Merk
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å logge på eller endre kataloger.
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å endre kataloger.
Notat
Microsoft 365 Copilot for Salg blir omdøpt til Salg i Microsoft 365 Copilot i november 2025. Videoer og skjermbilder oppdateres snart med det nye navnet.
Salg i Microsoft 365 Copilot er en AI-assistent for salgsteam for å maksimere produktiviteten og avslutte flere tilbud. Den gir neste generasjons kunstig intelligens og salgsinnsikter fra CRM-plattformen sin inn i Produktivitetsverktøyene for Microsoft 365 som de bruker daglig, for eksempel Microsoft Outlook og Microsoft Teams.
Avhengig av følgende roller kan du bruke Salgs-appen til å øke salgsproduktiviteten:
- Som en selger kan du arbeide mer effektivt og forbedre kundeopplevelser med e-poststøtte, opprettelse av tilpasset salgsinnhold, KI-generert innsikt og anbefalinger for neste trinn.
- Som salgsleder kan gi teamet muligheter med lederinnsikt og samarbeidsverktøy drevet av kunstig intelligens.
Slik kan du bruke Salgs-appen til å forbedre salgsproduktiviteten:
- Tilpass ved å integrere med Microsoft Dynamics 365 Sales, Salesforce Sales Cloud og andre salgsløsninger for å få innsikt og anbefalinger skreddersydd til dine forretningsbehov.
- Delta i Teams-møter og få tilgang til møteopptak via Microsoft Teams. Den analyserer salgssamtaler og trekker ut innsikt, handlingselementer og annet fra møteopptakene.
- Få tilgang til kalenderhendelser, kontakter og les og skriv e-post gjennom Microsoft Outlook. Den gir e-posthjelp, innsikt og anbefalinger for å hjelpe deg med å inngå avtaler raskere.
Vurdering
Det kreves en administratorrolle for Microsoft 365 for å installere og konfigurere Salgs-appen. Med salgsappen kan administratorer og brukere få tilgang til innhold og dele data utenfor Microsoft 365, blant annet med tredjeparts tjenester for kunderelasjonsbehandling (CRM). Slik datadeling er underlagt Microsoft og gjeldende vilkår og betingelser for kunderelasjonssystemer fra tredjeparter. Datadeling aktiveres ikke før administratorer og brukere i organisasjonen har samtykket i å koble jobb- eller skolekontoen fra Microsoft til CRM-kontoen.
Notat
Salgsappen er ikke tilgjengelig på Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (lokalt).
Lisenskrav
Spesifikke lisensieringskrav gjelder når du bruker Salg-appen. Finn ut mer i Microsofts produktvilkår , eller kontakt Microsoft-representanten.
Rollekrav
Hvis du bruker Dynamics 365 Sales som kunderelasjonssystem:
Administratorer må tilordnes sikkerhetsrollen systemansvarlig eller systemtilpasser for å tilpasse salgsappen. Hvis du bruker en egendefinert sikkerhetsrolle, kreves det flere rettigheter for å bruke Salg-appen.
Brukere må tilordnes enten salgssjef eller selgersikkerhetsrolle for å kunne bruke Salgs-appen. Hvis du bruker en egendefinert sikkerhetsrolle, kreves det flere rettigheter for å bruke Salg-appen.
Hvis du bruker Salesforce som kunderelasjonssystem, kan du se Tillatelser som kreves for Salesforce-administratorer.
Notat
- Hvis du har gjort endringer i en brukers tillatelser eller sikkerhetsroller i CRM, kan du be brukeren om å logge av Salgs-appen i Outlook og deretter logge på på nytt for at disse endringene skal gjenspeiles på riktig måte.
- Det kan ta opptil 15 minutter før endringer i brukertillatelser eller sikkerhetsroller i CRM gjenspeiles i Salgsappen for Teams.
Støttede språk og geografiske områder
Hvis du vil se listen over støttede språk og geografiske områder, kan du se rapporten om internasjonal tilgjengelighet i Copilot.
Notat
Salgsappen støttes ikke i Government Community Cloud (GCC), inkludert USG og Forsvarsdepartementet (DoD).