Tjeneste i Microsoft 365 Copilot-lisensiering

Før du kan bruke Tjenesten i Microsoft 365 Copilot, må du kjøpe en lisens og tildele den til en bruker. Utfør følgende trinn:

1. Få et aktivt abonnement på Service in Microsoft 365 Copilot-lisensen fra Microsoft 365 Copilot-nettsiden .
2. I Microsoft 365 administrasjonssenter, sørg for at du har opprettet brukere og tildelt lisenser for brukerne.

Opprett Microsoft 365 Copilot-kundeserviceagenter

For å lære hvordan du lager AI-agenter, følg stegene i Bygg agenter med Microsoft 365 Copilot.

Distribuer tjenesten i Microsoft 365 Copilot i Outlook og Teams

Du kan distribuere tjenesten i Microsoft 365 Copilot i Outlook og Microsoft Teams via Microsoft 365 administrasjonssenteret. Appen kan integreres med Dynamics 365 Customer Service eller Salesforce. Lær mer på Deploy Service i Microsoft 365 Copilot.

Neste trinn

Opprett og test forhåndskonfigurert kundeserviceagent
Distribuer tjeneste i Microsoft 365 Copilot