Merk
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å logge på eller endre kataloger.
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å endre kataloger.
Autonome agenter i Copilot Studio utvider verdien av generativ orkestrering ved å gjøre det mulig for KI å handle uten å vente på en brukerprompt. Disse agentene oppfatter hendelser, tar beslutninger og utfører oppgaver uavhengig ved å bruke triggere, instruksjoner og retningslinjer du definerer. I stedet for kun å svare i samtaler, opererer de kontinuerlig i bakgrunnen – overvåker data, reagerer på forhold og kjører arbeidsflyter i stor skala.
I bedriftsscenarier gjør autonomi det mulig for agenter å håndtere tidskritiske eller rutinemessige oppgaver, som å behandle oppdateringer, triagere hendelser eller igangsette oppfølgingshandlinger, samtidig som de holder seg i tråd med organisasjonens retningslinjer. Copilot Studio sørger for at autonomien forblir kontrollert. Hver agent opererer innenfor avgrensede tillatelser, eksplisitte beslutningsgrenser og reviderbare prosesser.
Beste praksis for implementering
Definer klart omfang og mål: Gi agenten en veldefinert oppgave eller domene. Spesifiser tydelig hva den skal oppnå og hvor dens myndighet slutter. Et snevert, eksplisitt omfang forhindrer at agenten «vandrer bort» inn i utilsiktede handlinger.
Gi kvalitetsdata og instruksjoner: Sørg for at agenten har nøyaktige, relevante data og regler. Husk prinsippet «søppel inn, søppel ut.»—agentens intelligens og beslutninger er bare så gode som informasjonen og opplæringen du gir. Godt kuratert kunnskap og testtilfeller fører til bedre ytelse.
Test grundig og rull ut gradvis: Test agenten i et trygt og kontrollert miljø før full utplassering. Start med simuleringer eller en sandkasse for å se hvordan agenten oppfører seg i ulike situasjoner. Korriger uventede atferder og rull ut i etapper. Følg agentens beslutninger nøye i starten for å bygge trygghet på at den handler som tiltenkt.
Implementer menneskelig tilsyn for kritiske handlinger: For oppgaver med høye innsatser, hold et menneske informert. Konfigurer agenten til å be om godkjenning eller bekreftelse fra en person før handlinger som kan være sensitive utføres. Denne tilnærmingen sikrer at den endelige kontrollen forblir hos menneskelige eksperter når det virkelig gjelder.
Iterer og forbedre: Behandle en autonom agent som et prosjekt i utvikling. Gjennomgå jevnlig ytelsen og tilbakemeldingene deres. Oppdater instruksjonene sine eller utvid kapasiteten gradvis etter hvert som det viser seg å være pålitelig. Små, gradvise ansvarsutvidelser er tryggere enn å gi agenten for mye autonomi på en gang.
Sikkerhetshensyn og sikkerhetsrekkverk
Minst privilegert tilgang: Begrens agentens rettigheter til kun det den absolutt trenger for å gjøre jobben sin. Dette prinsippet om minst privilegium betyr at hvis agenten bare trenger å lese en database, ikke gi den også skrivetilgang. Å begrense tilgangen reduserer potensiell skade kraftig hvis den ikke fungerer eller misbrukes.
Inndatavalidering og autentisitet: Sørg for at hendelsene eller dataene som utløser agenten er autentiske og forventede. For eksempel, hvis en agent reagerer på innkommende e-poster, bruk verifiseringssjekker (som avsendervalidering eller spesifikke nøkkelord) slik at en angriper ikke lett kan forfalske en trigger. På samme måte, sett agenten bak autentisering – kun autoriserte systemer eller brukere skal kunne påkalle dens funksjoner.
Robuste sikkerhetsmekanismer og sikkerhetsmekanismer: Sett strenge begrensninger på agentens handlinger. Denne grensen kan inkludere instruksjoner som «send kun en e-post etter å ha sjekket en kunnskapskilde.»
Revisjonslogging og overvåking: Oppretthold detaljerte logger over alt agenten gjør, som mottatte triggere, beslutninger tatt og handlinger utført. Regelmessige revisjoner av disse loggene bidrar til å sikre at agenten følger retningslinjene og gir mulighet for analyse dersom noe går galt. Mange organisasjoner integrerer agentaktivitet i sine sikkerhetsovervåkingssystemer. Mistenkelig oppførsel – som at agenten får tilgang til data den normalt ikke ville – bør utløse en umiddelbar advarsel.