Endringer i policyen for hindring av datatap trer ikke i kraft i Outlook 2013 i Microsoft 365
Opprinnelig KB-nummer: 2823261
Problem
Når du har gjort en endring i policyen for hindring av datatap (DLP), trer ikke endringen i kraft i Microsoft Outlook 2013 i Microsoft 365. Du opplever for eksempel ett eller flere av følgende symptomer:
- Policytips vises ikke på riktig måte når betingelsene i DLP-policyen er oppfylt.
- Meldinger blokkeres ikke på riktig måte av DLP-policyen.
Du opplever disse symptomene selv om DLP-policyene fungerte som de skal før endringen ble gjort.
Årsak
Dette problemet oppstår hvis den oppdaterte DLP-policyen ikke ble lastet ned til Outlook 2013. Outlook 2013 ser etter endringer i DLP-policyer én gang hver 24. time.
Løsning
Viktig
Denne delen inneholder trinn som forteller deg hvordan du endrer registeret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registret på feil måte. Sørg derfor for at du følger fremgangsmåten nøye. Husk å ta sikkerhetskopi av registret før du endrer det, som en ekstra beskyttelse. Da kan du gjenopprette registret hvis det skulle oppstå problemer. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registeret, kan du se følgende Microsoft Knowledge Base-artikkel:
322756 Slik kan du sikkerhetskopiere og gjenopprette registeret i Windows
Hvis du vil omgå dette problemet, kan du tvinge Outlook 2013 til å laste ned de oppdaterte DLP-policyene. Dette gjør du slik:
Bruk Register Redaktør til å fjerne eksisterende DLP-policyer som brukes i Outlook 2013. Dette gjør du slik:
Avslutt Outlook 2013.
Klikk Start, klikk Kjør, skriv inn regedit og klikk deretter OK.
Finn følgende undernøkkel i registeret Redaktør:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\PolicyNudges
Slett registeroppføringen LastDownloadTimesPerAccount.
. Avslutt Registerredigering.
Start Outlook 2013, opprett en ny melding, og skriv deretter inn tekst. Når du gjør dette, tvinger du Outlook 2013 til å laste ned DLP-policyer.
Løste denne reparasjonen problemet?
- Kontroller om problemet er løst.
- Hvis problemet er løst, er du ferdig med disse trinnene.
- Hvis problemet ikke er løst, kan du gå til Microsoft Community eller kontakte kundestøtte.
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om DLP-funksjoner i Exchange Online Protection, kan du gå til følgende Microsoft TechNet-nettsted:
Trenger du fremdeles hjelp? Gå til Microsoft Community.
Tilbakemeldinger
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Kommer snart: Gjennom 2024 faser vi ut GitHub Issues som tilbakemeldingsmekanisme for innhold, og erstatter det med et nytt system for tilbakemeldinger. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:Send inn og vis tilbakemelding for