Del via

Du mottar en feilmelding når du prøver å åpne et Office-dokument

  • Gjelder for: Office Products, Access 2010, Microsoft Office Access 2007

Symptomer

Når du prøver å åpne en fil i et Microsoft Office-program som er oppført i delen Gjelder for, får du en av følgende feilmeldinger:

Filnavnet er ikke gyldig.

Filen kunne ikke åpnes.

Banen du skrev inn, 'filnavn', er for lang. Angi en kortere bane.

filnavn ble ikke funnet. Kontroller stavemåten for filnavnet, og kontroller at filplasseringen er riktig.

Det har oppstått en DDE-feil, og en beskrivelse av feilen kan ikke vises fordi den er for lang. Hvis filnavnet eller banen er lang, kan du prøve å gi filen nytt navn eller kopiere den til en annen mappe.

Skjermbilde av feilmeldingen.

Obs!

Dette problemet oppstår når du åpner en fil fra en tilordnet stasjon, en UNC-bane eller en URL (nettadresse).

Årsak

Dette problemet oppstår på grunn av en tegngrense for oppretting og lagring av filer i Office-produkter. Dette problemet oppstår hvis banen til filen du åpner eller lagrer, oppfyller følgende betingelse:

  • Microsoft Word, Microsoft PowerPoint og Microsoft Access: Den totale lengden på banen og filnavnet, inkludert filtypen, overskrider 259 tegn.

  • Microsoft Excel: Den totale lengden på banen og filnavnet, inkludert filtypen, overskrider 218 tegn.

Obs!

Denne grensen inneholder de tre tegnene som representerer stasjonen, tegnene i mappenavn, omvendt skråstrek mellom mappenavn og tegnene i selve filnavnet.

Løsning

Hvis du vil omgå dette problemet, kan du prøve følgende metoder:

Løsning 1: Redusere antall tegn.

  • Gi filen et nytt navn slik at den har et kortere navn.
  • Gi nytt navn til én eller flere mapper som inneholder filen, slik at de har kortere navn.
  • Flytt filen til en mappe som har et kortere banenavn.

Løsning 2: Manuelt få tilgang til, åpne og reparere

  1. Start Word, Excel eller PowerPoint.

  2. På Fil-fanen velger du Åpne>Bla for å finne den skadede filen.

    Skjermbilde av åpning av en dialogboks.

  3. Velg filen, velg Åpne-menyen nederst i vinduet og velg deretter Åpne og reparer.

    Skjermbilde av Åpne og reparere-alternativet.

Dette alternativet reparerer skaden på filen, og åpner deretter filen. Når du har reparert dokumentet, arbeidsboken eller presentasjonen, er det viktig å kontrollere at problemet er løst. Hvis du vil gjøre dette, begynner du å arbeide på filen og kontrollerer at alt fungerer som forventet.

Løsning 3: Endre filformat og lagre på nytt

Du kan kanskje redde en skadet fil ved å lagre den på nytt i et annet filformat, og deretter tilbakestille den til det opprinnelige formatet. Dette eksemplet bruker Word.

Trinn 1: Lagre filen i et annet format

  1. Start Word.

  2. Velg Åpne på Fil-menyen, og finn og åpne den skadede filen.

  3. På Fil-menyen velger du Lagre Som>Bla

  4. Gå til filplasseringen du vil lagre i.

  5. I Lagre mens du skriver-listen, velger du det ønskede filformatet. Velg for eksempel Rikt tekstformat (*rtf).

    Skjermbilde av Lagre som-alternativet.

  6. Velg Lagre og velg deretter Fil>Lukk.

Trinn 2: Lagre filen på nytt som et Word-dokument

  1. Velg Fil>Åpne.

  2. Velg den nye filen som er lagret som en rik tekstfil, og velg deretter Åpne.

  3. Velg Fil>Lagre som.

  4. I Lagre som-typelisten, velger du Word-dokument.

  5. Gi filen nytt navn og velg deretter Lagre.

    Skjermbilde av alternativet Lagre en kopi.

