Outlook 2016 krasjer etter at du har installert en språkpakke og brukt dette språket

Opprinnelig KB-nummer: 3180987

Symptomer

Når du har installert en Microsoft Office 2016-språkpakke og deretter angitt at Microsoft Office skal bruke dette språket, Outlook 2016 krasjer når du starter det. I denne situasjonen kan du finne en av følgende krasjsignaturer i programloggen for hendelses-ID 1000:

Programnavn	Modulnavn	Forskyvning
Outlook.exe	Outlook.exe	00026083
Outlook.exe	Outlook.exe	000260ad
Outlook.exe	Outlook.exe	000260ab
Outlook.exe	Outlook.exe	00026088
Outlook.exe	Outlook.exe	0002605a

Årsak

Dette problemet kan oppstå hvis du installerer språkpakken etter at du har installert Outlook 2016 oppdateringer.

Løsning 1: Installer en nylig Outlook-oppdatering hvis språkpakken allerede er installert

Når du har installert språkpakken, kan du omgå dette problemet ved å installere en nylig Outlook-oppdatering via Windows Update, eller installere en nylig Outlook-oppdatering manuelt.

Metode 1: Kjør Windows Update

Windows 10

1. Klikk Start>innstillinger.
2. Klikk Avanserte alternativer.
3. Velg alternativet Gi meg oppdateringer for andre Microsoft-produkter når jeg oppdaterer Windows .
4. Klikk Tilbake-knappen.
5. Klikk Se etter oppdateringer, og installer deretter oppdateringene som blir funnet.

Windows 8.1 eller Windows 8

1. Åpne Windows Update elementet i Kontrollpanel.

2. Klikk Endre innstillinger.

3. Velg gi meg oppdateringer for andre Microsoft-produkter når jeg oppdaterer Windows under Microsoft Update, og klikk deretter OK.

   Obs!

   Hvis dette alternativet ikke er tilgjengelig, følger du disse trinnene:

   1. Klikk Avbryt for å gå tilbake til Windows Update.
   2. Klikk Finn ut mer ved siden av Få oppdateringer for andre Microsoft-produkter.
   3. Godta vilkårene for bruk, og klikk deretter Installer.
   4. Når installasjonen er fullført, klikker du Endre innstillinger i Windows Update, og deretter velger du Gi meg oppdateringer for andre Microsoft-produkter når jeg oppdaterer Windows-alternativet .
   5. Klikk OK.

4. Klikk Se etter oppdateringer, og installer deretter oppdateringene som blir funnet.

Metode 2: Installere en nylig Outlook-oppdatering manuelt

1. Last ned en nylig oppdatering for Outlook 2016. Hvis du vil finne den nyeste oppdateringen for Outlook, kan du se Outlook Oppdateringer.
2. Installer Outlook-oppdateringen.

Løsning 2: Forhindre dette problemet hvis språkpakken ikke er installert ennå

Hvis du ennå ikke har installert språkpakken, kan du forhindre dette problemet ved å legge til en nylig kjørbar oppdatering for Outlook 2016 i Oppdateringer-mappen i språkpakken før du installerer den. Dette gjør du slik:

1. Last ned en nylig oppdatering for Outlook 2016. Hvis du vil finne den nyeste oppdateringen for Outlook, kan du se Outlook Oppdateringer.

   Obs!

   Oppdateringen må ha samme bithet som Office-installasjonen.

2. Kopier oppdateringen du lastet ned, til Oppdateringer-mappen i installasjonskilden for språkpakken.
3. Installer språkpakken.

Obs!

Hvis du allerede har installert språkpakken, avinstallerer du den og følger deretter disse trinnene for å installere den på nytt.