Scenario: Avinstallere Office

• Gjelder for:

  Microsoft 365

Office-avinstalleringsscenarioet fjerner en hvilken som helst versjon av Office fra en enhet. Dette scenarioet automatiserer alle trinnene som er beskrevet og levert i Avinstallere Office fra en PC.

I den fullstendige versjonen av Microsoft assistent for støtte og gjenoppretting er det tilsvarende inngangspunktet for dette scenarioet Office & Office-apper \ Jeg har Office installert, men jeg har problemer med å avinstallere det.

Merk: Dette scenarioet krever at du bruker et hevet ledetekstvindu. Hvis du vil gjøre dette, velger du Start, skriver inn cmd, høyreklikker ledeteksten i resultatene, og deretter velger du Kjør som administrator.

Last ned Enterprise-versjonen av assistenten

Velg følgende knapp:

Last ned assistenten

Hvis du vil ha fullstendig informasjon om hvordan du kjører Enterprise-versjonen av assistenten, kan du se Enterprise-versjonen av Microsoft assistent for støtte og gjenoppretting.

Tilgjengelige brytere for office-avinstalleringsscenarioet

Følgende brytere er tilgjengelige for dette scenarioet. De skiller ikke mellom store og små bokstaver. Med mindre det er angitt som valgfritt, kreves bryterne for å kjøre scenarioet. Du kan bruke mer enn én valgfri bryter.

Bytt <parameter>	Detaljer	Obligatorisk/valgfritt
-S <scenarioname>	Angi denne bryteren og OfficeScrubScenario som verdien for parameteren scenarioname for å kjøre dette scenarioet.	Obligatorisk
-AcceptEula	Angi denne bryteren for å godta lisensavtalen for sluttbrukere og kjøre dette scenarioet.	Obligatorisk
-OfficeVersion	Angi denne bryteren for å fjerne Office-versjonen som er definert i parameteren <version> . De tillatte verdiene for parameteren <version> er Alle, M365, 2021, 2019, 2016, 2013, 2010 og 2007.	Valgfri

Eksempelkommandoer

Her er noen eksempelkombinasjoner av brytere for å kjøre dette scenarioet.

• Eksempel 1

  Hvis du vil avinstallere den installerte versjonen av Office, kjører du følgende kommando i et hevet ledetekstvindu:

  SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula
  

• Eksempel 2

  Hvis du vil avinstallere en abonnementsversjon av Office, for eksempel Microsoft 365 Apps for enterprise, kjører du følgende kommando i et hevet ledetekstvindu:

  SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula -OfficeVersion M365
  

• Eksempel 3

  Hvis du bare vil avinstallere Office 2016, kjører du følgende kommando i et hevet ledetekstvindu:

  SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula -OfficeVersion 2016
  

• Eksempel 4

  Hvis du vil avinstallere alle versjoner av Office, kjører du følgende kommando i et hevet ledetekstvindu:

  SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula -OfficeVersion All
  

Oppdagede betingelser og resultater

Når du kjører office-avinstalleringsscenarioet ved hjelp av Enterprise-versjonen av assistenten, mottar du ingen ledetekster. Dette er en annen opplevelse enn den fullstendige versjonen av assistenten. Tabellen nedenfor beskriver handlingene som Enterprise-versjonen av assistenten utfører for hver betingelse som oppstår i dette scenarioet, og de tilsvarende utdataene som vises.

Tilstand	Handling utført av Enterprise-versjonen	Utdata som vises i ledetekstvinduet
Office er fjernet	Ingen	00: Fullført dette scenarioet. Merk: Vi anbefaler at du starter datamaskinen på nytt for å fullføre eventuelle gjenstående oppryddingsoppgaver.
Fant .exe filer som kjører: lync, , excelwinword, msaccess, mstore, infopath, setlang, msouc, ois, onenote, outlook, , powerpnt, mspub, groove, , visio, , , graphwinprojteams	Avslutt scenarioet	06: Office-programmer kjører. Lukk alle åpne Office-programmer, og kjør deretter dette scenarioet på nytt.
Finner ingen Office-produkter, og bryteren -OfficeVersion brukes ikke	Avslutt scenarioet	68: Finner ingen Office-versjon. Kjør dette scenarioet på nytt, og angi riktig Office-versjon som er installert på maskinen. Du kan også kjøre dette scenarioet ved hjelp av den fullstendige brukergrensesnittversjonen av SaRA. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion. Merk: For SaRA-kommandolinjebrukere med versjon 17.00.8256.000 eller tidligere, vises feilen: -07: Finner ingen installerte Office-versjoner. Bruk den fullstendige SaRA-versjonen.
Flere Office-versjoner oppdages som installert, og bryteren -OfficeVersion brukes ikke	Avslutt scenarioet	08: Fant flere Office-versjoner. Bruk den fullstendige SaRA-versjonen.
Kan ikke fjerne Office	Avslutt scenarioet	09: Kan ikke fjerne Office. Bruk den fullstendige SaRA-versjonen.
Assistenten kjører ikke i hevet modus	Avslutt scenarioet	10: SaRA må kjøre forhøyet for dette scenariet. Bruk en hevet ledetekst.
Office-versjonen som er angitt på kommandolinjen, samsvarer ikke med den registrerte installerte versjonen	Avslutt scenarioet	66: Vi finner ikke den angitte Office-versjonen. Kjør dette scenarioet på nytt, og angi riktig Office-versjon som er installert på maskinen. Du kan også kjøre dette scenarioet ved hjelp av den fullstendige brukergrensesnittversjonen av SaRA. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion.
Ugyldig Office-versjon angitt på kommandolinjen	Avslutt scenarioet	67: Den angitte Office-versjonen er ugyldig. Kjør dette scenarioet på nytt, og angi riktig Office-versjon som er installert på maskinen. Du kan også kjøre dette scenarioet ved hjelp av den fullstendige brukergrensesnittversjonen av SaRA. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion.