Hurtigstart: opprett og distribuer en agent

Notat

Denne artikkelen gjelder for Copilot Studio-nettportalen. Hvis du vil opprette en chatbot i Microsoft Copilot Studio-appen for Microsoft Teams, kan du se Hurtigstart: Opprette en chatbot i Teams og distribuere den.

Copilot Studio gjør det enklere for team å opprette effektive agenter raskt og enkelt ved hjelp av en veiledet, kodeløs grafisk opplevelse uten behov for dataforskere eller utviklere.

Denne hurtigstarten viser deg hvordan du oppretter en agent for første gang. Finn ut hvordan du:

• Legg til kunnskap til agenten din.
• Test innholdsendringer i sanntid.
• Publiser agenten din på et nettsted som du kan dele med andre.

Opprette en agent

Når du oppretter en agent, kan du beskrive alt du vil at agenten skal være og gjøre med dine egne ord, eller konfigurere disse detaljene som separate deler av informasjonen.

Eksemplene i denne hurtigstarten oppretter en agent kalt Friendly Tutor for å hjelpe brukere med å lære om Copilot Studio ved hjelp av kunnskap fra den offisielle Copilot Studio-dokumentasjonen. Du kan imidlertid opprette din egen agent ved hjelp av et offentlig tilgjengelig nettsted som kunnskapskilde.

1. Logg på Copilot Studio, eller registrer deg. Du lander på hjemmesiden .

2. Skriv inn en kort beskrivelse av hva du vil at agenten skal være, for eksempel «Hjelp brukere å lære hvordan de oppretter agenter med Copilot Studio». Beskrivelsen kan ha opptil 1000 tegn.

   

   En side vises med to ruter der du kan chatte med Copilot på venstre side, og se agentens detaljer dynamisk oppdatert på høyre side.

   Notat

   Opprettingsopplevelsen for samtaleagenten bruker nettleserspråket ditt. Hvis nettleserspråket ikke er i listen over støttede språk for opprettingsopplevelsen for samtaleagenten, er bare den mer diskrete konfigurasjonsopplevelsen tilgjengelig.

3. Chat med Copilot i ruten til venstre for å definere agenten ytterligere. Copilot stiller spørsmål for å veilede deg, og bruker svarene dine til å fylle ut detaljene, for eksempel navn, beskrivelse, instruksjoner og kunnskap, som definerer agenten din.

   1. I dette eksempelscenariet kan du fortelle Copilot at du vil kalle agenten «Vennlig veileder». Legg merke til at det nye navnet vises i ruten til høyre. Maksimumslengden for navnet er 30 tegn.

   2. Begrens instruksjonene copilot generert for agenten din hvis ønskelig, men hold dem enkle inntil videre. Bare sørg for at du inkluderer informasjon om hva agenten din hjelper brukerne med å gjøre.

   3. Angi ønsket samtalestil og tone som agenten skal bruke, for eksempel «Vennlig veileder bør snakke med brukere som en snill pasientlærer».

   4. Legg til kunnskap til agenten din, hvis ønskelig. For Friendly Tutor, fortell Copilot at du vil bruke https://learn.microsoft.com/microsoft-copilot-studio som kunnskapskilde.

4. Hvis ønskelig, gjør agenten din unik med et særegent ikon.

5. Hvis ønskelig, endrer du det primære språket agenten bruker til å kommunisere.

6. Du kan også velge en løsning og angi skjemanavnet for agenten.

   Når du har et navn, et ikon, en beskrivelse og en instruksjon, er agenten klar.

