Del via

Teams starter med en hvit skjerm

  • Gjelder for: Microsoft Teams

Symptomer

Når du bruker en Unix-symlink eller tilordner en stasjon til C:\-brukere, vises en hvit skjerm når Teams-appen starter.

Årsak

Når du bruker et installasjonsskript til å installere Microsoft Teams til Programfiler i stedet for standardplasseringen, oppdateres ikke klienten automatisk når en ny versjon er tilgjengelig. Dette er en forventet begrensning for Teams hvis installasjonsplasseringen endres av et egendefinert skript.

Løsning

Kontroller at du installerer programmet på standardplasseringen: user\Appdata. Hvis tilordningen må finnes, bruker du nettversjonen av Microsoft Teams i stedet.

Trenger du fremdeles hjelp? Gå til Microsoft Community.