Del via

Skreddersy Teams-apper for frontlinjearbeidere

  • Artikkel
  • Gjelder for:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Oversikt

Teams fester apper basert på lisens for å gi frontlinjearbeiderne en ut-av-boksen-opplevelse i Teams som er skreddersydd for deres behov.

Med den skreddersydde frontlinjeappopplevelsen får frontlinjearbeiderne de mest relevante appene i Teams uten at administratoren trenger å gjøre noe.

Skreddersydd opplevelse for frontline-apper

Apper er festet til applinjen, som er linjen nederst på Teams-mobilklientene (iOS og Android) og på siden av Teams-skrivebordsklienten. Følgende apper er festet for brukere som har en F-lisens:

Teams mobile

Skjermbilde av den skreddersydde frontlinjeappopplevelsen på Teams Mobile.

Teams-skrivebord

Skjermbilde av den skreddersydde frontlinjeappopplevelsen på Teams-skrivebordet.

Admin kontroller

Obs!

Innstillingen for brukertil festing må være aktivert i policyen for global (standard) appoppsett for at denne funksjonen skal tre i kraft.

Den skreddersydde frontlinjeappopplevelsen styres av innstillingen Vis skreddersydde apper for hele organisasjonen på Administrer apper-siden i administrasjonssenteret for Teams. Hvis funksjonen er aktivert, får alle brukere i organisasjonen som har en F-lisens den skreddersydde appopplevelsen.

Husk at alle egendefinerte policyer for appoppsett som er tilordnet til brukere, har forrang. Dette betyr at hvis en bruker allerede har tilordnet en egendefinert policy for appoppsett, får brukeren konfigurasjonen som er definert i den egendefinerte policyen for appoppsett. Hvis du vil finne ut mer om hvordan funksjonen fungerer med Teams-apppolicyer, inkludert policyen for global appoppsett, kan du se Scenarioer-delen senere i denne artikkelen.

Denne funksjonen er aktivert som standard. Hvis du imidlertid ikke vil ha den skreddersydde frontlinjeappopplevelsen levert av Microsoft, kan du deaktivere funksjonen. Slik slår du funksjonen av eller på:

  1. Gå til Teams-apper>administrer apper i venstre navigasjonsrute i administrasjonssenteret for Microsoft Teams, og velg deretter appinnstillinger for hele organisasjonen.

  2. Bytt veksleknappen Vis skreddersydde apper til Av eller På under Skreddersydde apper.

    Skjermbilde av innstillingen Vis skreddersydde apper på Administrer apper-siden i administrasjonssenteret for Teams

Scenarier

Hvordan påvirker den skreddersydde frontlinjeappopplevelsen min globale policy for appoppsett?

Finn ut hvordan den skreddersydde frontlinjeappopplevelsen fungerer sammen med policyen for global appoppsett. Scenariene i denne tabellen gjelder for frontlinjearbeidere som har en F-lisens og den globale policyen for appoppsett, med brukerpålogging aktivert.

Hvis... Deretter...
En frontlinjearbeider har policyen for globalt oppsett av apper, og funksjonen er deaktivert. Frontlinjearbeideren får appene som er definert i policyen for global appoppsett.
En frontlinjearbeider har policyen for global appoppsett, og funksjonen er aktivert. Frontlinjearbeideren får den skreddersydde frontlinjeappopplevelsen. Apper som er definert i den globale policyen for appoppsett, er festet under de skreddersydde appene.
Du oppdaterer policyen for konfigurasjon av den globale appen, og funksjonen er aktivert. Frontlinjearbeideren får den skreddersydde frontlinjeappopplevelsen, og appene som er definert i den globale policyen for appoppsett, er festet under de skreddersydde appene.
En frontlinjearbeider har den globale policyen for appoppsett, og brukertil festing er slått av. Frontlinjearbeideren får appene som er definert i policyen for global appoppsett.
En frontlinjearbeider har den globale policyen for appoppsett, og den globale policyen for appoppsett endres til å inkludere en bransjespesifikk app (LOB) i den andre posisjonen i applisten. LOB-appen er festet under de skreddersydde appene. Frontlinjearbeideren kan endre apprekkefølgen hvis brukerpålogging er aktivert.
En frontlinjearbeider har den globale konfigurasjonspolicyen, og den globale policyen for appoppsett endres til å inkludere skift i den første posisjonen. Skift festes til sjette posisjon, som definert av den skreddersydde frontlinjeappopplevelsen. Frontlinjearbeideren kan endre apprekkefølgen hvis brukerpålogging er aktivert.

Hvordan fungerer den skreddersydde frontlinjeappopplevelsen med andre Teams-apppolicyer?

Finn ut hvordan den skreddersydde frontlinjeappopplevelsen fungerer med andre Teams-apppolicyer.

Hvis... Deretter...
Funksjonen er deaktivert. Frontlinjearbeideren får appene som er definert i policyen for global appoppsett eller egendefinert policy for appoppsett tilordnet dem.
En frontlinjearbeider har en egendefinert policy for appoppsett, og funksjonen er aktivert. Frontlinjearbeideren henter appene som er definert i policyen for egendefinert appoppsett.
En app i den skreddersydde frontlinjeappopplevelsen er blokkert for en bruker eller for organisasjonen. Den skreddersydde frontlinjeappopplevelsen respekterer apptillatelsespolicyen. Hvis en app er blokkert, vil ikke frontlinjearbeideren se den blokkerte appen.
En app i den skreddersydde frontlinjeappopplevelsen er allerede definert i en policy for appoppsett, og funksjonen er aktivert. Appen er festet basert på rekkefølgen som er definert av listen over skreddersydde apper.
En bruker har en E-, A- eller G-lisens, og funksjonen er aktivert. Brukeren får ikke den skreddersydde frontlinjeappopplevelsen. For øyeblikket gjelder opplevelsen bare for brukere som har en F-lisens.

Obs!

Du kan ikke endre appene eller rekkefølgen på appene i den skreddersydde frontlinjeappopplevelsen. Hvis du for øyeblikket vil gjøre endringer, kan du konfigurere din egen egendefinerte opplevelse. Hvis du vil gjøre dette, må du først deaktivere funksjonen. Deretter oppretter du en egendefinert policy for appoppsett, og tilordner den til brukere eller grupper.

Viva Connections

Viva Connections er en del av den skreddersydde appopplevelsen. Frontline-brukere som ser den skreddersydde appopplevelsen, har Viva Connections festet i første posisjon på både mobil og stasjonær pc.

Denne opplevelsen inkluderer et standard instrumentbord med relevante frontlinjekort som Skift, Planner, Godkjenninger og Nyheter øverst som kan tilpasses til behovene til organisasjonen. Hvis organisasjonen allerede har konfigurert en Viva Connections hjemmeside, har den forrang over standardopplevelsen.

Mer informasjon om Viva Connections.