7. Velg Opprett. Oversikt-siden for agenten vises. Nå kan du begynne å teste og forbedre agenten din.

Tips

Instruksjonene bestemmer målene, tonen og begrensningene til agenten. Når du skriver instruksjoner, gjør du følgende:

• Bruk samtalespråk med en fullstendig beskrivelse av hvordan du vil at agenten skal oppføre seg. Unngå enkeltordssvar, fordi de ikke gir agenten nok informasjon eller kontekst.
• Oppgi detaljer om det spesifikke målet du vil at agenten skal hjelpe brukerne med å oppnå. Eksempel: Opprett en agent for emner relatert til personale og ansattfordeler.
• Beskriv tonen som hvordan du vil at en person skal svare i en samtale. Du kan bruke ord og uttrykk som tilfeldige, formelle og forståelige for barn i klasse tre.

Gjør agenten din unik med et særegent ikon

1. Velg agentikonet på den øverste linjen.

2. Velg Endre ikon.

3. Velg et bilde fra enheten. Bildefilen må være i PNG-format og mindre enn 30 kB, med en maksimal oppløsning på 192 × 192 piksler.

4. Velg Lagre.

Endre primærspråket for agenten

Viktig!

Du kan ikke endre hovedspråket til en agent etter at agenten ble opprettet. Du kan imidlertid endre området for agentens primære språk, hvis tilgjengelig. Du kan også legge til sekundære språk.

1. Velg Rediger språk i ruten til høyre.

2. Velg ønsket språk, og velg Lagre.

Velg en løsning, og angi skjemanavnet

1. Velg de tre prikkene øverst til høyre, og velg Rediger avanserte innstillinger.

2. Velg ønsket løsning, hvis aktuelt.

3. Erstatt standard skjemanavn hvis ønskelig. Du kan ikke endre den første delen av skjemanavnet her: Den valgte løsningen bestemmer dette prefikset.

4. Velg Lagre.

Forbedre agenten

Nå som du har en agent, kan du teste den mer og forbedre den.

Hvis du vil åpne agenten, velger du Agenter i venstre sidestolpe, og deretter velger du agenten din.

Test endringer i agenten

Den beste måten å forbedre agenten på? Test den. Gjør noen endringer. Test den på nytt. Gjenta.

I denne delen tester du hvordan endring av agentens kunnskapskilder påvirker hvordan agenten svarer brukerne.

1. Start med å teste hvordan agenten for øyeblikket reagerer i testchatten. Still agenten et spørsmål. Spør for eksempel: «Hvordan legger jeg til en kunnskapskilde?»

   

   I dette eksemplet er agentens instruksjoner å snakke med brukerne som en snill, tålmodig lærer. Hva om du gir agenten andre instruksjoner?

2. Gå til Oversikt-siden , og oppdater instruksjonene for at agenten din skal bruke en annen tone, for eksempel snakke med brukere som Jane Austen.

3. Test agentens nye instruksjoner med et annet spørsmål. Hvordan har svaret endret seg?

Endre introduksjonen til agenten

Hjelp agenten å gjøre et godt førsteinntrykk med en ny introduksjonsmelding. Denne meldingen forteller brukerne hva agenten din gjør, og oppfordrer dem til å samhandle med agenten din.

1. Velg agentens innledende melding i chatten Test agenten. Emnet Samtalestart åpnes, og Melding-noden for den innledende meldingen er i fokus.

   Tips

   Hvis du ikke ser den innledende meldingen i testpanelet, velger du Oppdater-ikonet øverst i panelet for å starte samtalen på nytt.

2. Merk teksten i meldingen i Melding-boksen.

   

3. Erstatt standardmeldingen med din egen. I introduksjonsmeldingen skal agenten hilse på brukere, fortelle dem hva de gjør og hvordan de skal begynne å samhandle med dem. Du kan også gi brukerne et eksempelspørsmål eller en spørring.

   For Friendly Tutor kan du oppdatere introduksjonsmeldingen for å si:

   Hei, jeg er her for å hjelpe deg med å lære hvordan du bruker Microsoft Copilot Studio. Du kan spørre meg alt om agenter: "Hva er en agent?" "Hvordan blir jeg agent?" "Hvordan fungerer agenter?"

