Share via


«Forespørselen tok for lang tid» når du åpner en arbeidsbok i Excel Online

Denne artikkelen ble skrevet av Tom Schauer, Technical Specialist.

Symptomer

Når du åpner en bestemt arbeidsbok i Excel Online, får du feilmeldingen «Forespørsel tok for lang tid».

Årsak

Dette problemet oppstår hvis det tar lengre tid enn 30 sekunder å åpne arbeidsboken i Excel Online.

Selv om det kan være mange grunner til at en fil er treg til å åpnes, er overflødig formatering en svært vanlig årsak.

Excel-klientteamet har skrevet en utmerket artikkel om hvordan du rydder opp i en arbeidsbok slik at den bruker mindre minne. Vi kan bruke samme metode for å unngå «Forespørsel tok for lang tid»-feilene i Excel Online. Dette er fordi alle trinnene som er nevnt i det refererte innlegget, er knyttet til å rydde opp i en fil for å få den til å forbruke færre ressurser, og åpne og kjøre raskere.

Det kan ta lang tid å åpne en svært kompleks arbeidsbok som inneholder mange arbeidsbokelementer. Nedenfor finner du noen vanlige problemområder du bør vurdere når du feilsøker dette problemet:

  • Beskyttelse av regneark: Fjerning av regnearkbeskyttelse er sannsynligvis ikke det beste alternativet fordi denne metoden hindrer brukere i å kunne redigere bestemte celler som mest sannsynlig inneholder formler.
  • FINN.RAD-formler: Hvis du fjerner FINN.RAD-formler, kan du bryte beregningskjeden i arbeidsboken. Dette er derfor mest sannsynlig ikke en levedyktig løsning.
  • Definerte navn: Du kan sannsynligvis ikke fjerne definerte navn fordi de kan være nødvendige for datavalidering eller en Excel Web Access-nettdel som bruker de navngitte elementene.
  • Stiler: Når en arbeidsbok har for mange cellestiler, figurer eller formatering, kan det føre til at Excel Online tar mange ganger lengre tid å åpne en fil enn vanlig. Hvis du vil se cellestilene for en Excel-arbeidsbok, finner du Hjem-fanen og klikker pil ned nederst til høyre i Stiler-gruppen.

Hvis du vil vise eksisterende stiler i en arbeidsbok, finner du Pil ned for Hjem-fanen>.>

Skjermbilde for å velge PIL NED i Stil-gruppen.

I en ny arbeidsbok skal listen over stiler ligne på følgende liste.

Skjermbilde som viser et eksempel på listen over stiler i en ny arbeidsbok.

Her er eksempler på duplisert eller overflødig formatering.

Eksempel 1: Dette eksemplet har 3284 dupliserte formateringselementer.

Skjermbilde som viser et eksempel som har 3284 dupliserte formateringselementer.

Eksempel 2: Dette eksemplet har 11 837 overflødige formateringselementer.

Skjermbilde som viser et eksempel som har 11 837 overflødige formateringselementer.

Disse overflødige cellestilene, blandet med de mange andre elementene i denne arbeidsboken (for eksempel arkbeskyttelse, definerte navn og FINN.RAD-formler), fører til at innlastingsprosessen overskrider varigheten for tidsavbruddet på 30 sekunder som angis av Excel Online.

Løsning

Hvis du vil at Excel skal fjerne overflødig eller duplisert formatering, kan du bruke Inquire-tillegget. Følg disse trinnene for å laste inn Inquire-tillegget for Excel:

  1. Velg Filalternativer-tillegg>>.

  2. Velg COM-tillegg på Behandle-menyen nederst på siden, og velg deretter til.

  3. Når COM-tilleggsvinduet åpnes , kontrollerer du at det er merket av for Spørring , og deretter klikker du OK.

    Skjermbilde av COM-tillegg-vinduet med avmerkingsboksen Spørring valgt.

Nå skal du se Spørring-tillegget som er lastet inn på arbeidsbokbåndet. Åpne Fanen Spørring , og velg deretter Fjern overflødig celleformatering.

Skjermbilde for å velge Fjern overflødig celleformatering på Spørring-fanen.

Mer informasjon

I tillegg til å rydde opp i overflødig eller duplisert formatering, bør du vurdere å rydde opp i arbeidsboken ved hjelp av følgende ressurser:

Ansvarsfraskrivelse for informasjon fra tredjeparter

Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, implisitt eller på annen måte, om disse produktenes ytelse eller pålitelighet.