Du må bare gjøre dette én gang for å sikre at dokumentet nå fungerer som det skal på enheten. Husk imidlertid at ved å lagre filen som et nytt dokument, oppretter du en annen fil. Du unngår forvirring ved å gi den nye filen et særegent navn og arkivere eller slette den skadede versjonen. Når du gjør dette, åpner du ikke den opprinnelige filen som ikke er formatert på nytt ved et uhell.

Midlertidig løsning 4: Åpne ukjent filformat

Hvis du kan utelukke filfeil som den årsaken, kan du se etter filtilknytninger og ukjente filformater. Noen ganger åpnes ikke en fil på enheten fordi enheten som filen ble opprettet på brukt programvare som enheten ikke har.

I Word vil du for eksempel vise en PDF-fil som er vedlagt en e-postmelding. Du har imidlertid ikke et PDF-visningsprogram installert. Derfor vet ikke enheten hvilket program som skal åpnes for å vise filen. I dette tilfellet kan du endre filformatet slik at det samsvarer med et program du har installert.

  1. Lagre vedlegget på datamaskinen. Dette gjør du ved å velge pil ned ved siden av vedlegget i meldingen, velge Lagre som, navigere til ønsket plassering og deretter velge Lagre.

  2. Velg Åpne>Bla gjennom på Fil-menyen for å finne filen.

  3. Høyreklikk filen, pek på Åpne med, og velg deretter et annet program for å åpne filen.

  4. Hvis det ønskede programmet ikke er på listen, velger du Velg en annen app for å finne et annet program.

    Obs!

    Hvis dette fungerer, og du vil at det valgte programmet alltid skal åpne denne filtypen, merker du av for Bruk alltid denne appen til å åpne .docx-filer (for eksempel). Skjermbilde av avmerkingsboksen Bruk alltid denne appen til å åpne .docx-filer.

Hvis du vil ha mer informasjon om filformater og hvordan du administrerer dem, kan du se Lær om filformater.

Midlertidig løsning 5: Frigjør diskplass

Det kan hende du ikke kan åpne en ny fil eller lagre en fil på enheten hvis du går tom for plass på harddisken. På en full disk brukes mye av plassen opp av midlertidige, dupliserte og unødvendige elementer. Den raskeste og enkleste metoden for å frigjøre plass på en harddisk er å bruke Diskopprydding-appen som er inkludert i Windows.

  1. Velg Søk, og skriv inn Diskopprydding.

  2. Velg Diskopprydding i resultatlisten.

    Skjermbilde av Diskopprydding.

  3. En dialogboks åpnes med alternativer for å slette unødvendige filer. Merk av for hver elementkategori du vil slette fra enheten, og velg deretter OK. Alt i denne listen kan slettes på en trygg måte.

    Skjermbilde av Diskopprydding for lokal disk (C:).

  4. Når du blir bedt om det, bekrefter du at du vil slette de unødvendige filene permanent.

    Skjermbilde av alternativet Slett filer.

Følgende filtyper er eksempler på flyttbare elementer som du kan se i diskoppryddingslisten:

  • Windows Update: Nylig brukte filer som ble lastet ned fra Windows Update (hvis du velger disse, fjernes ikke gjeldende installerte oppdateringsversjoner)
  • Nedlastede programfiler: Unødvendige programfiler, ofte relatert til programinstallasjonen
  • Midlertidige Internett-filer: Filer som lagres automatisk av nettlesere når du besøker nettsteder
  • Windows-feilrapportering: Feilrapporteringsfiler som er opprettet av systemet
  • Papirkurv: Alle filer som er lagret i papirkurven som du ikke har slettet manuelt
  • Midlertidige filer: Andre midlertidige filer som er opprettet av programmer eller nettlesere
  • Brukerfillogg: Filer som registrerer nettleserloggen (nettsteder du har åpnet, søkeresultater og så videre)

Mer informasjon

Trenger du fremdeles hjelp? Gå til Microsoft Community.