4. Velg Lagre.

5. Du kan teste denne endringen ved å velge Oppdater-ikonet i panelet for chatten Test agenten.

Foreslå måter å starte samtaler på

Hvis agenten er ment å brukes i Teams eller Microsoft 365, kan du konfigurere opptil seks foreslåtte forespørsler kunder kan velge mellom for å starte en samtale med agenten. Når du bruker opprettingsopplevelsen for samtaleagenten, genererer Copilot automatisk foreslåtte ledetekster basert på informasjon i beskrivelsen og instruksjonene for agenten.

Slik legger du til eller oppdaterer foreslåtte ledetekster:

1. Velg Rediger-ikonet øverst i delen Foreslåtte ledetekster på Oversikt-siden.

2. Endre eller legg til titler og spørringer etter behov, og velg Lagre når du er ferdig.

Notat

Foreslåtte ledetekster er ment for Teams og Microsoft 365 Copilot Chat. De vises på agentens velkomstside, før du starter en ny nettprat. Du kan ikke se eller bruke dem når du tester agenten din i Copilot Studio, bortsett fra i den første opprettingsopplevelsen. Finn ut mer om hvordan du konfigurerer foreslåtte ledetekster.

Rediger det grunnleggende om agenten

Du kan endre agentens navn, beskrivelse, instruksjoner og kunnskapskilder etter at du har opprettet den. Husk å teste endringene underveis.

Slik oppdaterer du agentens navn, beskrivelse eller instruksjoner:

1. Gå til Oversikt-siden, og velg Rediger øverst i Detaljer-delen.

2. Utfør endringene.

3. Velg Lagre. Husk at redigering av instruksjonene endrer hvordan agenten kommuniserer med brukerne. Pass på at du tester endringene.

Slik legger du til en kunnskapskilde:

1. Gå til Oversikt-siden, deretter til Kunnskap-delen, og velg Legg til kunnskap.

2. Velg ønsket type kunnskap. Denne hurtigstarten bruker kilder for offentlige nettsteder.

3. Skriv inn nettadressen til nettstedet, og velg deretter Legg til ved siden av tekstboksen.

4. Navngi og beskriv kunnskapskilden, slik at du kan holde oversikt over alle agentens kilder.

5. Velg Legg til.

Slik endrer du en eksisterende kunnskapskilde:

1. Gå til Oversikt-siden, deretter til Kunnskap-delen, og velg de tre prikkene (…) for kunnskapskilden.

2. Velg Rediger for å endre kunnskapskilden, eller velg Slett for å fjerne den fra agentens kilder.

Publisere agenten din

Når du er fornøyd med agenten din, kan du publisere den på et nettsted.

Notat

Du må kanskje endre godkjenningen for demonstrasjonsnettstedet ditt, avhengig av hvem du vil skal ha tilgang til agenten din. Gå til Nøkkelkonsepter – publiser og distribuer agenten for informasjon om godkjenningsnivåer og hvordan du endrer dem.

1. Velg Publiser øverst på siden, og velg deretter Publiser på nytt i bekreftelsesmeldingen Publiser denne agenten. Hvis publiseringen er vellykket, vises et grønt banner øverst på siden.

2. Velg de tre prikkene (…) øverst på siden, og velg Gå til demonettsted.

   

3. Send nettadressen til andre for å demonstrere den.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du publiserer agenten til andre kanaler, kan du se Nøkkelkonsepter – Publiser og distribuer agenten.

Hva er det neste?

Du opprettet en agent, testet den ut og publiserte den på et demonstrasjonsnettsted. Gratulerer! Agenten har mange funksjoner utover dette, så prøv deg frem med de avanserte funksjonene.

Hvis du har spørsmål som ikke dekkes av dokumentasjonen, eller har funksjonsforslag, kan du gå til fellesskapet og legge inn spørsmål.

Vi vil gjerne høre forslagene dine om Copilot Studio. Gå til Forslag-forumet og legg inn forslagene dine.