasjon tilbake til Microsoft med jevne mellomrom. Data lastes opp til «Nexus»-endepunktet. Telemetridataene hjelper det tekniske teamet med å vurdere tilstanden og eventuelle uventede virkemåter for hver Office-app. Det finnes to kategorier med telemetri:

  • Livstegn inneholder versjons- og lisensinformasjon. Disse dataene sendes umiddelbart når appen startes.

  • Bruk inneholder informasjon om hvordan apper brukes og ikke-fatale feil. Disse dataene sendes hvert 60. minutt.

Microsoft tar personvernet ditt svært alvorlig. Du kan lese om Microsofts policy for datainnsamling på https://privacy.microsoft.com. Hvis du vil hindre at programmer sender brukstelemetri, kan innstillingen SendAllTelemetryEnabled justeres. Innstillingen er per program, og kan angis via macOS-konfigurasjonsprofiler eller manuelt fra Terminal:

defaults write com.microsoft.Word SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Excel SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Powerpoint SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Outlook SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.onenote.mac SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.autoupdate2 SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Office365ServiceV2 SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

Livstegntelemetri sendes alltid og kan ikke deaktiveres.

Krasjrapportering

Når det oppstår en uopprettelig programfeil, avsluttes programmet uventet og laster opp en krasjrapport til Watson-tjenesten. Krasjrapporten består av en anropsstakk, som er listen over trinnene programmet behandlet frem til krasjet. Disse trinnene hjelper det tekniske teamet med å identifisere den nøyaktige funksjonen som mislyktes, og hvorfor.

I noen tilfeller vil innholdet i et dokument føre til at programmet krasjer. Hvis appen identifiserer dokumentet som årsaken, vil den spørre brukeren om det er greit å sende dokumentet sammen med anropsstakken. Brukere kan ta et informert valg i dette spørsmålet. IT-administratorer kan ha strenge krav om overføring av dokumenter og ta avgjørelsen på vegne av brukeren om aldri å sende dokumenter. Følgende preferanse kan angis for å hindre at dokumenter sendes, og for å undertrykke ledeteksten til brukeren:

defaults write com.microsoft.errorreporting IsAttachFilesEnabled -bool FALSE

Obs!

Hvis SendAllTelemetryEnabled er satt til FALSE, deaktiveres all krasjrapportering for denne prosessen. Hvis du vil aktivere krasjrapportering uten å sende brukstelemetri, kan du angi følgende preferanse: defaults write com.microsoft.errorreporting IsMerpEnabled -bool TRUE

Oppdateringer

Microsoft lanserer Office for Mac oppdateringer med jevne mellomrom (vanligvis én gang i måneden). Vi oppfordrer på det sterkeste brukere og IT-administratorer til å holde maskiner oppdatert for å sikre at de nyeste sikkerhetsoppdateringene er installert. I tilfeller der IT-administratorer ønsker å kontrollere og administrere maskinoppdateringer nøye, kan følgende preferanse angis for å hindre at AutoUpdate-prosessen automatisk oppdager og tilbyr produktoppdateringer:

defaults write com.microsoft.autoupdate2 HowToCheck -string 'Manual'

Blokkere forespørsler med brannmur/proxy

Hvis organisasjonen blokkerer forespørsler til nettadresser via en brannmur eller proxy-server, må du konfigurere nettadressene som er oppført i dette dokumentet, enten som tillatt, eller blokkeres med et 40X-svar (for eksempel 403 eller 404). Et svar på 40X gjør det mulig for Office-programmene å godta manglende evne til å få tilgang til ressursen, og vil gi en raskere brukeropplevelse enn bare å slippe tilkoblingen, noe som igjen vil føre til at klienten prøver på nytt.

Hvis proxy-serveren krever godkjenning, returneres et svar på 407 til klienten. For den beste opplevelsen må du sørge for at du bruker Office for Mac bygg 15.27 eller nyere, da de inneholder spesifikke løsninger for å arbeide med NTLM- og Kerberos-servere.

Se også

Nettadresser og IP-adresseområder for Office 365